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avril 10, 2024

Comment SFCC permet une expérience de commerce composable / Blogs / Perficient

Comment SFCC permet une expérience de commerce composable / Blogs / Perficient


Le vent du changement souffle dans le monde du commerce et l’architecture composable occupe le devant de la scène. Les entreprises abandonnent les plates-formes monolithiques et adoptent la liberté de mélanger et d’associer les meilleures solutions pour créer des expériences d’achat uniques et attrayantes en utilisant l’architecture MACH et Composable. Le commerce composable va plus loin dans l’architecture sans tête. C’est comme un ensemble Lego pour le commerce électronique, où au lieu de simplement séparer le front-end du back-end, chaque composant de la plateforme commerciale est décomposé en services indépendants et modulaires.

Dans une implémentation SFRA (Storefront Reference Architecture) traditionnelle dans Salesforce Commerce Cloud, le front-end (vitrine) et le back-end (logique commerciale) sont étroitement intégrés. Lorsque vous utilisez l’architecture Composable, en passant à un frontend moins étroitement intégré à SFCC, vous n’avez plus besoin d’utiliser les anciens modèles web-cms ISML qui freinent vos équipes. Ainsi, vous pouvez adopter une approche « composable » pour votre solution de commerce, en choisissant d’utiliser les meilleurs éditeurs de logiciels pour les besoins spécifiques de votre marque et de votre expérience client.

Mais qu’est-ce qui fait de Salesforce Commerce Cloud (SFCC) un champion dans ce jeu composable ? Attachez votre ceinture, car nous explorons les fonctionnalités qui vous permettent de devenir un cerveau du commerce composable avec SFCC :

  1. Évolutivité et flexibilité :
    • Architecture des microservices : SFCC utilise une architecture de microservices, où ses fonctionnalités sont divisées en services indépendants et autonomes. Cela permet une mise à l’échelle indépendante des services individuels en fonction de besoins spécifiques, prenant en charge la flexibilité et la modularité requises dans une approche composable. Divers services tels que Headless CMS, GraphQL et Progressive Web Apps peuvent être utilisés.
    • Conteneurisation : SFCC exploite la technologie de conteneurisation, permettant un déploiement et une gestion efficaces de services individuels au sein d’une architecture composable. Cela garantit des cycles de développement plus rapides et une mise à l’échelle simplifiée.
  1. Plateforme ouverte et extensible :
    • Bibliothèque API complète : Comme mentionné précédemment, SFCC propose une vaste bibliothèque d’API couvrant diverses fonctionnalités telles que la gestion des produits, le traitement des commandes et les comptes clients. Cette suite complète permet des intégrations transparentes avec divers systèmes externes, favorisant ainsi un écosystème composable.
    • Passerelle API : SFCC fournit un outil API Gateway qui facilite la gestion de l’accès, de la sécurité et de la documentation pour les API exposées. Cela simplifie le processus d’intégration et garantit une communication sécurisée au sein de l’architecture composable.
  1. Plateforme cloud native :
    • Intégrations prédéfinies : SFCC étant une plate-forme SAAS, elle est équipée d’intégrations prédéfinies pour diverses solutions tierces telles que des passerelles de paiement et des outils d’analyse. Ces intégrations agissent comme des éléments de base au sein d’une architecture composable, facilitant une mise en œuvre plus rapide et réduisant les efforts de développement.
  1. Liberté sans tête :

Imaginez créer votre vitrine avec vos outils préférés, comme React ou Angular, sans être enchaîné à un front-end spécifique. L’architecture sans tête de SFCC vous offre cette liberté, vous permettant de créer des expériences uniques qui correspondent parfaitement à l’identité de votre marque.

  1. Un marché de possibilités :

Le marché AppExchange est votre trésor d’applications prédéfinies et certifiées provenant de fournisseurs tiers. Ces applications agissent comme des éléments de base prêts à l’emploi, vous permettant d’étendre les fonctionnalités et d’ajouter encore plus de polyvalence à votre écosystème commercial composable.

En plus d’offrir une suite robuste de caractéristiques et de fonctionnalités, Salesforce Commerce Cloud (SFCC) traduit de manière transparente ces capacités en avantages tangibles qui ont un impact direct sur votre entreprise et qui profitent directement aux utilisateurs finaux tels que :

  • Parcours shopping personnalisés : Des fonctionnalités basées sur l’IA telles que les recommandations de produits et la recherche personnalisée peuvent être intégrées pour une expérience d’achat plus personnalisée.
  • Temps de chargement plus rapides et navigation fluide : L’architecture composable peut potentiellement conduire à des temps de chargement plus rapides et à une expérience utilisateur plus réactive.
  • Une plus grande flexibilité de paiement : L’intégration avec diverses passerelles de paiement permet aux utilisateurs de choisir leurs méthodes de paiement préférées pour une expérience de paiement fluide.
  • Découverte de produits améliorée : Les solutions de recherche Composable peuvent être intégrées pour permettre un filtrage et une recherche avancés de produits, facilitant ainsi la navigation et la découverte de produits.

Alors, êtes-vous prêt à embrasser l’avenir du commerce ? Grâce aux capacités composables de SFCC, vous avez le pouvoir de créer des expériences d’achat uniques, agiles et évolutives qui incitent vos clients à revenir pour en savoir plus.






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