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août 31, 2018

Comment l'intelligence artificielle peut améliorer votre santé et votre productivité


Pour un bureau sain et heureux, l'intelligence artificielle peut ressembler à un grand frère de soutien, pas seulement à Big Brother.


8 min lu

Les opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs.


Un lieu de travail malsain, dangereux ou toxique est connu pour dissuader les travailleurs d’innover et porter atteinte à la réputation d’une entreprise. Les entrepreneurs ont la responsabilité de s'assurer que les environnements de travail maintiennent les employés en sécurité, satisfaits et positifs afin qu'ils puissent rester productifs et innovants au travail.

En mettant l'accent sur les programmes de gestion de la santé en milieu de travail comprendre comment ces outils perturbateurs affecteront la santé – mentale, sociale et physique – des travailleurs dans divers secteurs.

AI promet de changer la façon dont les lieux de travail fonctionnent mais sera-t-il une force pour bonne ou perturber la culture du lieu de travail de manière négative? Avec l'espoir qu'AI créera un marché de 190,6 milliards de dollars d'ici à 1945 cet outil pourrait être utilisé pour offrir des environnements de travail plus sains, plus productifs et accessibles à tous les employés.

] Les environnements de travail toxiques, qu'ils soient toxiques physiquement ou mentalement, peuvent avoir un impact sur le bien-être et la productivité des travailleurs. Selon l’American Institute of Stress (19459017), l’American Institute of Stress les entreprises perdent jusqu’à 300 milliards de dollars par an en raison de l’absentéisme des travailleurs.

Les enquêtes et les tendances en milieu de travail ont L'IA peut jouer un rôle important au cours des prochaines années et au-delà. Par exemple, ils peuvent effectivement adopter des pratiques méditatives sur le lieu de travail, le soutien des employés et des améliorations à la communication, pour n'en nommer que quelques-uns. Les stratégies stratégiques axées sur la santé peuvent aligner le bien-être des employés et la mission, la vision et les valeurs fondamentales de l’entreprise.

Les entreprises commencent à mettre en œuvre davantage d’initiatives visant à conserver leurs employés et leurs revenus. Des enquêtes et des recherches, y compris une étude réalisée en 2017 par l'American Psychological Association Center, ont révélé que 61% des Américains qui travaillent ressentent un stress lié au travail chronique.

Avec l'IA quand la seule chose que vous connaissez est l'acronyme

La ​​technologie du bien-être au travail

Déjà, la technologie du bien-être bouleverse le fonctionnement des lieux de travail. Une série d'innovations en milieu de travail sont intégrées à la surveillance de la main-d'œuvre, aux suiveurs, aux plateformes numériques et aux technologies de santé et de sécurité au travail. Les plates-formes cloud intègrent la programmation de bien-être d’une organisation dans l’infrastructure numérique de la société, tout en capturant des données qui interagissent avec les employés de l’entreprise et en communiquant activement des informations avec elles. Les plates-formes, les trackers et les outils de surveillance de la main-d'œuvre sont interconnectés via des dispositifs de suivi d'activité portables ou basés sur des applications et, avec l'aide d'IA, ils sont sur le point de s'améliorer. La technologie du bien-être émotionnel est également en hausse dans les lieux de travail. Des applications comme Ginger.io fournissent des conseils émotionnels à l'aide de plates-formes de reconnaissance de formes AI.

Ces appareils capturent les informations des employés via un outil de saisie ou un suivi automatisé. conseils et conseils ponctuels par le biais du big data et de l'apprentissage automatique. Des entreprises comme Glint utilisent l'IA et le traitement du langage naturel pour capturer et analyser des données qualitatives provenant de diverses sources.

D'après un rapport sur L'avenir de la technologie dans le bien-être au travail suggère que la technologie est acceptable et affecte positivement les résultats sur le lieu de travail.

Cependant, les entreprises ont encore un long chemin à parcourir pour que la technologie devienne un catalyseur de la santé au bureau. Une récente étude Colliers a révélé que seulement 26% des entreprises subventionnent le coût des outils de suivi de la condition physique pour soutenir la santé et la condition physique des employés, comme les trackers Fitbit, mais ce chiffre devrait augmenter considérablement d'ici 2020. [19659005] Dans d’autres domaines, par exemple, les outils portables basés sur l’IA, dotés d’algorithmes d’apprentissage automatique et de traitement du langage naturel, peuvent aider à identifier les travailleurs aux prises avec la productivité ou le bonheur au bureau avec les approches suivantes:

peut également identifier des modèles, appelés connaissances cognitives . Ils peuvent traiter avec précision de grandes quantités de données très détaillées sur les employés, tout en améliorant leur analyse prédictive des comportements et des schémas de travail au fil du temps. Les types d'apprentissage automatique, en particulier l'apprentissage en profondeur, peuvent tenter d'imiter l'activité cérébrale humaine pour reconnaître ces modèles, même en identifiant les images et la parole. Il configure des correspondances probables plus élevées entre les données associées à la même personne ou à la même société, même si elles sont de formats différents.

Par exemple, GE a utilisé cet outil pour intégrer les données des fournisseurs, économisant 80 millions de dollars. les contrats dans le cadre d'une tâche professionnelle des employés. Dans l'ensemble, les connaissances cognitives peuvent cibler ses connaissances sur le rendement au travail lorsqu'elles sont jumelées à la technologie de bien-être pour identifier les modes et modes de fonctionnement des comportements malsains ou dangereux pour les autres.

Lorsque vous continuez à entendre ces 4 mots clés AI

Engagements cognitifs

La Harvard Business Review rapporte également que les entreprises interrogées dans leur étude utilisent des engagements cognitifs pour interagir avec les employés alors qu'avec les clients. L'engagement cognitif fournit aux employés:

  • Des agents intelligents capables de répondre aux questions et de fournir une assistance dans le langage naturel de l'employé.
  • Sites internes pour répondre aux questions des employés sur l'informatique, les avantages sociaux et la politique des ressources humaines
  • entre entreprises et autres employés
  • Systèmes de recommandation de traitement médical permettant aux entreprises de créer des plans de soins personnalisés tenant compte de l'état de santé des patients et de leurs traitements antérieurs (qui restent confidentiels pour l'employeur)

19659008] Pour ce qui est des relations avec les employés et les relations de travail l'intelligence artificielle peut aider à fournir des informations plus harmonieuses pour créer une dynamique d'équipe cohérente et novatrice. Les professionnels et les directeurs des ressources humaines, par exemple, peuvent utiliser Etch, un gestionnaire de contacts dirigé par l'IA qui fournit des informations permettant d'identifier les progrès, les rôles et les projets pour chaque employé via un système filtré par données. Une base de données unifiée peut être recherchée et filtrée pour offrir des informations intelligentes sur les contacts et les employés d’un entrepreneur.

L’IA peut également suivre et évaluer la qualité de la collaboration entre les membres d’une équipe. Humanyze, une start-up, fournit des badges d'identification intelligents qui suivent les employés dans tout le bureau, rapportant des données aux employeurs sur la manière dont les employés interagissent et collaborent pendant la journée. Globalement, l'IA peut aider à accroître le pouvoir prédictif utilisé dans la collaboration et l'innovation en équipe. Bien que cela puisse paraître un peu intrusif, les employeurs surveillent les habitudes des employés sur leurs ordinateurs de travail depuis que les ordinateurs sont devenus populaires. En outre, les employés consentent passivement à la surveillance du lieu de travail lorsqu'ils signent leur contrat.

Grâce aux connaissances d'IA, les employés et les ressources humaines peuvent établir des relations plus sûres et plus sûres pour améliorer la transparence et l'innovation au travail. 19659005] Relatif: Qu'est-ce que l'IA, de toute façon? Connaissez vos affaires avec ce guide de référence.

Conception de bureau

En plus des relations professionnelles et de la technologie portable, l'IA peut également améliorer la santé physique et mentale grâce à la conception de bureau. Les bâtiments qui tirent parti de l'IA permettent de personnaliser et de créer des espaces ouverts et illimités pour améliorer la productivité, la transparence et la sécurité.

Par exemple, la recherche montre que l'esprit humain doit se connecter à la nature 15 pour cent . Mais comment AI aide-t-elle?

L'IA peut évaluer l'humeur par le biais de données personnalisées ou de technologies de bien-être émotionnel afin de déterminer si les employés doivent avoir besoin de stimuli physiques ou environnementaux. Des systèmes de capteurs automatisés intégrés aux bureaux pourraient ajuster l'éclairage naturel du bâtiment tout au long de la journée.

L'IA peut même se rappeler d'arroser les plantes. Des systèmes d'arrosage internes autonomes, tels que le système d'arrosage motorisé Arudino, permettent aux bureaux de contrôler leurs environnements durables. Et puisque l'engouement biophilique fait désormais partie de la conception de bureau moderne, l'enquête Office Workplace Productivity de Gensler suggère que l'inclusion de technologies telles que l'IA est un outil essentiel pour aider les travailleurs à travailler dans ces espaces en temps réel.

En matière de sécurité, l'intelligence artificielle peut également surveiller et reconnaître les mouvements et les schémas de parole jugés dangereux ou dangereux pour la sécurité des employés. En cas d’urgence, des appareils tels que le Panic Bot d’Orion Lab avertiront automatiquement les coéquipiers des urgences ou des dangers. Des logiciels d'intelligence bienveillante tels que One Concern peuvent cartographier un environnement comme une ville ou un bureau afin que les premiers intervenants sachent comment évaluer une catastrophe naturelle ou une situation d'urgence.

Un employé en bonne santé est un employé heureux. devenir un environnement axé sur les solutions qui réunit les meilleures qualités de chaque travailleur. Une étude menée par The Workforce Institute chez Kronos Incorporated a révélé que quatre employés interrogés sur cinq pensent qu’il existe une opportunité significative pour IA de créer des espaces de travail et des expériences plus attrayants et plus efficaces. Bien que certains d’entre eux ne soient pas certains de la place qu’elle occupe sur le lieu de travail, ce sera en fin de compte un outil permettant de modifier la façon dont les travailleurs se sentent, opèrent et produisent un travail de qualité. AI pourrait enfin nous aider à travailler à nouveau.




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