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octobre 10, 2021

Comment les entreprises SaaS peuvent augmenter l'engagement des utilisateurs avec le marketing vidéo


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Si on vous demandait de choisir entre lire un article de 1 000 mots et regarder une vidéo de 5 minutes ?

La plupart des individus préfèrent consommer un contenu plus engageant et utilisant des éléments audiovisuels. La lecture de texte brut peut devenir ennuyeuse, mais la recherche montre que regarder des vidéos a tendance à avoir l'impact inverse. Et c'est la raison pour laquelle les entreprises ont commencé à intégrer des vidéos attrayantes dans leurs campagnes de marketing.

Traditionnellement, les entreprises SaaS s'appuient sur des pratiques marketing simples. Ils ont tendance à avoir plus de copies et moins d'images dans leurs publicités et leurs e-mails. Cependant, leur audience a évolué, de même que leurs préférences en matière de consommation de contenu. Aujourd'hui, une vidéo explicative pour l'utilisation d'une plate-forme SaaS est susceptible d'obtenir beaucoup plus de succès que le même processus écrit en texte brut.

C'est la raison pour laquelle le marketing vidéo est vital pour les entreprises SaaS en 2021.  

Qu'est-ce que le marketing vidéo ?

En termes simples, le marketing vidéo est l'utilisation de vidéos dans les campagnes de marketing d'entreprise. Les vidéos sont utilisées tout au long de l'entonnoir marketing pour attirer l'attention des prospects, les persuader de s'engager avec l'entreprise et continuer à communiquer à mesure qu'ils deviennent des clients.

Le marketing vidéo peut être utilisé à de nombreuses fins – de l'établissement de relations avec vos clients ou la promotion de votre à la réalisation d'annonces importantes et au ciblage de vos prospects.

Les entreprises de marketing vidéo et de SaaS  

Les entreprises de SaaS proposent souvent des offres hautement techniques et peuvent être considérées comme compliquées par un public non averti. Le marketing vidéo permet aux entreprises de faire passer leur message de manière simple et compréhensible. Par exemple, si vous fournissez une plate-forme CRM à vos clients, réaliser une vidéo attrayante expliquant ses fonctionnalités et ses avantages aiderait votre public à mieux comprendre sa fonction et vous aiderait à obtenir l'attrait souhaité.

Les entreprises SaaS peuvent utiliser le marketing vidéo pour améliorer leurs e-mails, créer des didacticiels vidéo, faire connaître leurs offres et promouvoir leur marque pour capturer des prospects. Quincy Smith, responsable du référencement et du contenu chez Ampjar a déclaré : "Les vidéos comblent le fossé entre une démo et un e-mail". Créer une vidéo pour expliquer des aspects spécifiques de vos offres SaaS vous aide à faire passer votre message de manière plus claire et compréhensible.

Commencer avec le marketing vidéo SaaS  

Voici comment démarrer avec le marketing vidéo SaaS :  

  1. Définissez clairement votre audience  
    La première étape consiste toujours à décider à qui vous parlez avec vos efforts marketing. De quel type de contenu avons-nous besoin ? Quel type de vidéo s'adressera à ce public ? Par exemple, si vous ciblez les responsables et la direction principale d'une organisation, vos vidéos doivent être très techniques, en supposant que les spectateurs connaissent bien les technologies que vous utilisez. En revanche, si vous ciblez des utilisateurs finaux qui connaissent ou non vos offres, il est important d'expliquer les bases de votre plateforme SaaS avant d'entrer dans les détails. En outre, la détermination de votre vous aide à comprendre les secteurs que vous ciblez et les préférences des clients potentiels, ce qui vous aide à créer une campagne de marketing vidéo idéale.

  2. Créez les vidéos en fonction de votre audience  
    Une fois que vous avez déterminé l'audience, il est temps de faire preuve de créativité. Les options sont infinies. Vous pouvez créer des vidéos montrant une démonstration de vos offres, des témoignages de clients, une histoire de votre marque ou tout autre message spécifique que vous souhaitez transmettre à travers votre campagne. Si vous ajoutez une vidéo à vos e-mails, assurez-vous qu'elle est synchronisée avec le corps et l'intention de l'e-mail. Conseil de pro : si vous débutez et que vous n'avez pas de budget vidéo, vous pouvez filmer des vidéos sur votre téléphone.

  3. Déterminez la meilleure plateforme pour diffuser et partager vos vidéos  
    En fonction de l'objectif de la vidéo et de votre public cible, il existe plusieurs plateformes numériques pour présenter vos vidéos. Le plus courant est votre site Web. Au lieu d'un site Web contenant beaucoup de texte, insérez des vidéos explicatives afin que les gens puissent regarder au lieu de lire. Si vous obtenez des pistes à partir des vidéos, envoyez-leur des vidéos de suivi via des e-mails personnalisés.

Avantages du marketing vidéo SaaS  

  1. Rétention élevée des informations  
    Par rapport à la lecture de texte brut, votre public cible est plus susceptible de retenir les informations consommées et les messages véhiculés par le marketing vidéo. Cela vous permet de construire une image durable de votre marque dans l'esprit de vos clients, en leur faisant se souvenir de vos offres.

  2. Mieux vous connecter avec le public  
    Le marketing vidéo vous permet de transmettre l'essence de votre marque en fonction de vos clients. ' Besoins. La vidéo maintient l'engagement de vos clients et persuade les prospects de s'engager avec votre marque.

  3. Gagner du terrain sur toutes les plateformes   
    Grâce au marketing vidéo, vous pouvez obtenir un nombre décent de backlinks vers votre site Web/blogs, plus de fréquentation sur votre site et plus de likes sur les réseaux sociaux. À l'ère de la numérisation et des médias sociaux, les vidéos attrayantes sont susceptibles d'être partagées par un public plus large, vous offrant ainsi une grande quantité de traction.

  4. Amélioration du marketing par e-mail  
    Si vous ajoutez des vidéos à vos e-mails, elles sont plus susceptibles d'être ouvertes et regardées que les e-mails en texte brut. Les gens sont toujours plus susceptibles de regarder des vidéos même s'ils ne sont pas trop intéressés par l'achat. Si vos vidéos sont suffisamment attrayantes, vous pouvez finir par convertir un prospect qui aurait autrement été perdu.

  5. Simplifier les aspects compliqués  
    Comme mentionné précédemment, les entreprises SaaS utilisent souvent des technologies, des outils et des plates-formes difficiles à comprendre pour une grande partie de la société. À l'aide de vidéos attrayantes, vous pouvez simplifier les aspects complexes de vos offres et aider votre public à mieux comprendre la plate-forme/la technologie.

Considérations importantes pour le marketing vidéo SaaS  

Voici quelques-uns des aspects les plus importants à prendre en compte pour créer une campagne de marketing vidéo idéale :  

  1. Allocation des ressources  
    Soyez toujours vigilant dans l'allocation des les bonnes ressources pour votre campagne de marketing vidéo. Assurez-vous d'allouer un montant décent de votre budget pour obtenir du matériel de tournage, des logiciels de montage et des talents pour créer vos vidéos. Cela vous aidera à déterminer un retour sur investissement idéal et vous aidera à travailler dans ce sens.

  2. Préférez à raconter des histoires  
    Peu importe le public que vous ciblez, racontez toujours une histoire à travers vos vidéos. Vos prospects et clients sont plus susceptibles de comprendre vos messages et de répondre à vos appels à l'action si on leur raconte une histoire de manière engageante.

  3. Mettre l'accent sur la créativité  
    Le simple fait de réaliser une vidéo n'est jamais suffisant pour attirer votre public vers votre marque. Il est essentiel de miser sur la créativité tout en réalisant des vidéos pour vos campagnes marketing. Regardez ce que font vos concurrents et essayez de vous démarquer en faisant passer vos messages de la manière la plus innovante possible.

  4. Concentrez-vous sur la longueur  
    Gardez vos vidéos courtes et agréables. Alors que les gens préfèrent regarder des vidéos au lieu de lire du texte brut, leur capacité d'attention est courte. Vous les perdrez avec de longues vidéos. Soyez bref et direct.

  5. Analyse approfondie  
    Une fois que vous avez préparé les vidéos et que la campagne est en ligne, votre travail ne fait que commencer. Il est crucial d'analyser l'impact de vos vidéos et la traction que vous recevez. Analysez le ROI reçu par votre campagne et les domaines qui n'ont pas fonctionné. Essayez de remédier aux lacunes pour rendre votre prochaine campagne plus puissante. Continuez à suivre les mesures et les statistiques pour une analyse en temps réel de votre campagne de marketing vidéo.

Le dernier mot  

Alors que les vidéos deviennent de plus en plus populaires sur différentes plates-formes numériques, le marketing vidéo peut aider les entreprises SaaS à renforcer leurs engagements et à obtenir l'attrait qu'elles souhaitent. Comprenez votre public et répondez à ses besoins en créant des vidéos en fonction de ses préférences.




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