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Comment les hôpitaux et les systèmes de santé peuvent tirer parti du commerce électronique pour réduire les réadmissions à l'hôpital
Un grand défi auquel les hôpitaux et les systèmes de santé sont confrontés concerne la sortie des patients, puis leur réadmission en peu de temps après leur retour à la maison. Ceci est problématique pour plusieurs raisons. De toute évidence, la santé et le bien-être des patients sont toujours une priorité absolue pour les hôpitaux et les systèmes de santé, donc lorsqu'un patient sort de l'hôpital et qu'il fait une chute ou un revers qui l'oblige à retourner à l'hôpital (généralement dans les 30 jours suivant sa sortie), cela affecte négativement leur santé et leur confort.
Cela affecte également négativement l'hôpital ou le système de santé où ce patient a été traité. Medicare inflige généralement une amende à l'hôpital où le patient a été traité et est libéré si ce patient est réadmis dans un autre hôpital au cours de cette période de grâce. En plus de l'amende, les hôpitaux mettent également en péril leur classement de la qualité des soins, qui est utilisé pour valider la qualité de la prise en charge par un hôpital des patients dans diverses catégories.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un patient pourrait être réadmis à l'hôpital. un hôpital. Tout, des complications après leur visite et/ou procédure d'origine, ou ils essaient d'en faire trop et trop vite sans se donner le temps nécessaire pour récupérer. Cependant, l'un des principaux facteurs qui contribuent aux chutes des personnes âgées de 65 ans et plus est le risque de chuter une fois à la maison. Une étude de l'Université du Michigan a révélé que les chutes sont le troisième diagnostic de réadmission pour les personnes âgées de 65 ans et plus.
Alors, comment les hôpitaux et les systèmes de santé peuvent-ils réduire le nombre de réadmissions, en particulier chez les 65 ans et plus. démographique? Eh bien, il existe de nombreuses façons d'y parvenir, mais la manière spécifique dont je parle est via une plate-forme de commerce électronique (attendez, quoi?!).
Permettez-moi d'expliquer
Oui, le commerce électronique. En théorie, lorsque les patients reçoivent leur congé, ils reçoivent souvent du matériel et du contenu qui les aident, ainsi que leur famille ou leurs soignants, à garantir que leur rétablissement est efficace. En plus de ce contenu, je suggère que les systèmes de santé offrent aux patients plus de produits de santé à domicile pour réduire le risque de réadmission à l'hôpital.
Disons qu'un patient doit subir une chirurgie de la hanche. À la fin de la chirurgie, ils seront libérés et se rétabliront probablement dans un cadre familial. En raison de cette procédure, leur augmentation pour la chute augmente. Cependant, il existe de nombreux produits de santé à domicile et des aides à la vie quotidienne qui aideraient ce patient à réduire son risque. Tout, d'un outil de préhension/attrape à un banc de douche et une barre d'appui pour baignoire. De nombreuses familles et patients ne réalisent pas que ces produits existent, donc le fait que leur hôpital/système de santé les suggère à leur sortie et plus encore, en fournissant un portail de commande pour acheter les produits recommandés par les médecins, établira le système de santé comme une source fiable de soins. .
Ce type de plateforme de commerce électronique pourrait également prendre forme au sein du portail patient des systèmes de santé. Donner aux professionnels des soins cliniques la possibilité de recommander des produits de santé à domicile directement via un portail de commerce électronique portant la marque de l'hôpital ou du système de santé à condition qu'il puisse réduire considérablement le nombre de réadmissions pourrait réduire considérablement le nombre de réadmissions.
En tirant parti de cette opportunité, les hôpitaux et les systèmes de santé sera en mesure de :
- Réduire le risque de réadmission – En fournissant un catalogue de produits de santé et de bien-être, et en corrélant la procédure et le calendrier de sortie avec ces produits suggérés ou recommandés, les systèmes de santé et les hôpitaux réduiront le risque de réadmission dans diverses conditions.
- Augmenter les revenus – Les revenus supplémentaires pour les hôpitaux et les systèmes de santé ne sont jamais une mauvaise chose. En offrant un portail de commerce électronique « payer en espèces » aux patients pour qu'ils dépensent de l'argent de leur poche, ils généreront des sources de revenus supplémentaires.
- Améliorez le classement et la perception des hôpitaux – Si votre médecin vous dit de faire quelque chose, vous le faites . En tirant parti des médecins dans le cadre de ce portail de commande en ligne, les patients recevront l'impulsion dont ils ont besoin pour acheter des produits qui faciliteront leur rétablissement et réduiront le risque de réadmission à l'hôpital.
- Améliorer les résultats et la qualité des soins – Dernier mais l'amélioration des résultats et de la qualité des soins, non seulement pour les patients mais aussi pour les membres de leur famille, n'est certainement pas la moindre. Les catalogues de produits de santé et de bien-être proposés aux patients réduiront le risque de réadmission, car les articles proposés via ce portail de commerce électronique seront sélectionnés en fonction de l'état spécifique d'un patient (avec l'aide de son médecin traitant).
Commerce électronique pour les soins de santé – Une solution facile
Le résultat est simple ici. Les hôpitaux et les systèmes de santé doivent fournir des méthodes pour que les patients soient en sécurité à leur sortie. Cette idée de commerce électronique est la voie du succès des résultats pour les patients, donnant aux patients et à leurs proches la possibilité de trouver des produits de santé et de bien-être supplémentaires qui les aideront à récupérer, en toute sécurité. Pour plus d'informations sur la meilleure façon d'aider vos patients à l'aide d'une plateforme de commerce, contactez nos experts dès aujourd'hui.
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