Comment les entrepreneurs peuvent exploiter le pouvoir des médias sociaux pour de bon

Octobre
22, 2020

7 min de lecture

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"Y a-t-il un problème et quel est le problème?" un narrateur demande à ses sujets, alors qu'ils regardent au loin contre un score inquiétant. Certains se raclent la gorge, tandis que d'autres trébuchent avec des mots ou offrent un demi-sourire en réponse.

On a le sentiment que quelque chose à la fois sinistre et monumental est sur le point d'être révélé à l'écran.

Comme tout le monde, j'ai commencé à regarder le récent docudrame Netflix Le dilemme social avec impatience. La plupart de mes amis et collègues me l'avaient recommandé au cours des dernières semaines, et j'ai finalement mis du temps de côté pour voir ce qui avait reçu tant de critiques mitigées .

Dans le film, vous voyez d'anciens employés de Google Facebook, Twitter et d'autres plates-formes de taille similaire parler de l'impact négatif des géants de la technologie sur nos comportements. C'est un documentaire sombre et divertissant qui vous accroche avec son jeu d'acteur sensationnaliste – utilisant des segments dramatisés et même un algorithme méchant pour faire comprendre son point.

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Il s'agit d'un récit édifiant sur la façon dont les médias sociaux mangent les fondations de la société mais à mi-chemin, j'avais l'impression de regarder juste un autre épisode of Black Mirror plutôt qu'une interprétation nuancée de notre condition moderne.

À la fin, je me sentais à la fois épuisé et démoralisé. Pas parce que j'ai accepté l'idée déformée que ces plates-formes sont un pur mal. Mais parce que malgré tout le battage autour du film, il a fini par être une évaluation simpliste utilisée pour attiser plus de peur et d'indignation.

Alors que certains l'ont aimé, beaucoup ont critiqué le docudrama pour montrer la technologie comme si c'était une chose complètement mauvaise.

Voici le problème: ce n’est pas le cas.

« The Social Dilemma écarte la notion d'utilisation des réseaux sociaux de manière créative ou critique, parfois jusqu'à la condescendance», écrit Adi Robertson dans un article pour The Verge . «Mais il est facile de trouver des personnes qui s'engagent de manière réfléchie avec ces applications, en particulier au milieu de la pandémie COVID-19, qui a transformé les écrans en certains des seuls espaces publics sûrs.»

En tant que PDG d'une entreprise de technologie , Je me sens personnellement responsable de clarifier ce que, à mon avis, le film se trompe:

La technologie ne nuit pas, mais votre relation sans instruction avec la technologie le fait

Il y a quatorze ans, lorsque j'ai lancé ma startup JotForm, Je me suis appuyé sur la même idée que la plupart des propriétaires d’entreprises soutiennent – que l’exécution est tout.

Aujourd'hui, il est clair pour moi que, même si cela reste vrai, en tant qu’entrepreneur, je dois aussi rester au courant de ce qui se passe dans mon industrie. Mais ce niveau d'apprentissage ne se produit pas seulement en lisant des livres.

Tant de sagesse et de connaissances utiles sont créées sur Twitter, les blogs et les newsletters.

Il est facile de critiquer les plates-formes de médias sociaux, mais cette approche trompeuse de la «technologie est mauvaise» passe à côté de l’objectif et finit par détruire notre capacité à tirer parti des connaissances utiles à acquérir. Et cette logique s'applique à bénéficier de n'importe quel réseau.

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Prenez Twitter. Si vous n'obtenez aucune valeur de Twitter, vous l'utilisez mal. Le site a été une excellente source d'inspiration et pour trouver d'autres entrepreneurs du monde entier qui partagent leurs idées, outils et stratégies. Cela nous permet également d'interagir avec les clients d'une manière que nous ne pourrions pas reproduire hors ligne.

Permettez-moi de proposer une autre vision de ce que Le Dilemme social pose.

Les géants de la technologie ne sont pas ' t ruiner la société. Mais notre relation indomptée et absolue avec la technologie l'est.

Permettre à chaque minute de se laisser entraîner dans une boucle sans fin de distraction est tout simplement malsain.

Alors, qu'est-ce que je préconise?

Plutôt que de passer notre temps à blâmer les médias sociaux pour tous les maux de la société, c'est à nous de perturber ce cycle et de trouver une manière responsable de récupérer notre attention.

Voici trois stratégies pour adopter une approche plus saine des réseaux sociaux:

1. Devenez le maître de vos appareils

Selon Steve Glaveski, collaborateur de Harvard Business Review les notifications push sapent notre capacité à entrer dans le flux et à faire de notre mieux, mais «Vous pouvez être plus intentionnel sur la façon dont vous concevez votre environnement technologique », écrit-il.

En d'autres termes: la capacité de contrôler notre esprit commence avec nous.

Nous décidons comment nous nous éduquons et restaurons notre temps.

Par exemple, un outil gratuit comme Mailbrew vous aide à recevoir tous les tweets ou newsletters que vous ne voulez pas manquer dans votre boîte de réception à un moment que VOUS décidez. De même, vous pouvez également utiliser l ' Freedom App pour bloquer les sites Web et les applications distrayantes (comme les réseaux sociaux) à des périodes spécifiques de la journée. "Plus vous remarquerez et vous vous empêcherez d'atteindre votre smartphone, plus il deviendra une seconde nature", note Glaveski.

Ainsi, au lieu d'être esclave des notifications push, vous pouvez utiliser ces outils pour vous autonomiser sans manquer les avantages judicieux des plateformes sociales.

2. Éliminer une culture d'entreprise «toujours active»

Interrompre une relation malsaine avec la technologie commence avec nous, mais cela ne s'arrête pas là. Les entrepreneurs devraient donner l'exemple à leur équipe en promouvant un milieu de travail équilibré . Signification: le changement commence au niveau du leadership .

Nous faisons cela en délimitant clairement les paramètres entre nos heures «on» et «off» et en communiquant qu'il est normal de ne pas réagir immédiatement . Chez JotForm, cela est devenu l'un des principes fondamentaux de la façon dont je veux gérer mon entreprise. Il est important que je favorise une culture où nous avons des limites strictes en place pour le temps d'écran et accordons la priorité au bien-être mental.

3. Un antidote à notre dilemme social? Débrancher périodiquement

Mon personnel se moque souvent de moi pour avoir été le porte-parole de seul . C’est une blague intérieure que je suis fier de reconnaître et d’encourager largement.

Je ne saurais trop insister sur la nécessité de se débrancher périodiquement. «La solitude est un moyen essentiel de reconstituer notre énergie», déclare le psychothérapeute Arnie Kozak dans une interview avec NBC Better . «Sans une telle solitude, nous serons forcément plus stressés par l'agitation incessante de la vie, les énormes quantités d'informations que nous parcourons chaque jour et les exigences énergétiques d'être avec d'autres personnes.»

La réponse alors à La question du dilemme social : «Y a-t-il un problème et quel est le problème?» n'est pas en rupture avec nos médias sociaux (et par conséquent, toute la sagesse bénéfique).

Si j'ai appris quelque chose en plus d'une décennie d'entrepreneuriat c'est ceci: nous éduquer passer plus de temps de qualité seul sans nos appareils est l'un des moyens les plus essentiels de maintenir une connexion saine avec la technologie.

Mais peut-être que Glaveski le dit le mieux: «En étant plus intentionnels dans notre relation avec la technologie, nous pouvons cultiver un travail environnement dans lequel nous sommes non seulement des versions plus productives, mais aussi plus épanouies et actualisées de nous-mêmes. »

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