Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
La récente élection présidentielle a vu les deux campagnes utiliser des stratégies de relations publiques qui auront un impact important sur la manière dont les entreprises décideront de déployer les relations publiques à l’avenir. Voici cinq façons dont le domaine des relations publiques a changé à jamais.
1. Les médias grand public sont en train de mourir…
La confiance dans les agences de presse est déjà en sérieux déclin. En 2023, seuls 26 % des Américains exprimaient leur confiance dans les médias nationaux, contre 40 % en 2017. selon un sondage Gallup. Ajoutez à cela la migration inexorable des téléspectateurs des médias traditionnels vers les médias émergents, et il n’est pas difficile d’imaginer un jour où les médias grand public perdront leur pertinence. Les deux campagnes ont réalisé des interviews moins traditionnelles ; Trump n’a pas fait 60 Minutes et Harris n’a pas fait de conférence de presse officielle. Des journaux comme le Washington Post et le Los Angeles Times a refusé de soutenir un candidat.
Et ce n’est pas étonnant, puisque la génération Z consomme la plupart de ses actualités sur les réseaux sociaux et YouTube. Après les élections, les chaînes d’information par câble telles que CNN et MSNBC ont connu d’importantes baisses d’audience, car rapporté par Pew Research. Ajoutez à cela le déclin continu des journaux locaux et de la radio AM, et le sort est désormais joué pour les médias traditionnels. Les efforts de relations publiques qui ont jusqu’à présent reposé sur médias traditionnels il faut se préparer au changement. Ceux qui dépendent trop de chaînes en déclin doivent trouver de nouveaux moyens d’atteindre leur public.
En rapport: Pourquoi chaque entrepreneur a besoin d’un plan pour le jour de l’inauguration
2. … alors que les médias alternatifs sont en plein essor
Au lieu de cela, nous avons vu les deux candidats consacrer plus de temps aux sources médiatiques alternatives. La campagne Harris est apparue sur le populaire « Podcast Appelle-lui papa ». La campagne Trump en particulier a misé sur les podcasts que les jeunes hommes écoutent. Ceux-ci incluent The Lex Fridman Podcast, The Shawn Ryan Show, This Past Weekend with Theo Von, Flagrant, Bussin’ with the Boys et sans doute l’un des podcasts les plus populaires, l’expérience Joe Rogan. Même le candidat à la vice-présidence JD Vance est apparu sur le podcast de Rogan. L’audience totale des deux épisodes de Rogan pour Trump et Vance s’est élevée à 29 millions, sans compter les clips qui ont finalement circulé sur les réseaux sociaux.
En revanche, la campagne Harris n’a pas participé au podcast de Rogan, ce qui a suscité de nombreuses critiques. Bien que la campagne Harris ait un avantage de 3 : 1 en termes de fonds de campagne par rapport à la campagne Trump, la campagne Trump a fini par dominer médias gagnés et les médias sociaux. Cela a plus que compensé leur déficit de dépenses publicitaires, démontrant le pouvoir des médias gagnés sur les médias payants.
Chaque marque, qu’elle soit B2C ou B2B, doit créer des médias alternatifs tels que podcasts partie intégrante de sa stratégie.
3. L’authenticité est la clé
Les consommateurs de biens et les consommateurs d’informations exigent désormais authenticité. Les marques plus authentiques gagnent l’argent des acheteurs, comme Patagonie et Allbirds. Les formats médiatiques qui permettent aux clients d’être plus authentiques sont également en plein essor, comme Le podcast de Lex Fridman qui prend une page de Rogan. Tous deux discutent avec les invités pendant des heures.
Cela signifie que la formation aux médias doit également s’adapter en conséquence. Les entreprises doivent être parfaitement claires sur leur mission et leurs valeurs. Avec une Northstar claire qui les guide, leurs dirigeants et porte-parole peuvent être libres de parler de manière plus authentique sans craindre de s’écarter des soi-disant points de discussion. L’authenticité signifie également abandonner le discours d’entreprise traditionnel et le jargon galvaudé pour privilégier des styles de communication plus simples. Parlez moins comme un chatbot IA et parlez davantage comme un humain.
En rapport: Comment les marques peuvent adopter l’authenticité dans un monde en quête de transparence
4. L’influence des célébrités s’estompe…
Les célébrités ont toujours joué un rôle en politique, la récente campagne ayant vu l’implication de Bruce Springsteen, Beyoncé et Taylor Swift.
Pourtant, la réaction contre le soutien des célébrités semble s’accentuer. UN Sondage Rasmussen fin novembre 2024, il a été constaté que 75 % des électeurs américains avaient rejeté le soutien de célébrités aux candidats politiques lors du cycle électoral de 2024. Une enquête Quinnipiac réalisée en septembre 2024 a révélé que plus des trois quarts des électeurs probables (76 %) déclarent Le soutien de Taylor Swift à Kamala Harris cela ne fait aucune différence dans leur niveau d’enthousiasme à l’égard de la candidature de Harris.
Les efforts de relations publiques doivent réévaluer l’efficacité et le retour sur investissement des soutiens des célébrités. À l’heure actuelle du contenu généré par les utilisateurs, il y a de solides arguments à faire valoir que le authenticité d’une personne moyenne peut contrebalancer l’impact d’une célébrité multimillionnaire.
5. … alors que les influenceurs sur les réseaux sociaux augmentent
Depuis les débuts des médias sociaux, leur potentiel à créer de nouvelles stars est évident (par exemple Justin Bieber). Aujourd’hui, les médias sociaux constituent un univers à part entière, dont la puissance rivalise ou dépasse sans doute le divertissement traditionnel. Les membres de la génération Z passent la plupart de leur temps sur les plateformes de streaming et les réseaux sociaux, consommant la plupart de leur contenu sur TikTok, YouTube et Instagram. Selon un rapport SproutSocialles membres de la génération Z utilisent les médias sociaux plus que jamais, avec 83 % d’entre eux utilisant Instagram et 78 % utilisant TikTok en 2024. YouTube reste également une grande partie de leurs habitudes de consommation de vidéos.
Cela a conduit à la naissance d’un univers de influenceurs des médias sociauxavec des fans et des followers par millions. L’élection a vu des influenceurs des médias sociaux tels que Harry Sisson, Deja Fox, Josh Helfgott et Carlos Eduardo Espina promouvoir Harris. D’autres influenceurs tels qu’Amber Rose, Bryce Hall et les frères Paul (Jake et Logan) ont fait la promotion de Trump, comme détaillé dans Business Insider.
En rapport: Comment repérer les tendances et anticiper les changements du marché avant vos concurrents
L’attention renouvelée accordée aux influenceurs des médias sociaux a eu un effet significatif, la campagne Trump ayant vu une évolution du nombre d’hommes âgés de 18 à 29 ans passer de 56 % pour Biden en 2020 à 56 % pour Trump en 2024, comme le rapportent les sondages à la sortie des urnes de CNN. Les marques doivent comprendre quels influenceurs leurs prospects écoutent et s’assurer que les stratégies de communication intègrent ces influenceurs dans leur portée. En effet, selon le secteur, le pouvoir des influenceurs des médias sociaux a peut-être déjà dépassé celui des médias traditionnels.
Alors que les entreprises continuent de faire face à l’impact d’un paysage médiatique en évolution, celles qui identifient tôt les changements de tendances et en profitent en récolteront les fruits.
janvier 22, 2025
Comment l’élection Trump-Harris a mis en lumière les failles des relations publiques traditionnelles – et comment les entreprises peuvent s’adapter
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
La récente élection présidentielle a vu les deux campagnes utiliser des stratégies de relations publiques qui auront un impact important sur la manière dont les entreprises décideront de déployer les relations publiques à l’avenir. Voici cinq façons dont le domaine des relations publiques a changé à jamais.
1. Les médias grand public sont en train de mourir…
La confiance dans les agences de presse est déjà en sérieux déclin. En 2023, seuls 26 % des Américains exprimaient leur confiance dans les médias nationaux, contre 40 % en 2017. selon un sondage Gallup. Ajoutez à cela la migration inexorable des téléspectateurs des médias traditionnels vers les médias émergents, et il n’est pas difficile d’imaginer un jour où les médias grand public perdront leur pertinence. Les deux campagnes ont réalisé des interviews moins traditionnelles ; Trump n’a pas fait 60 Minutes et Harris n’a pas fait de conférence de presse officielle. Des journaux comme le Washington Post et le Los Angeles Times a refusé de soutenir un candidat.
Et ce n’est pas étonnant, puisque la génération Z consomme la plupart de ses actualités sur les réseaux sociaux et YouTube. Après les élections, les chaînes d’information par câble telles que CNN et MSNBC ont connu d’importantes baisses d’audience, car rapporté par Pew Research. Ajoutez à cela le déclin continu des journaux locaux et de la radio AM, et le sort est désormais joué pour les médias traditionnels. Les efforts de relations publiques qui ont jusqu’à présent reposé sur médias traditionnels il faut se préparer au changement. Ceux qui dépendent trop de chaînes en déclin doivent trouver de nouveaux moyens d’atteindre leur public.
En rapport: Pourquoi chaque entrepreneur a besoin d’un plan pour le jour de l’inauguration
2. … alors que les médias alternatifs sont en plein essor
Au lieu de cela, nous avons vu les deux candidats consacrer plus de temps aux sources médiatiques alternatives. La campagne Harris est apparue sur le populaire « Podcast Appelle-lui papa ». La campagne Trump en particulier a misé sur les podcasts que les jeunes hommes écoutent. Ceux-ci incluent The Lex Fridman Podcast, The Shawn Ryan Show, This Past Weekend with Theo Von, Flagrant, Bussin’ with the Boys et sans doute l’un des podcasts les plus populaires, l’expérience Joe Rogan. Même le candidat à la vice-présidence JD Vance est apparu sur le podcast de Rogan. L’audience totale des deux épisodes de Rogan pour Trump et Vance s’est élevée à 29 millions, sans compter les clips qui ont finalement circulé sur les réseaux sociaux.
En revanche, la campagne Harris n’a pas participé au podcast de Rogan, ce qui a suscité de nombreuses critiques. Bien que la campagne Harris ait un avantage de 3 : 1 en termes de fonds de campagne par rapport à la campagne Trump, la campagne Trump a fini par dominer médias gagnés et les médias sociaux. Cela a plus que compensé leur déficit de dépenses publicitaires, démontrant le pouvoir des médias gagnés sur les médias payants.
Chaque marque, qu’elle soit B2C ou B2B, doit créer des médias alternatifs tels que podcasts partie intégrante de sa stratégie.
3. L’authenticité est la clé
Les consommateurs de biens et les consommateurs d’informations exigent désormais authenticité. Les marques plus authentiques gagnent l’argent des acheteurs, comme Patagonie et Allbirds. Les formats médiatiques qui permettent aux clients d’être plus authentiques sont également en plein essor, comme Le podcast de Lex Fridman qui prend une page de Rogan. Tous deux discutent avec les invités pendant des heures.
Cela signifie que la formation aux médias doit également s’adapter en conséquence. Les entreprises doivent être parfaitement claires sur leur mission et leurs valeurs. Avec une Northstar claire qui les guide, leurs dirigeants et porte-parole peuvent être libres de parler de manière plus authentique sans craindre de s’écarter des soi-disant points de discussion. L’authenticité signifie également abandonner le discours d’entreprise traditionnel et le jargon galvaudé pour privilégier des styles de communication plus simples. Parlez moins comme un chatbot IA et parlez davantage comme un humain.
En rapport: Comment les marques peuvent adopter l’authenticité dans un monde en quête de transparence
4. L’influence des célébrités s’estompe…
Les célébrités ont toujours joué un rôle en politique, la récente campagne ayant vu l’implication de Bruce Springsteen, Beyoncé et Taylor Swift.
Pourtant, la réaction contre le soutien des célébrités semble s’accentuer. UN Sondage Rasmussen fin novembre 2024, il a été constaté que 75 % des électeurs américains avaient rejeté le soutien de célébrités aux candidats politiques lors du cycle électoral de 2024. Une enquête Quinnipiac réalisée en septembre 2024 a révélé que plus des trois quarts des électeurs probables (76 %) déclarent Le soutien de Taylor Swift à Kamala Harris cela ne fait aucune différence dans leur niveau d’enthousiasme à l’égard de la candidature de Harris.
Les efforts de relations publiques doivent réévaluer l’efficacité et le retour sur investissement des soutiens des célébrités. À l’heure actuelle du contenu généré par les utilisateurs, il y a de solides arguments à faire valoir que le authenticité d’une personne moyenne peut contrebalancer l’impact d’une célébrité multimillionnaire.
5. … alors que les influenceurs sur les réseaux sociaux augmentent
Depuis les débuts des médias sociaux, leur potentiel à créer de nouvelles stars est évident (par exemple Justin Bieber). Aujourd’hui, les médias sociaux constituent un univers à part entière, dont la puissance rivalise ou dépasse sans doute le divertissement traditionnel. Les membres de la génération Z passent la plupart de leur temps sur les plateformes de streaming et les réseaux sociaux, consommant la plupart de leur contenu sur TikTok, YouTube et Instagram. Selon un rapport SproutSocialles membres de la génération Z utilisent les médias sociaux plus que jamais, avec 83 % d’entre eux utilisant Instagram et 78 % utilisant TikTok en 2024. YouTube reste également une grande partie de leurs habitudes de consommation de vidéos.
Cela a conduit à la naissance d’un univers de influenceurs des médias sociauxavec des fans et des followers par millions. L’élection a vu des influenceurs des médias sociaux tels que Harry Sisson, Deja Fox, Josh Helfgott et Carlos Eduardo Espina promouvoir Harris. D’autres influenceurs tels qu’Amber Rose, Bryce Hall et les frères Paul (Jake et Logan) ont fait la promotion de Trump, comme détaillé dans Business Insider.
En rapport: Comment repérer les tendances et anticiper les changements du marché avant vos concurrents
L’attention renouvelée accordée aux influenceurs des médias sociaux a eu un effet significatif, la campagne Trump ayant vu une évolution du nombre d’hommes âgés de 18 à 29 ans passer de 56 % pour Biden en 2020 à 56 % pour Trump en 2024, comme le rapportent les sondages à la sortie des urnes de CNN. Les marques doivent comprendre quels influenceurs leurs prospects écoutent et s’assurer que les stratégies de communication intègrent ces influenceurs dans leur portée. En effet, selon le secteur, le pouvoir des influenceurs des médias sociaux a peut-être déjà dépassé celui des médias traditionnels.
Alors que les entreprises continuent de faire face à l’impact d’un paysage médiatique en évolution, celles qui identifient tôt les changements de tendances et en profitent en récolteront les fruits.
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