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avril 15, 2023

Comment surpasser la concurrence grâce à la visibilité de la chaîne d’approvisionnement

Comment surpasser la concurrence grâce à la visibilité de la chaîne d’approvisionnement


Dans le paysage concurrentiel d’aujourd’hui, les entreprises doivent réagir rapidement et avec précision aux changements du marché. La visibilité de la chaîne d’approvisionnement permet aux entreprises non seulement de savoir où se trouvent les produits et quand ils arriveront, mais idéalement également de fournir les informations nécessaires pour prendre des décisions plus éclairées concernant la production, les stocks et le transport. Dans un récent Rapport IDC : L’intégration B2B de nouvelle génération permet une chaîne d’approvisionnement résiliente et numérique d’abord, nous avons posé aux entreprises une série de questions sur la maturité numérique. Ce blog examine de plus près leurs réponses concernant la visibilité de la chaîne d’approvisionnement.

Les entreprises ont peu confiance dans la visibilité actuelle de leur chaîne d’approvisionnement

Ce qui était frappant dans l’enquête IDC, c’est que les répondants ont placé la visibilité de la chaîne d’approvisionnement en dernier sur leur liste d’avantages qu’ils ont tirés de l’intégration B2B. Ce résultat m’a d’abord surpris, car la visibilité est une priorité absolue compte tenu des dernières années de turbulences et de perturbations des chaînes d’approvisionnement. La visibilité de la chaîne d’approvisionnement consiste à voir ce qui se passe et à savoir comment et où réagir aux changements du marché.

Un graphique des avantages de l'intégration numérique B2B, y compris des coûts opérationnels réduits et des coûts logistiques réduits.

En y regardant de plus près, j’ai réalisé que la visibilité de la chaîne d’approvisionnement est probablement la dernière sur la liste des avantages de l’intégration B2B, car les efforts de visibilité actuels ont été décevants. Les outils de visibilité dont disposent aujourd’hui les entreprises ne les protègent pas encore suffisamment des perturbations. Mais le problème n’est pas que la visibilité de la chaîne d’approvisionnement n’est pas utile. Le problème est que la plupart des entreprises manquent d’une bonne technologie de visibilité. Cela a été démontré plus tard dans l’enquête, avec seulement 19 % des entreprises ayant déclaré avoir une visibilité avancée ou complète, et 36 % ont déclaré n’avoir qu’une visibilité de base.

Préoccupation croissante face au manque de visibilité de la chaîne d’approvisionnement

Le manque de visibilité est, bien sûr, très préoccupant, car la prochaine perturbation de la chaîne d’approvisionnement est inévitable. Les répondants ont placé la visibilité de la chaîne d’approvisionnement en tête lorsqu’on leur a demandé d’identifier les lacunes de la chaîne d’approvisionnement qui présenteraient des problèmes majeurs dans un avenir proche si elles n’étaient pas comblées rapidement.

Un graphique représentant les lacunes de la chaîne d'approvisionnement qui présenteraient des problèmes majeurs si elles n'étaient pas comblées dans les lacunes qui présenteraient des problèmes majeurs si elles n'étaient pas comblées, notamment le manque de visibilité de la chaîne d'approvisionnement et d'analyses de données robustes.

Étant donné que le niveau de perturbation et le niveau des pressions concurrentielles semblent augmenter et que de nombreuses entreprises n’ont tiré que des avantages mineurs de leurs technologies existantes de visibilité de la chaîne d’approvisionnement, il n’est pas surprenant que de nombreuses entreprises pensent qu’il y a beaucoup à gagner en améliorant cet aspect de maturité de la chaîne d’approvisionnement. En fait, beaucoup y voient une source potentielle de désavantage concurrentiel pour les entreprises qui prennent du retard.

Notre question de suivi a révélé que c’est précisément là que de nombreuses entreprises vont investir. Lorsqu’on leur a demandé quelles améliorations d’intégration les entreprises accorderaient la priorité au cours des deux prochaines années, « une meilleure visibilité de l’inventaire » est apparue comme la deuxième priorité la plus élevée.

Les technologies cloud améliorent la visibilité de la chaîne d’approvisionnement

La difficulté est que la visibilité de la chaîne d’approvisionnement de premier ordre reste insaisissable pour la plupart des entreprises. Heureusement, les innovations récentes dans les technologies qui soutiennent le B2B entraîneront des changements, augmenteront la maturité de la chaîne d’approvisionnement et amélioreront la façon dont nous intégrons et exécutons les chaînes d’approvisionnement.

Interrogées sur les investissements futurs dans le B2B et les efforts de maturité de la chaîne d’approvisionnement, les entreprises du monde entier, en particulier les petites entreprises, constatent le déploiement continu de technologie cloud comme le principal moteur du changement dans le fonctionnement des chaînes d’approvisionnement. Les avantages cités pour le cloud sont variés, avec 49 % des personnes interrogées ont déclaré que le cloud contribue à améliorer la visibilité, 45 % qu’il améliore le partage de données et la collaboration, et 43 % qu’il offre une sécurité et une protection des données plus robustes. Les petites et moyennes entreprises, en particulier, accordent une plus grande importance aux technologies cloud, compte tenu du rôle que le cloud peut jouer dans la démocratisation de la technologie.

Image d'un homme avec une tablette devant un écran clair qui suit une chaîne d'approvisionnement.

Alors que le monde devient de plus en plus incertain, les entreprises comprennent qu’il peut être irréaliste de toujours voir venir des perturbations et de réagir en temps opportun. Les entreprises feront de leur mieux, mais si elles ne peuvent pas prévoir une perturbation, elles veulent au moins être prêtes à réagir rapidement en cas de problème. Les technologies infonuagiques, telles que Cloud de réseau d’entreprise OpenText fournit la réponse en combinant des technologies qui améliorent mutuellement l’agilité, la flexibilité et la visibilité de la chaîne d’approvisionnement pour créer des chaînes d’approvisionnement adaptables et résilientes permettant aux entreprises de toutes tailles de surpasser la concurrence.




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