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décembre 6, 2021

Comment planifier votre programme en tant que coach numérique


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Chaque coach devrait avoir une présence en ligne. Mais être un coach numérique n'est pas aussi facile qu'il y paraît. Le plus grand défi auquel un nouveau coach numérique est confronté est la planification du programme d'études. Un programme doit être défini de manière à ce que les étudiants acquièrent un maximum de connaissances, sans un moment d'ennui et en même temps restent connectés. Dans ce cadre, les concepts partagés devraient être liés à sa propre expérience pour approfondir le programme. Un coach doit constamment mettre à jour son matériel et ses méthodes. Le programme doit être conçu de manière à non seulement augmenter le taux d'achèvement, mais également fournir une certitude aux personnes qui s'inscrivent.

Une recherche menée par des analystes mondiaux de l'industrie suggère que l'apprentissage en ligne représentera une industrie de 325 milliards de dollars d'ici 2025. Cependant, le taux d'achèvement moyen des cours d'apprentissage en ligne  peut être aussi bas que 5 % . Néanmoins, j'ai craqué une méthodologie qui a fait de mon taux d'achèvement moyen 50%. Fort de mon expérience, je recommande un processus en six étapes pour concevoir et planifier votre programme d'études.

Étape 1 : Définissez votre objectif final et identifiez votre micro-niche

Résoudre les problèmes de vos élèves et les aider à atteindre leur objectif final n'est pas ce sur quoi tout coach se concentre, mais devrait l'être. La première étape consiste à créer un sondage pour comprendre les problèmes auxquels votre élève cible est confronté. La croissance de l'entreprise, la croissance de carrière, gagner de l'argent, la santé et les relations sont les cinq domaines où les gens ont des problèmes. Identifier le domaine dans lequel vous pouvez les aider et résoudre leurs problèmes en profondeur est ce qui créera de la valeur dans vos offres. Tout le monde peut créer un cours sur des domaines publics comme Udemy et Coursera, mais tous n'atteignent pas l'objectif final. Par exemple : Mon objectif commercial est d'aider les gens à adopter un style de vie de liberté en brisant les barrières de la culture d'emploi standard de 9 à 5. Lorsque j'ai interrogé mes coachs numériques, j'ai compris leurs défis et cela m'a aidé à créer un programme perspicace qui répondait exactement aux besoins de mon public.

Étape 2 : Définir le parcours client

Un client ne veut pas acheter un cours auprès de vous, mais une meilleure version d'eux-mêmes. Une piste possible commence par ne pas vous connaître et vouloir vous connaître pour vous faire suffisamment confiance pour acheter chez vous. À partir de là, vous entretenez la relation lorsque vous livrez trop pour augmenter le kilométrage et transformer un client en un client récurrent.

Le premier point de la définition d'un parcours client est l'élément de contenu qui vous présente votre prospect. Un contenu bien conçu à partir de n'importe quel média social joue un rôle important dans la conversion d'un prospect froid en un prospect chaleureux.

Votre premier élément de contenu peut amener le client à un élément de contenu plus informatif, qui aborde ses principaux problèmes. Cela aidera à convertir le fil chaud en un fil chaud.

Le coach doit nourrir le client pour maintenir une relation en ligne. Cela garantira la conversion d'un fil chaud en un fil super chaud, ce qui signifie créer un fil qui apportera plus de kilométrage. Habituellement, dans l'espace en ligne, la relation client se termine au point d'achat mais la mienne commence au point d'achat. Mon truc ? Cours de coaching hebdomadaires avec chaque étudiant pour le reste de sa vie.

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Étape 3 : Structure à trois niveaux 

Ce sera un cours d'introduction, également appelé le niveau du fil-piège. Ce peut être un cours court mais révolutionnaire – un cours résumé qui sera également facile sur la poche peut être votre cours de niveau un. Cela devrait coûter entre 97 $ et 200 $, selon le domaine de coaching.

Élaborer un cours à mettre en action. Le premier niveau est théorique, le second doit être pratique, non seulement pour fournir des connaissances mais aussi pour prendre des mesures. Par exemple : Un coach bien-être peut partager ses connaissances au niveau un, mais au deuxième niveau, le coach envoie des vidéos de la réalisation des exercices.

Ce niveau vient au stade de l'éducation où le coach fournit un encadrement et une consultation. C'est le niveau qui générera le maximum de profits. Pour un cours de trois mois, on peut facturer entre 5 000 $ et 10 000 $.

Étape 4 : Devoirs, exercices et recherches

Faites faire à vos étudiants des exercices, des recherches ou des devoirs — cela les aidera à s'imprégner de certains apprentissages eux-mêmes. Quand on découvre des théories, on comprend divers paradigmes qui ne découlent pas simplement de l'enseignement. Le coach doit ici comprendre les résultats des exercices.

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Étape 5 : Production 

Comme j'ai fait mes recherches, J'ai réalisé que de nombreux coachs numériques sont confrontés à un problème avec les aspects techniques du coaching en ligne. Il ne faut pas s'enliser dans la technologie et rester simple. Un ordinateur portable de base, un logiciel d'enregistrement de base, une webcam claire, de la lumière naturelle du soleil et des écouteurs devraient suffire. Il ne faut pas investir dans la technologie au moins dans la phase initiale de votre entreprise de coaching. Il faut prendre en compte les commentaires et analyser les statistiques afin de connaître la bonne technologie requise pour son public.

Étape 6 : Plateforme

Un coach peut approcher trois types de plateformes pour atteindre son public : des plateformes du domaine public comme Udemy et Coursera, des domaines gratuits comme Youtube et une plateforme que vous créez. Certains sites Web aident à créer et à vendre des cours en ligne.

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