Il n’est pas surprenant que l’intelligence artificielle soit une priorité croissante pour les petites entreprises, en particulier avec la montée en puissance des outils d’IA directement intégrés aux applications quotidiennes, tels que Microsoft® 365 Copilot®. En fait, La dernière enquête de Microsoft L’analyse des tendances, des défis et des opportunités des petites entreprises a révélé qu’un tiers des PME considèrent l’IA comme l’une des quatre principales priorités, et 71 % prévoient de commencer ou d’accélérer leurs investissements dans l’IA au cours de l’année prochaine.
Bien qu’encore nouveaux, les avantages de l’IA pour les PME, tels que la simplification des tâches courantes et complexes, sont déjà évidents. Selon Microsoft84 % des personnes interrogées estiment que l’IA a un impact positif sur leur entreprise, et ceux qui l’utilisent régulièrement constatent une augmentation moyenne de 40 % de leur productivité. La vraie question n’est donc pas de savoir si des outils comme Microsoft 365 Copilot peuvent donner aux PME un avantage concurrentiel, mais plutôt de savoir comment.
Comment Microsoft 365 Copilot optimise-t-il le retour sur investissement pour les petites entreprises ?
La première étape pour maximiser vos opportunités avec des outils d’IA tels que Microsoft 365 Copilot consiste à comprendre ce qu’ils peuvent faire. Alors que Microsoft étend constamment les capacités du produit, de nombreux cas d’utilisation actuels pour les PME sont disponibles dès maintenant et dans un avenir immédiat.
Voici quelques exemples de la façon dont les PME utilisent Microsoft 365 Copilot pour améliorer la productivité et l’innovation tout au long de leurs processus métier :
- Créer une expérience cohérente dans les applications M365 – Grâce à la « mise à la terre graphique » lorsque le produit répond aux invites de l’utilisateur, il améliore ses réponses en recherchant un contexte supplémentaire à partir des informations pertinentes stockées dans les référentiels Microsoft 365 via des requêtes Graph. Ceci est réalisé en accédant et en utilisant les données de Microsoft Graph, un ensemble d’API qui permettent d’accéder aux données stockées dans Microsoft 365.
- Affiner la création de contenu stratégique – Copilote pour Word réduit le besoin de tâches redondantes ou chronophages en paraphrasant le contenu existant, en développant les informations pertinentes en détail ou en améliorant les documents avec des statistiques.
- Trier et gérer les conversations par courrier électronique – Copilote pour Outlook localise des e-mails spécifiques en fonction d’un sujet ou d’invites personnalisées, résume les réunions, présente des listes de tâches et rédige ou modifie des e-mails, ce qui permet de gagner un temps précieux.
- Augmenter les taux de réponse aux formulaires, enquêtes ou sondages – Le produit propose des recommandations proactives pour le suivi, notamment la génération de rappels de remplissage de formulaires ou la rédaction de messages.
- Revoir et résumer des vidéos – Pour les réunions Teams, Microsoft 365 Copilot identifie les points pertinents, notamment les horodatages des sujets ou des intervenants, une liste d’appels à l’action ou la recherche de sujets, de mots ou d’expressions spécifiques.
- Personnalisation et automatisation des tâches métiers – Extensions copilote ou des plugins API peuvent être créés pour interagir avec et traiter des données provenant de diverses sources, telles que des recherches ciblées, des requêtes en langage naturel et des invites prédéfinies personnalisées dérivées de vos données graphiques.
- Élimination de la saisie manuelle ou de la création de formules – Copilote pour Excel peut tirer parti des invites verbales pour aider à l’analyse des données ou
générez des suggestions de colonnes de formules, affichez des informations dans des graphiques et des tableaux croisés dynamiques et mettez en évidence des parties intéressantes de données. Cela inclut la possibilité de créer et de calculer automatiquement des formules pour des feuilles de calcul complexes en fonction des invites de l’utilisateur. - Examiner les pratiques de gestion de contenu et de gouvernance des données – Copilot pour la recherche SharePoint restreinte permet aux utilisateurs de désactiver la recherche à l’échelle de l’organisation et de restreindre les expériences Enterprise Search et Microsoft Copilot à un ensemble organisé de sites SharePoint de votre choix. De plus, que vous ayez activé la recherche d’entreprise ou la recherche SharePoint restreinte, les utilisateurs peuvent interagir avec les fichiers et le contenu qui leur appartiennent ou auxquels ils ont déjà accédé dans Microsoft Copilot.
- Obtenir des informations clés à partir des commentaires des employés – Le produit peut documenter les commentaires pour aider les utilisateurs à agir facilement sur les suggestions basées sur les résumés, les rapports et les analyses de Microsoft 365 Copilot dans les applications M365.
- Transformer le processus de gestion de projet collaboratif – Copilote pour Planner (Aperçu) rationalise la planification, la gestion, l’exécution et l’analyse des grands projets.
- Former les employés à la génération efficace d’invites – Laboratoire copilote aide les équipes à apprendre les moteurs des pratiques commerciales basées sur l’IA.
- Prise en charge du développement d’applications sécurisées – Microsoft 365 Copilot peut mettre à la terre, écrire, analyser ou dépanner le code et d’autres problèmes de données ou de sécurité. Comprendre l’utilisation des invites est essentiel.
La liste ci-dessus est loin d’être exhaustive, avec davantage de fonctionnalités et de mises à jour chaque mois. Pour plus d’informations sur les capacités d’IA du produit, consultez Kit de réussite AI Copilot de Microsoft.
Comment les PME peuvent utiliser Microsoft 365 Copilot pour réussir davantage
Bien entendu, savoir ce que le produit peut faire ne représente que la moitié de la bataille. En tant que rapport récent sur l’adoption de la technologie par les PME Comme le montre le chiffre stupéfiant de 77 % des PME, le principal obstacle au succès de l’IA est le manque de connaissances. En d’autres termes, la meilleure façon pour les PME de se démarquer est de recourir à une adoption précoce et à une formation continue avec des outils d’IA comme Microsoft 365 Copilot.
Si vous débutez dans l’IA et que vous souhaitez tirer le meilleur parti d’un investissement potentiel, vous pouvez facilement devenir un expert Microsoft en IA en profitant de leur modules de formation Microsoft 365 Copilot gratuits. Ou, si vous ne savez pas comment le produit peut optimiser vos processus métier, envisagez les cas d’utilisation suivants en fonction de votre secteur d’activité.
Pour les secteurs de la chaîne d’approvisionnement axés sur les produits, tels que la vente au détail, la fabrication ou le transport, le produit peut vous aider à :
- Prévoyez les fluctuations de la demande de produits avec une plus grande précision en fonction de vos données de vente
- Optimiser les itinéraires de livraison en analysant les données financières et géographiques
- Surveillez la météo et les événements mondiaux qui ont un impact sur la chaîne d’approvisionnement, y compris les situations influençant vos matériaux, vos transporteurs ou vos réseaux de distribution.
- Rédigez automatiquement des e-mails pour alerter les partenaires ou les clients concernés afin d’atténuer les perturbations potentielles
- Soutenir le service client à travers la création et l’analyse de formulaires de support, d’enquêtes et de sondages
- Générez des informations sur l’état des commandes, les calendriers de livraison et les options d’expédition
Pour les secteurs de services tels que l’assurance, le droit, le conseil ou l’immobilier, Microsoft 365 Copilot peut vous aider :
- Rédiger, réviser et résumer des documents essentiels sur la base de données commerciales et industrielles
- Générez des textes convaincants pour les campagnes marketing, les campagnes de vente ciblées ou tout autre message important destiné aux clients.
- Traduisez des documents, des présentations ou des supports commerciaux et marketing dans plus de 27 langues
- Concevoir des présentations PowerPoint attrayantes basées sur des données du secteur et des thèmes personnalisables
- Élaborer des plans complets de gestion de projet, y compris des rapports d’avancement automatisés
- Automatisez les tâches de saisie de données et améliorez l’analyse des données ainsi que des suggestions pour la clarté des données
- Répondez aux demandes des clients avec une efficacité accrue grâce aux suggestions basées sur l’IA
Microsoft 365 Copilot n’est pas qu’une simple mise à jour de produit : c’est une véritable révolution pour les PME. De plus, Microsoft se consacre à son amélioration continue grâce à une prise en charge linguistique étendue, des éligibilités SKU, de nouvelles fonctionnalités de produit et des mises à jour de performances. Pour rester au courant de l’avenir du produit, assurez-vous de consulter le Feuille de route Microsoft 365.
Comment les partenaires peuvent saisir l’opportunité
Microsoft 365 Copilot offre une opportunité lucrative aux revendeurs et aux fournisseurs de services gérés. Les partenaires peuvent augmenter considérablement leurs revenus grâce à diverses sources de revenus, notamment la configuration de base de la productivité, l’intégration de modules complémentaires professionnels premium et les services de formation spécialisés. En aidant les organisations à jeter les bases d’un environnement Microsoft 365 Copilot, les partenaires peuvent vendre des services essentiels tels que la formation des utilisateurs finaux sur la façon de rédiger des invites efficaces et d’interagir de manière transparente avec les outils d’IA. De plus, les partenaires peuvent bénéficier de l’accélérateur de niveau 2, offrant une remise attractive de 10,75 %, dépassant leur marge bénéficiaire. Compléter ces offres avec des ateliers pour PME et des services d’assistance continus améliore encore la proposition de valeur, créant de multiples points de contact pour une croissance soutenue des revenus. Cette solide opportunité diversifie non seulement les revenus, mais maximise également la rentabilité grâce à des incitations et des remises complètes.
Prochaines étapes : bénéficiez de l’avantage de l’IA avec OpenText Cybersecurity
Maintenant que vous savez comment Microsoft 365 Copilot peut vous offrir un avantage concurrentiel, l’étape suivante consiste à travailler avec un partenaire compétent qui peut vous aider à optimiser et à personnaliser le produit pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. OpenText™ est là et prêt à aider les entreprises comme la vôtre dans leur transition vers une productivité basée sur l’IA.
En plus de proposer Microsoft 365 Copilot et des licences via notre réseau de fournisseurs de services cloud (CSP), nous travaillons avec vous en tête-à-tête pour développer une stratégie d’adoption efficace afin d’optimiser des défis commerciaux spécifiques ou de créer des initiatives d’IA à long terme. Nous pouvons également vous aider à former vos équipes pour élargir vos connaissances sur les outils d’IA afin de vous démarquer davantage dans votre secteur grâce à nos masterclasses en IA et nos bootcamps techniques.
Prêt à commencer ? Dynamisez votre entreprise avec Microsoft 365 Copilot.
novembre 26, 2024
Comment les PME peuvent utiliser Microsoft® 365 Copilot® pour obtenir un avantage concurrentiel
Il n’est pas surprenant que l’intelligence artificielle soit une priorité croissante pour les petites entreprises, en particulier avec la montée en puissance des outils d’IA directement intégrés aux applications quotidiennes, tels que Microsoft® 365 Copilot®. En fait, La dernière enquête de Microsoft L’analyse des tendances, des défis et des opportunités des petites entreprises a révélé qu’un tiers des PME considèrent l’IA comme l’une des quatre principales priorités, et 71 % prévoient de commencer ou d’accélérer leurs investissements dans l’IA au cours de l’année prochaine.
Bien qu’encore nouveaux, les avantages de l’IA pour les PME, tels que la simplification des tâches courantes et complexes, sont déjà évidents. Selon Microsoft84 % des personnes interrogées estiment que l’IA a un impact positif sur leur entreprise, et ceux qui l’utilisent régulièrement constatent une augmentation moyenne de 40 % de leur productivité. La vraie question n’est donc pas de savoir si des outils comme Microsoft 365 Copilot peuvent donner aux PME un avantage concurrentiel, mais plutôt de savoir comment.
Comment Microsoft 365 Copilot optimise-t-il le retour sur investissement pour les petites entreprises ?
La première étape pour maximiser vos opportunités avec des outils d’IA tels que Microsoft 365 Copilot consiste à comprendre ce qu’ils peuvent faire. Alors que Microsoft étend constamment les capacités du produit, de nombreux cas d’utilisation actuels pour les PME sont disponibles dès maintenant et dans un avenir immédiat.
Voici quelques exemples de la façon dont les PME utilisent Microsoft 365 Copilot pour améliorer la productivité et l’innovation tout au long de leurs processus métier :
La liste ci-dessus est loin d’être exhaustive, avec davantage de fonctionnalités et de mises à jour chaque mois. Pour plus d’informations sur les capacités d’IA du produit, consultez Kit de réussite AI Copilot de Microsoft.
Comment les PME peuvent utiliser Microsoft 365 Copilot pour réussir davantage
Bien entendu, savoir ce que le produit peut faire ne représente que la moitié de la bataille. En tant que rapport récent sur l’adoption de la technologie par les PME Comme le montre le chiffre stupéfiant de 77 % des PME, le principal obstacle au succès de l’IA est le manque de connaissances. En d’autres termes, la meilleure façon pour les PME de se démarquer est de recourir à une adoption précoce et à une formation continue avec des outils d’IA comme Microsoft 365 Copilot.
Si vous débutez dans l’IA et que vous souhaitez tirer le meilleur parti d’un investissement potentiel, vous pouvez facilement devenir un expert Microsoft en IA en profitant de leur modules de formation Microsoft 365 Copilot gratuits. Ou, si vous ne savez pas comment le produit peut optimiser vos processus métier, envisagez les cas d’utilisation suivants en fonction de votre secteur d’activité.
Pour les secteurs de la chaîne d’approvisionnement axés sur les produits, tels que la vente au détail, la fabrication ou le transport, le produit peut vous aider à :
Pour les secteurs de services tels que l’assurance, le droit, le conseil ou l’immobilier, Microsoft 365 Copilot peut vous aider :
Microsoft 365 Copilot n’est pas qu’une simple mise à jour de produit : c’est une véritable révolution pour les PME. De plus, Microsoft se consacre à son amélioration continue grâce à une prise en charge linguistique étendue, des éligibilités SKU, de nouvelles fonctionnalités de produit et des mises à jour de performances. Pour rester au courant de l’avenir du produit, assurez-vous de consulter le Feuille de route Microsoft 365.
Comment les partenaires peuvent saisir l’opportunité
Microsoft 365 Copilot offre une opportunité lucrative aux revendeurs et aux fournisseurs de services gérés. Les partenaires peuvent augmenter considérablement leurs revenus grâce à diverses sources de revenus, notamment la configuration de base de la productivité, l’intégration de modules complémentaires professionnels premium et les services de formation spécialisés. En aidant les organisations à jeter les bases d’un environnement Microsoft 365 Copilot, les partenaires peuvent vendre des services essentiels tels que la formation des utilisateurs finaux sur la façon de rédiger des invites efficaces et d’interagir de manière transparente avec les outils d’IA. De plus, les partenaires peuvent bénéficier de l’accélérateur de niveau 2, offrant une remise attractive de 10,75 %, dépassant leur marge bénéficiaire. Compléter ces offres avec des ateliers pour PME et des services d’assistance continus améliore encore la proposition de valeur, créant de multiples points de contact pour une croissance soutenue des revenus. Cette solide opportunité diversifie non seulement les revenus, mais maximise également la rentabilité grâce à des incitations et des remises complètes.
Prochaines étapes : bénéficiez de l’avantage de l’IA avec OpenText Cybersecurity
Maintenant que vous savez comment Microsoft 365 Copilot peut vous offrir un avantage concurrentiel, l’étape suivante consiste à travailler avec un partenaire compétent qui peut vous aider à optimiser et à personnaliser le produit pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. OpenText™ est là et prêt à aider les entreprises comme la vôtre dans leur transition vers une productivité basée sur l’IA.
En plus de proposer Microsoft 365 Copilot et des licences via notre réseau de fournisseurs de services cloud (CSP), nous travaillons avec vous en tête-à-tête pour développer une stratégie d’adoption efficace afin d’optimiser des défis commerciaux spécifiques ou de créer des initiatives d’IA à long terme. Nous pouvons également vous aider à former vos équipes pour élargir vos connaissances sur les outils d’IA afin de vous démarquer davantage dans votre secteur grâce à nos masterclasses en IA et nos bootcamps techniques.
Prêt à commencer ? Dynamisez votre entreprise avec Microsoft 365 Copilot.
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