Comment l'intégration de l'intelligence artificielle au recrutement peut être bénéfique aux entreprises confrontées à une crise du travail

novembre
21 2018

7 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Le taux de chômage aux États-Unis est à son taux le plus bas (3,7%) en près de 50 ans. Bonne nouvelle, non? Pourtant, si cela indique l'état positif de notre économie, il indique également une pénurie de main-d'œuvre dans certains des plus grands secteurs du pays notamment la construction, la vente au détail, l'hôtellerie, la fabrication et les soins de santé.

L'intelligence artificielle remplace-t-elle votre intelligence?

Et avec 60% des employeurs interrogés par CareerBuilder qui déclarent avoir du mal à pourvoir les postes vacants dans un délai de 12 semaines ou plus, notre marché restreint du laor est un problème coûteux qui doit être résolu rapidement

Un grand nombre de ces industries connaissant un essor en particulier le secteur de la construction, il n'est pas rare que les entreprises se trouvent dans l'impossibilité de recruter du personnel assez bien pour suivre l'expansion. Les entreprises qui souhaitent une croissance rapide doivent donc garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Et c'est là qu'intervient l'intelligence artificielle (IA).

L'intégration de l'IA et des chatbots dans les processus de recrutement volumineux vous aidera à trouver les personnes dont vous avez besoin pour votre entreprise, et ce, le plus tôt possible. Ces technologies promettent de vous donner un avantage sur vos concurrents. Il suffit de considérer que 85% des dirigeants interrogés dans une enquête publiée par le MIT Sloan Management Review ont déclaré croire que l’IA aiderait leurs entreprises à conserver un avantage concurrentiel.

Vous ne pouvez donc pas se permettre d'attendre. Voici comment AI peut avoir un impact immédiat sur vos besoins en recrutement.

Les chatbots accélèrent le processus de recrutement.

De nombreux candidats à des emplois cols bleus gagnent probablement de l’argent et vont prendre l’emploi auquel ils peuvent prétendre. le plus rapide. Cela signifie que vous ne pouvez pas vous permettre d’avoir un processus de recrutement lent retardé par le temps qu’il faut à des employés pour filtrer les curriculum vitae, contacter les candidats et les contacter avec des mises à jour et des réponses aux requêtes. En fait, l'intégration de l'intelligence artificielle dans les premières étapes du processus d'embauche a permis d'accroître la productivité des recruteurs de à 3,7 fois .

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la phase initiale du processus de candidature est prise en charge plus rapidement que ne le peuvent tous les recruteurs: les Chatbots sont présents 24h / 24 et 7j / 7 et peuvent répondre à toutes leurs questions sur les salaires, les vacances et les horaires de travail.

Le chatbot est également en mesure de poser aux candidats toutes les questions obligatoires initiales, telles que celles concernant le statut juridique du travail, l'expérience passée et les besoins en matière de transport, et de traiter ces données immédiatement. Si le candidat est ensuite approuvé, il peut être programmé pour une entrevue sur la base de ces critères formels.

Il suffit de penser au temps que prend tout ce processus lorsqu'il est effectué par des recruteurs humains qui doivent passer du temps à contacter chaque candidat et examiner les questions et les réponses de cette personne une à une. Donc, si votre secteur manque de main-d'œuvre et que vous devez embaucher rapidement, voici comment procéder.

L'intelligence artificielle peut évaluer la qualité des candidats mieux que ne le peuvent les humains.

En ajoutant un composant d'analyse prédictive à votre Lors du processus de recrutement, vous verrez que dans de nombreux cas, AI peut évaluer à quel point un candidat est bon et peut le faire mieux que ne le peuvent vos recruteurs actuels.

le talent à pourvoir vos postes se traduira par une réduction du roulement du personnel, des économies de coûts plus importantes et une productivité accrue sur toute la ligne Et ceci est crucial, étant donné que les coûts d'une mauvaise embauche peuvent être énormes et que 69% des sociétés de recrutement dans une étude ont déclaré avoir pris une mauvaise décision d'embauche basée sur un entretien erroné En revanche, l’analyse prédictive permet de traiter les données relatives aux employés précédents et actuels, puis de rechercher des corrélations entre les meilleurs indicateurs de performance et les candidats individuels.

A partir de là, ils peuvent prédire si un candidat est candidat ou non. est susceptible de rester longtemps avec la société et même être promu. L'intelligence artificielle peut également confirmer les compétences d'un candidat sur la base de données concrètes, tandis que les humains surqualifient souvent un candidat sur la base de sa propre description.

L'IA peut même être utilisée pour amener davantage de personnes à postuler aux postes à pourvoir. , en trouvant les bons matchs en ligne et en plaçant les opportunités d'emploi de votre entreprise devant eux.

Bien entendu, l'IA n'est pas parfaite: laisser les décisions d'embauche à une analyse prédictive pour le gérer seul, sans intervention humaine, a entraîné un biais injuste à l'égard de au genre et à la race dans certains cas . C'est pourquoi il est essentiel d'examiner les données démographiques des personnes que vous recrutez pour vous assurer que tout le monde a la chance de le faire et que l'AI ne détourne pas les faveurs de groupes tels que les femmes ou les minorités ethniques.

Les membres de votre équipe d’acquisition de talents peuvent penser qu’ils sont conscients de tout préjugé non intentionnel, mais au bout du compte, leur capacité à être totalement impartial lorsqu’ils choisissent de nouveaux employés.

intervient: Toutes les décisions susceptibles d'être influencées par des préjugés de race, d'âge ou de sexe sont éliminées une fois que cette technologie a pris en charge le processus de recrutement préalable à l'entretien.

Lorsque votre IA analyse les informations démographiques des candidats, l'intelligence peut être programmée pour en particulier, ne permettent pas que ces points démographiques soient utilisés dans les décisions prises concernant le candidat. De cette manière, la diversité sur le lieu de travail peut être accrue; et cela seul a été prouvé que avait beaucoup d'avantages dont le moindre n'était pas d'augmenter votre effectif.

Du point de vue du candidat

Pour un candidat, converser avec un chatbot peut être plus productif et confortable qu'un dialogue avec un autre être humain. Le chatbot est capable de collecter et de fournir des données d’une manière qu’un CV ne peut pas, et il peut utiliser les données de discussions précédentes pour adapter ses réponses au demandeur, sans parti pris conscient ou inconscient. [19659007] Cette capacité de collecte d'informations, combinée à la vitesse à laquelle les chatbots progressent au cours des étapes d'embauche, augmente les chances du candidat de rester dans le processus de candidature et de le terminer.

En fait, 58% des candidats interrogés par Allegis, ils ne seraient pas dérangés par le fait d’interagir avec un chatbot dès les premières étapes du processus d’embauche. Et ce pourcentage élevé est de bon augure pour faire de l'IA plus un concept de ménage et moins un élément associé aux films de science-fiction.

Des preuves de cela? Dans une étude de cas réalisée par le groupe IBS, 99,3% des candidats interrogés ayant eu un échange avec un chatbot de recrutement étaient satisfaits du processus.

En bref, l'intégration de l'IA dans vos procédures de recrutement promet d'accélérer les choses. le processus, pour vous aider à obtenir le calibre de candidats dont vous avez besoin, tout en éliminant les préjugés et en diversifiant votre équipe. Alors, est-ce vraiment quelque chose que vous pouvez vous permettre de manquer?

À propos de: L'intelligence artificielle peut-elle remplacer les recruteurs?

Si votre propre entreprise profite actuellement du boom économique observé dans de nombreux secteurs aux États-Unis Unis, tôt ou tard un manque de personnel va commencer à vous empêcher de votre potentiel de croissance. C'est pourquoi il est important de vous assurer de garder une longueur d'avance sur vos concurrents et d'obtenir à la fois la qualité et le talent nécessaire en améliorant votre service de recrutement avec les capacités d'AI.