Comment l'évolution des achats des consommateurs aura un impact sur les entreprises de ressources

Dans mon précédent blog, j'ai exploré comment nous socialisons, apprenons et explorons les données et comment cela va affecter les entreprises de ressources naturelles dans le futur. J'ai également identifié les cinq effets suivants des tendances technologiques modernes sur les individus:

1. Comment nous socialisons et avec quoi nous voulons être associés
2. Comment nous apprenons et explorons
3. Ce que nous achetons et comment nous achetons
4. nous faisons des choses
5. Qui et ce en quoi nous avons confiance

J'ai fait remarquer que les entreprises de ressources naturelles ne comprennent pas très bien les effets de ces changements dans la vie des individus, ni le deuxième, le troisième et le quatrième. impact sur l'industrie des ressources. Dans ce blog, j'explorerai comment l'industrie des ressources sera affectée par la façon dont nous achetons et ce que nous achetons dans le futur.

La chaîne d'approvisionnement physique telle que nous la connaissons sera numérisée et les machines feront leurs propres achats.

Des plates-formes modernes comme eBay, Alibaba et Amazon nous ont appris que nous pouvons commander presque n'importe quoi en moins de cinq clics. En outre, nous prévoyons une livraison en quelques jours, dans certains cas en quelques heures seulement. Les frigos intelligents, les machines à café intelligentes et les véhicules intelligents vont encore plus loin, au point que les choses achèteront intelligemment et automatiquement ce dont nous avons besoin.

À mesure que les consommateurs comprennent mieux notre comportement d'achat, il devient possible Les sociétés de vente au détail prédisent ce que nous allons commander avant même que nous le sachions.

L'un des systèmes les plus complexes des sociétés de ressources naturelles est le système d'approvisionnement de maintenance, de réparation et d'exploitation (MRO). Souvent caractérisé par des stocks importants, des coûts logistiques élevés, une visibilité inefficace de la chaîne d'approvisionnement et des délais de paiement longs, il reste un véritable problème. Dans presque tous les cas, les sociétés de ressources naturelles s'appuient sur un modèle de réapprovisionnement pour maintenir l'inventaire. L'industrie manufacturière est passée il y a quelques années et a mis au point des systèmes d'écoulement pour permettre à l'inventaire d'arriver juste à temps, de sorte qu'ils n'ont presque aucun stock. L'industrie 4.0 va encore plus loin en autorisant la «fabrication sur commande», ou la taille d'un lot.

Cela signifie essentiellement que lorsqu'un consommateur clique sur «commande», la fabrication commence. Ceci est largement connu comme la fabrication axée sur la demande, et certains des principaux avantages comprennent presque zéro stock de produits finis, des niveaux beaucoup plus élevés de flexibilité, et une satisfaction client beaucoup plus élevée. Harley Davidson York (Pennsylvanie) a adopté une nouvelle chaîne d'approvisionnement numérique qui raccourcissait le cycle de planification d'un «plan fixe de 21 jours à un horizon de six heures». Il augmentait également la flexibilité et les capacités d'ordonnancement en temps réel. répondre aux nouvelles commandes personnalisées des clients. Dans le même temps, elle a réduit les coûts de 7%, augmenté la productivité des employés de 2,4% et amélioré la marge nette de 19%.

Le monde de la fabrication et de l'industrie 4.0 a déjà commencé à aller plus loin. fabrication distribuée . Cela signifie que les produits sont maintenant fabriqués sur commande au point de vente (imaginez des usines dans les magasins). Par exemple, certains fabricants de chaussures peuvent maintenant produire la chaussure parfaite juste quelques heures après avoir fait un ajustement rapide dans le magasin et pendant que vous faites vos courses. Les technologies qui rendent cela possible sont l'impression 3D et la fabrication robotisée autonome à grande vitesse

Le monde se dirige vers une économie basée sur la consommation où les choses que nous utilisons chaque jour auront des cycles de vie très courts. aux derniers appareils en très peu de temps. Cela devient nécessaire pour suivre le rythme du changement technologique. Les progrès du recyclage rendront cela possible en réduisant le coût des matières premières. Des entreprises comme Apple ont développé un robot capable de démonter 200 appareils en une heure et de les préparer au recyclage.

À l'avenir, je vois un monde où les équipements miniers deviennent plus petits et plus mobiles, grâce à autonomie, et finalement jetable. Les machines seront faites pour être recyclées, et plutôt que de les réparer, elles seront simplement démontées par des robots qui peuvent les réparer sur place en combinant l'impression 3D et la fabrication intelligente. Les machines sauront automatiquement quand elles auront besoin d'être réparées et elles se connecteront numériquement au centre de réparation intelligent.

2. Les marchandises seront négociées sur la base de contrats au comptant, plutôt que de contrats à long terme, avec une grande variabilité de la qualité du produit .

Les traders modernes utilisent des ordinateurs high-tech pour effectuer des transactions en microsecondes. En fait, la rapidité est devenue si importante que certaines entreprises commerciales ont délocalisé leurs bureaux juste à côté des bourses pour obtenir un avantage en éliminant les retards de microsecondes causés par la latence du réseau. Alors que les marchés des produits de base comme le minerai de fer, le charbon et le gaz deviennent de plus en plus sophistiqués, les paramètres de la façon dont ils sont échangés changent. Par exemple, l'écart (la différence de prix entre le bas grade et le haut grade) sur le minerai de fer signifie que les producteurs produisant des grades de qualité supérieure obtiendront une prime significative par rapport à ceux qui ne le font pas. Cela est dû à un mouvement «vert» dans des pays comme la Chine qui veulent réduire la quantité de charbon à coke requise pour fondre le minerai de fer.

Un autre facteur important est l'évolution de l'énergie et des produits. Alors que l'énergie propre commence à s'accélérer et que les consommateurs commencent à exiger que l'énergie soit produite à partir de sources renouvelables plus propres, nous assistons à un changement de la demande de produits comme le charbon et le gaz pour produire de l'énergie éolienne et solaire. Les entreprises qui ont traditionnellement acheté ces produits énergétiques sur des contrats à long terme (se protégeant efficacement contre la croissance de la demande à long terme) devront envisager de recourir à la couverture pour anticiper une baisse de la demande

. contrats. Ce ne sont pas seulement les produits basés sur le pouvoir qui sont touchés. Prenez, par exemple, l'impact des voitures électriques, qui devraient nécessiter moins d'acier et plus de cuivre. Cela aurait pour effet d'affaiblir la demande d'acier. De même, l'industrie du recyclage, également influencée par le sentiment des consommateurs, commencera à modifier le bilan de l'offre. Les États-Unis, par exemple, obtiennent 70% de leur acier à partir d'acier recyclé, alors qu'en Chine ce chiffre n'est que de 11%. Si la Chine se concentrait soudainement sur le recyclage, cela aurait un énorme impact sur la quantité de minerai de fer nécessaire.

À l'avenir, les sociétés de ressources naturelles devront composer avec des marchés très volatils dictés par la demande des consommateurs. L'étalement du prix en fonction de la qualité de certains produits (comme le minerai de fer) signifie qu'ils devront être beaucoup plus intelligents – non seulement sur la façon dont ils échangent, mais aussi sur la façon dont ils extraient ces minéraux des réserves naturelles qui deviennent moins uniformes variable. Ceci conduira à nouveau l'industrie vers des équipements miniers autonomes et de petite taille qui peuvent être plus sélectifs dans ce qu'elle mine.

Chez SAP, nous développons activement de nouvelles technologies, telles que SAP Leonardo , qui aident les entreprises de ressources naturelles à gérer leur chaîne d'approvisionnement, à échanger leurs produits et à livrer une fabrication intelligente.

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