Comment réussir dans l'économie numérique d'aujourd'hui

Au fil du temps, la numérisation s'est transformée pour devenir un appendice des affaires. Cependant, il a récemment évolué pour devenir non seulement une partie de l'économie, mais une composante fondamentale de celui-ci. En fait, la numérisation crée une économie d'opportunités illimitées où certaines technologies remplacent et perturbent les autres. Les entreprises incapables de s'adapter à l'économie numérique sont devenues obsolètes. À l'inverse, les entreprises qui ont migré vers le monde numérique sont beaucoup plus rentables que leurs homologues.

Voici quatre façons dont les entreprises en croissance se réinventent pour suivre les tendances du monde numérique.

L'innovation collaborative

nécessaire pour que les marques adoptent l'innovation afin d'acquérir un avantage concurrentiel dans un environnement commercial mondial en constante évolution. La collaboration au sein de l'équipe et au-delà des frontières de l'entreprise est indispensable au changement. Les marques doivent impliquer les clients, les communautés de recherche et les partenaires dans la prise de décision.

Par exemple, les compagnies d'assurance exploitent les réseaux numériques pour rester à l'avant-garde. Les assureurs s'appuient sur des données pour créer des [0009008] devis d'assurance innovants et gérer les risques. Le monde numérique a permis aux assureurs de peaufiner leurs polices d'assurance.

La collaboration est essentielle, surtout pour les entreprises qui exploitent la puissance de l'Internet des objets. Les startups technologiques d'aujourd'hui sont en concurrence avec les innovations numériques en développant des solutions qui peuvent permettre à des industries telles que la domotique et les synergies de levier de santé. Les innovateurs font de grands progrès vers la création de solutions réutilisables que les équipes locales peuvent utiliser pour concevoir leurs produits et services et obtenir un avantage concurrentiel.

Service à la clientèle amélioré

Rien ne remet plus en question les marques que les clients numériques. Cependant, les marques qui s'adaptent au monde numérique peuvent offrir un service à la clientèle supérieur à un coût abordable. Satisfaire les attentes des clients en matière de service est de plus en plus difficile car ils deviennent plus avisés et versatiles. En fait, le service client est allé au-delà de la facilité d'utilisation pour inclure des expériences utilisateur proactives. Les constructeurs automobiles, par exemple, développent des solutions capables d'enregistrer les données de performance critiques d'une automobile, ce qui facilite l'envoi de codes d'erreur au centre de contrôle pour une analyse et un retour rapides.

C'est le genre d'expérience numérique. les clients s'attendent à la fin de la route. Les entreprises numériques continueront à exploiter la puissance du Big Data pour offrir une expérience client exceptionnelle. Le Big Data sera utilisé pour répondre aux limites de l'analyse, des menaces de sécurité et des inquiétudes sur la confidentialité des données

Leadership

Les entreprises doivent revoir leurs modèles de leadership et leur culture pour prospérer dans le monde des affaires. Les structures de leadership qui ont prévalu au XXe siècle ne fonctionneront plus dans l'économie numérique d'aujourd'hui. Les entreprises doivent opérer un changement de culture et fonder leurs décisions sur l'analyse plutôt que sur les opinions des principaux dirigeants. Les marques numériques ajoutent data scientists à leur leadership pour améliorer la prise de décision. Il est plus facile pour une entreprise de prendre des décisions lorsqu'elle s'appuie sur des algorithmes. En fait, de nombreuses entreprises se sont tournées vers des technologies avancées telles que l'intelligence artificielle et la robotique pour rendre leur prise de décision transparente. De même, les entreprises florissantes se concentrent davantage sur la planification stratégique pour s'attaquer à des problèmes tels que la cybersécurité.

Amélioration des produits

Les entreprises florissantes s'efforcent d'étendre et de restructurer leurs frontières. Certains intègrent leurs produits connexes pour créer des solutions plus complexes. Par exemple, les entreprises de services de mobilité étendent leurs services au-delà des technologies d'ascenseurs et d'ascenseurs pour desservir des industries comme les points de vente au détail, les soins de santé, les expositions et les arénas sportifs. Le développement d'escalators et d'ascenseurs intelligents a facilité l'analyse des données et l'envoi d'alertes de maintenance avant que les problèmes ne surviennent.

Les technologies numériques transforment la façon dont les gens vivent et gèrent leur entreprise. La numérisation fait partie intégrante de l'environnement des entreprises axé sur l'innovation. Cependant, certaines technologies perturbent les sociétés et les économies. Les entreprises et les compétences managériales progressent au fur et à mesure que les technologies évoluent. Le grand défi pour les entreprises futures est la nécessité d'inventer des moyens efficaces de prospérer dans l'économie numérique

Pour plus d'informations sur les stratégies de transformation numérique, voir Objectif important lors de la construction de votre stratégie numérique de long jeu. ]

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