Comment transformer les rendements au détail des coûts coulés en revenus

Si vous dirigez une entreprise basée sur la vente au détail en ce moment, vous le ressentez probablement de tous les côtés. Tarif et l’inflation pressent vos coûts. Les consommateurs resserrent leurs dépenses. Et ce qui fonctionnait auparavant, de la commande en vrac aux remises générales, ne le coupe plus.

Alors, où tournez-vous lorsque vos marges et vos clients sont sous pression?

Une partie de votre entreprise que vous avez probablement négligé est produit retourné. Historiquement, la plupart des entreprises ont traité les rendements comme un coût coulé plutôt que comme une opportunité stratégique. Mais dans le climat d’aujourd’hui, les rendements représentent un précieux canal de revenus.

Les rendements sont maintenant comptabilisés pour 890 milliards de dollars par anou 16,9% du total des ventes au détail aux États-Unis en 2024. Il s’agit d’un nombre croissant qui a bondi de près de 20% par rapport à l’année précédente, soulignant le besoin urgent de marques pour repenser le parcours d’un produit bien après la première vente.

Voici pourquoi les marques avant-gardistes se doublent de la compréhension des rendements Recomderce en 2025 comme moyen évolutif de déplacer l’inventaire, d’acquérir de nouveaux clients et de renforcer la résilience dans un environnement de vente au détail volatil.

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1. Offrir un accord sans devenir une marque de réduction

À l’heure actuelle, les entreprises courent pour convertir des consommateurs prudents, souvent défaillants pour flash les ventes, les promotions à l’échelle du site et les remises abruptes juste pour faire bouger les produits. Mais cette stratégie a une courte durée de conservation. Avec des marges déjà sous pression, actualisation constante devient insoutenable.

Pire, il explore la valeur de la marque à long terme et apprend aux clients à attendre les offres plutôt qu’à acheter au prix fort. Et pour les petites marques, le ralentissement de l’inventaire ou l’attente du retour de la demande n’est pas toujours viable.

Returns Recomorce offre une approche alternative et plus durable. En vendant des rendements à vérification de la qualité, les marques peuvent se connecter avec un nouveau client et offrir un prix abordable sans saper leur stratégie de prix de base.

La première étape consiste à auditer le processus de retour. Les marques devraient évaluer à quel point un processus de contrôle de qualité pourrait être rigoureux pour identifier si un article est revenu inutilisé. Par exemple, un t-shirt peut nécessiter une inspection minimale et peut plus facilement être réapprovisionné, tandis que l’électronique comme une friteuse à air aurait besoin d’étapes de test et de notes complexes. Cela permet de déterminer à quel point les rendements sont réalisables sont et permet aux entreprises de calculer le coût réel de leur processus de rendement financièrement et environnemental. Il met également en évidence les opportunités de prévenir les pertes inutiles des éléments qui pourraient autrement être revendus.

Le défi avec les rendements a toujours été dans la complexité cachée de les manipuler. La plupart des marques n’ont pas l’infrastructure pour traiter, vérifier la qualité et vendre des rendements de manière rentable. En conséquence, la majorité de ces produits – 8,6 milliards de livres par an – se retrouve dans les décharges.

C’est là qu’un partenaire de recommandation renvoie comme REBELLE peut aider. Avec la technologie et le système en place pour gérer, traiter et vendre des marchandises retournées à grande échelle, les marques peuvent récupérer de la valeur, effacer les stocks excédentaires et offrir aux clients des économies significatives sans compromettre la perception de la marque.

2. Une façon intelligente d’acquérir et de retenir les clients

Dans une économie imprévisible, les consommateurs dépensent soigneusement, à la recherche de marques qui aligner avec leurs valeursbesoins et budgets. Discovery joue un rôle essentiel dans cet environnement, donnant aux marques la possibilité de faire une première impression significative avec les acheteurs soucieux de la valeur et de réduire la barrière à l’essai, tout en maintenant une intégrité à prix complet ailleurs.

Renvoie la recommandation crée ce point d’entrée, introduisant de nouveaux clients d’une manière qui se sent accessible et à faible risque. Ces acheteurs peuvent découvrir la marque de première main via un marché de recommandation de retour, qui renforce la confiance et la familiarité.

La prochaine fois qu’ils achètent ou recommandent un produit à des amis, ils sont beaucoup plus susceptibles de se rappeler cette marque, d’ouvrir la porte à l’acquisition des clients et à la loyauté à plus long terme.

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3. Rencontrer les clients où ils sont

Les familles sont étirées. Les essentiels de tous les jours coûtent plus cher et pour de nombreux consommateurs, le prix est devenu le facteur décisif.

Ce changement est de remodeler la façon dont les gens achètent. En créant un canal dédié et à prix de valeur pour les articles retournés, les marques peuvent offrir une valeur réelle tout en protégeant leur entreprise à prix plein.

Il existe plus d’une façon de créer un canal à prix de valeur pour vos rendements. Des marques ayant des besoins de traitement minimaux et des espaces d’entrepôt pourraient lancer leur propre programme de recommandation sans encourir un coût important. D’autres peuvent choisir plateformes de style enchères Cet achat a rendu les marchandises et surstockés. Les articles retournés coûtant aux détaillants une moyenne de 30% du prix d’origine d’un articleles marques peuvent opter pour un partenaire de recommandation de rendement dédié qui peut assurer un rendement financier tout en gérant l’intégralité du parcours du traitement et de la vérification de la qualité à l’expérience de la marque et à la revente des articles retournés. La meilleure approche dépend de votre niveau de contrôle des stocks, de complexité opérationnelle et d’objectifs d’expérience client.

Quel que soit le choix, offrant un accès abordable à vos produits montre aux clients que vous comprenez leur réalité et que vous êtes prêt à s’adapter. Il aide également à réduire les déchets inutiles – un avantage qui résonne avec les acheteurs soucieux des prix qui se soucient du fonctionnement des marques.

Dans l’économie d’aujourd’hui, les marques qui gagnent seront celles qui repensent le parcours complet des produits. Et dans un environnement de vente au détail à haute pression, RECORDS RECHERCHERCE est un levier que vous pouvez tirer dès maintenant pour aider votre entreprise à rester agile, à déplacer l’inventaire, à vous connecter avec de nouveaux clients et à s’aligner avec leurs valeurs.