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septembre 4, 2025

Comment son côté bousculade est devenu une entreprise de revenus de 250 millions de dollars de 250 millions de dollars

Comment son côté bousculade est devenu une entreprise de revenus de 250 millions de dollars de 250 millions de dollars


Cette vedette de Spotlight Spotlight comprend Demi Marchese, 32 ans, fondatrice et PDG de 12e tribuune marque de mode basée à Los Angeles, en Californie. Voici comment elle a utilisé 800 $ pour faire pousser une bousculade latérale dans une entreprise à part entière qui a connu plus de 250 millions de dollars de revenus à vie et 35 millions de dollars par an. Les réponses ont été modifiées pour la durée et la clarté.

Crédit d’image: gracieuseté de la 12e tribu. Demi Marchese.

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Quel était votre travail de jour ou votre occupation principale lorsque vous avez commencé votre bousculade latérale?
Après l’université, j’ai travaillé dans ventes Pour ma mère pendant la journée et emballé les commandes la nuit. Je n’avais pas de diplôme de mode. J’ai juste eu un profond désir de construire quelque chose qui me ressemblait – audacieux, mondial, connecté. L’identité de la marque est fondée sur bousculade implacable et la croyance que les femmes peuvent créer leurs propres règles et modes de vie.

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Quand avez-vous commencé votre bousculade et où avez-vous trouvé l’inspiration pour cela?
J’ai commencé la 12e tribu en 2015 d’un amour pour le style, narration et se démarquer. En étudiant à l’étranger à l’université, j’ai voyagé dans 11 pays – chacun façonnant comment j’ai vu le monde et la mode. Je suis devenu fasciné par l’idée d’exprimer où vous avez été et qui vous êtes à travers ce que vous portez.

À l’époque, je organisais des pièces vintage uniques pour éviter de ressembler à tout le monde. Une paire de shorts de Levi vintage est devenu mon aliment de base et le premier produit que j’ai officiellement nommé et commercialisé comme « le court-circuit que vous emballez lorsque vous ne savez pas où vous allez ensuite. » Cette idée a résonné rapidement.

Après avoir déménagé à LA, j’ai commencé à habiller les filles Coachella Avec des pièces d’inspiration mondiale, je me suis prodiguée. Le festival a été un moment culturel, et je me suis penché – stylisant chaque détail des bijoux aux bottes. Word Spread, et bientôt je ne faisais pas que les filles pour les festivals, je construisais une destination en ligne où elles pouvaient acheter tout le look.

Crédit d’image: gracieuseté de la 12e tribu

Quels ont été les premiers pas que vous avez pris pour faire en sorte que votre côté bouscule du sol? Combien d’argent / d’investissement a-t-il fallu pour lancer?
J’ai lancé 12e tribu avec 800 $, pas de financement extérieur et une vision que je ne pouvais pas secouer. J’étais fondatrice solo, fraîchement sorti de l’université, faisant tout aux côtés de ma famille et de mes amis proches, en emballant les commandes, en coiffant des tournages et en répondant à chaque DM. Ça a commencé comme un bousculademais notre premier moment viral a frappé rapidement. La saison des festivals m’a atterri dans des chats de groupe de sororité et à travers Instagram, et je me détendais des shorts vintage de thrasher pour les filles à travers LA. Ce court métrage est devenu notre premier produit culte et le fondement de quelque chose de beaucoup plus grand.

En rapport: Il a dépensé 36 $ pour commencer une bousculade latérale. Maintenant, l’entreprise gagne 6 chiffres par an – avec seulement 1 à 2 heures de travail par jour: «liberté».

Si vous pouviez revenir dans votre parcours commercial et changer un processus ou une approche, quelle serait-elle et comment souhaitez-vous l’avoir fait différemment?
J’aurais passé quelques années à travailler compétences en gestion. Apprendre à gérer les gens tout en gérant le niveau élevé de stress de création d’une entreprise à partir de zéro aurait changé ma vie. J’aurais également davantage fait confiance au processus. Quand j’étais plus jeune – et rappelez-vous, j’étais dans la vingtaine de lancement de cette entreprise qui est devenu Monster très rapidement – je me suis beaucoup rémunéré. J’ai demandé ce que je savais. Je laisse les gens me balancer et j’aurais aimé avoir fait confiance à mon instinct un peu plus parfois.

En ce qui concerne cette entreprise spécifique, ce que vous avez trouvé particulièrement difficile et / ou surprenant que les personnes qui entrent dans ce type de travail soient préparées, mais ne le sont probablement pas?
Les gens voient les séances photo, les gouttes de produits et les moments de croissance brillants, mais pas les sacrifices dans les coulisses. Dans la vingtaine, j’ai raté plus de moments de relation que je ne peux en compter. Non pas parce que je m’en fichais, mais parce que j’étais drainé, trop stressé, trop responsable ou simplement vide de verser dans l’entreprise tous les jours.

Beaucoup supposent qu’une équipe gère tout. Mais en tant que fondateur, surtout à partir de rien, vous en êtes à l’épaisseur. Vous ne conduisez pas seulement la vision et la stratégie; Vous portez le poids des délais, des départements et des moyens de subsistance liés à vos décisions. C’est une responsabilité que la plupart des gens ne comprennent pas.

Et en tant que femme, il y a l’attente constante d’être « juste assez » de tout. Trop direct et vous avez froid. Trop gentil et vous êtes faible. On s’attend à ce que Grace sous pressionmais la pression ne se lève jamais vraiment. En réalité, il s’agit moins d’équilibre et plus de l’endurance, de la confiance en soi et d’apprentissage à continuer même lorsque personne ne voit le poids que vous portez.

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Crédit d’image: gracieuseté de la 12e tribu

Vous souvenez-vous d’un cas spécifique où quelque chose s’est très mal passé? Comment l’avez-vous réparé?
Pendant la haute saison, notre partenaire d’entrepôt à l’époque a mal géré l’inventaire pour un lancement majeur. Des milliers d’unités ont été retardées et les commandes des clients étaient assises dans les limbes. Pour une marque construite sur la communauté et la confiance, ce moment avait l’impression de pouvoir démêler des années de travail acharné du jour au lendemain.

La première étape a été immédiate transparence. Personnellement, je suis intervenu pour communiquer avec nos clients, en leur faisant savoir que nous étions conscients du problème, travaillant 24 heures sur 24 et que leur confiance était notre priorité absolue. Dans les coulisses, j’ai mobilisé tous les départements: notre équipe d’opérations a travaillé directement avec l’entrepôt, notre équipe marketing a changé de message en temps réel, et nous avons même restructuré les processus de réalisation pour passer des commandes manuellement.

Ce fut un moment déterminant pour moi en tant que chef Parce que cela m’a forcé non seulement à résoudre la crise tactiquement, mais aussi à zoomer et à réinventer la façon dont nous protégeons l’entreprise à long terme. Cette expérience nous a finalement amenés à passer à un nouveau partenaire logistique mondial et à réviser complètement notre stratégie de réalisation.

Avec le recul, ce qui aurait pu être l’un de nos plus grands revers est devenu un catalyseur pour éclatement avec plus de résilience. Cela m’a rappelé qu’en tant que fondateur, mon rôle n’est pas d’éviter les problèmes – c’est de les naviguer avec clarté, de communiquer avec intégrité et de prendre les décisions difficiles qui positionnent l’entreprise pour l’avenir.

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Combien de temps vous a-t-il fallu pour voir des revenus mensuels cohérents? Combien a gagné l’agitation initiale?
Au début, c’était juste moi – un spectacle d’une femme – avec quelques amis et une famille qui interviendraient pour soutenir. C’était ma première «tribu». Parce que j’ai gardé l’entreprise maigre et décousuJe me suis poussé fort et j’ai eu la chance de voir des revenus mensuels cohérents en quelques mois seulement.

Je mets intense cibles de vente Pour moi et nous faisions une promesse que si j’allais échouer, je trouverais un moyen d’y arriver. Cela signifiait des bottes sur le terrain – qu’il s’agisse de mettre en place un pop-up, invitant les filles dans mon appartement à faire du shopping ou à vendre à toutes les occasions que je pouvais trouver. J’ai refusé de laisser passer un mois sans frapper le numéro.

Au début, je ne faisais que quelques centaines, ce qui est devenu quelques milliers. Je vivais à la maison, donc mes frais généraux étaient faibles et j’ai ramassé des revenus supplémentaires travaillant pour la société de vente de ma mère. Mais le vrai moteur était Pure Hustle – je n’ai pas simplement attendu que les ventes en ligne roulent, je les ai créées.

Finalement, lorsque les revenus se sont stabilisés, la première location que j’ai faite était un gestionnaire des finances – parce que je détestais absolument concilier les livres. Mais ces débuts décousus, à faire quoi que ce soit, ont jeté les bases de tout ce qui est venu après.

À quoi ressemble la croissance et les revenus maintenant?
Avec plus de 250 millions de dollars de revenus à vie et 35 millions de dollars par an, la 12e tribu est devenue l’une des principales Mode DTC marques – le tout sans investissement extérieur. Portée par des millions de femmes dans le monde et soutenu par une fidèle communauté numérique de 600 000 personnes, nous sommes devenus la destination incontournable des tenues qui rendent les moments les plus inoubliables de la vie. Ce qui a commencé avec les festivals s’est étendu à une marque complète de style de vie, habillant les femmes du collège à la maternité et au-delà. Nous avons atteint une croissance à deux chiffres d’une année à l’autre, lancé la navigation mondiale qui a doublé les commandes internationales et ouvert des magasins phares à Soho et sur Abbot Kinney à Venise, tout en restant à 100% des femmes fondatrices.

Crédit d’image: gracieuseté de la 12e tribu

À quoi ressemble un jour ou une semaine de travail typique pour vous?
En tant que fondateur et directeur créatif, mon temps est structuré très intentionnellement tout au long de la semaine pour faire avancer l’entreprise au niveau visionnaire et opérationnel. Je commence chaque semaine à s’aligner sur direction; Cela donne le ton en clarifiant les principales priorités, en s’adressant aux barrages routiers et en s’assurant que chaque département a ce qu’il doit exécuter.

De là, je charge de ma semaine avec le marketing et le produit, car ils sont le rythme cardiaque de la marque et nécessitent l’énergie la plus créative et stratégique. Vers la fin de la semaine, je passe à la finance et aux opérations, en m’assurant que nous sommes sur la bonne voie avec les budgets, les prévisions et le flux organisationnel.

Une journée typique peut se balancer entre la stratégie de grande image et un travail très pratique. Je suis souvent sur le plateau pour les photoshoots, immergé dans le processus créatifparce que je crois qu’il faut être des bottes sur le terrain en ce qui concerne la narration et la présentation des produits. C’est un équilibre entre la vision, l’alignement de l’équipe et le retroussement de mes manches là où cela compte le plus, me gardant profondément connecté à la marque et aux personnes qui le donnent vie.

Je construis actuellement l’un des plus grands départements qui est le centre de la marque, donc je travaille des heures assez lourdes du lundi au vendredi. Je me suis donné les week-ends à réinitialiser, mais le dimanche soir, je me prépare pour la semaine à venir. Il est vraiment important que j’obtienne une lecture complète sur mon emploi du temps et que je donne la priorité à ce qui est le plus important.

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Quel est votre meilleur conseil spécifique et exploitable?
Je veux que les femmes – en particulier les jeunes fondateurs – sachent que vous n’avez pas besoin d’un million de followers, de financement en capital-risque ou d’un plan parfait pour commencer. Vous avez besoin de conviction, de communauté et de courage pour se présenter encore et encore. C’est ce qui a construit la 12e tribu. Et c’est ce qui nous fera bouger, un moment puissant à la fois.




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