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décembre 21, 2024

Comment le mentorat façonne des leaders résilients et des équipes prospères

Comment le mentorat façonne des leaders résilients et des équipes prospères


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Lorsque j’ai démarré mon entreprise, le mot « mentor » me paraissait abstrait. Je pensais que les entrepreneurs qui réussissent nous inspirent avec leurs histoires et réalisent tout grâce à leurs connaissances, leur détermination – et peut-être un peu de chance. Mais la véritable expérience s’est avérée bien plus complexe. Derrière chaque grand succès se cache quelqu’un qui a aidé à guider le chemina posé les bonnes questions et les a orientés dans la bonne direction.

Aujourd’hui, je suis sûr à 100% que le rôle d’un gourou dans la réussite d’une entreprise on ne peut pas surestimer. Mais il a fallu du temps pour parvenir à ce point de compréhension. Cette période a été remplie d’erreurs, de réalisations et du genre d’aide que je n’ai pas toujours appréciée quand j’aurais dû. Et maintenant, j’aimerais partager quelques leçons personnelles et professionnelles que j’ai apprises en cours de route.

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Leçon n°1. Vous ne pouvez pas acheter cette expérience

Lorsque j’ai démarré ma première entreprise, j’étais convaincu d’avoir tout compris. Et c’est tout à fait normal : les jeunes entrepreneurs croient souvent en leur singularité. Nous élaborons des projets ambitieux, sans toujours réaliser que le chemin à parcourir comporte non seulement des victoires, mais aussi de nombreux défis.

À l’époque, je pensais que ma capacité à apprendre rapidement et à prendre des décisions à la volée était tout ce dont j’avais besoin. Mais en quelques mois, j’ai réalisé que je n’avais pas seulement sous-estimé la complexité de la gestion d’une entreprise : j’avais complètement ignoré la valeur de l’expérience. Ma première grande crise, financière, m’a poussé à demander conseil à un collègue plus avancé. Et c’est drôle – je ne l’ai même pas reconnu comme étant mentorat; cela semblait être juste une solution rapide à un problème. Mais cette conversation a tout changé.

Mon collègue ne m’a pas proposé de solutions toutes faites. Au lieu de cela, il a posé des questions qui m’ont fait réfléchir profondément : « Pourquoi pensez-vous que cette approche fonctionnera? » et « Quel sera l’impact de cette décision sur votre entreprise dans un an ?? »

Ces questions ont constitué la base de ma première véritable tentative d’analyse stratégique. Ensuite, j’ai réalisé que la véritable expérience n’est pas seulement une connaissance, mais la capacité de voir au-delà de la situation immédiate.

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Leçon n°2. Un guide à travers le chaos

Les startups sont intrinsèquement chaotiques. Les nouvelles idées, les ressources limitées et l’incertitude constante créent un environnement de cocotte minute que tout le monde ne peut pas supporter. À un moment donné, j’ai réalisé que le chaos affectait également mon équipe. Ils ont commencé à poser des questions auxquelles je n’avais pas de réponses, ce qui n’a fait qu’ajouter à la tension.

C’est alors que j’ai contacté un entrepreneur expérimenté que j’avais rencontré lors d’un événement. Il est devenu mon premier véritable mentor – j’ai payé pour acquérir ses connaissances. Il m’a aidé à structurer davantage mon équipe et m’a également appris à gérer le stress, à déléguer efficacement les tâches et à trouver le bon équilibre entre rapidité et qualité.

L’un des résultats les plus précieux de notre travail était le suivant : « YVous n’avez pas besoin de tout savoir, mais vous devez savoir qui peut vous aider. » Cette citation est devenue un principe directeur dans mon travail. Elle m’a rappelé que le mentorat ne consiste pas toujours à obtenir des réponses, il s’agit plutôt d’être capable de poser les bonnes questions et de recevoir des commentaires objectifs sur vos idées.

Leçon n°3. Plus que des conseils

Les mentors sont souvent considérés comme des sources de conseils commerciaux et d’orientation stratégique. Mais d’après mon expérience, ils ont joué un autre rôle important : ils m’a motivé quand j’ai commencé à douter de moi. Cela était particulièrement important pendant une période difficile avec ma deuxième startup lorsque nous nous sommes heurtés à un obstacle en essayant de lever des fonds.

Après qu’un investisseur potentiel nous ait refusé, le projet semblait commencer à s’effondrer. C’est à ce moment-là que mon mentor m’a dit : « Ne laissez pas un seul rejet définir l’avenir de votre startup. Vous apprendrez plus de vos échecs que de vos succès« .

Ces mots ont changé ma perspective. Ils m’ont poussé à repenser mon approche de collecte de fonds et m’ont aidé à considérer les revers comme des opportunités de croissance et de réflexion. Cet encouragement était tout aussi précieux que n’importe quel conseil stratégique : il m’a donné la résilience nécessaire pour continuer à avancer.

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Leçon n°4. Ne sois pas égoïste

Au fil du temps, j’ai réalisé que le mentorat n’était pas seulement quelque chose dont j’avais besoin : c’était quelque chose que mon équipe devait avoir. Alors que j’assumais un rôle de mentor auprès de mes employés dans certains domaines, j’ai remarqué des lacunes d’expertise qui conseils externes requis.

J’ai demandé aux membres clés de mon équipe de trouver des mentors externes qu’ils pourraient consulter. Au départ, l’idée a suscité un certain scepticisme. Après avoir expliqué mon point de vue, ils ont accepté d’essayer. Cela ressemblait à une expérience car aucun de nous ne savait exactement à quoi s’attendre ni comment cela fonctionnerait dans notre entreprise.

Les résultats ont dépassé nos attentes. Au cours des six mois suivants, mon équipe est devenue plus confiante, a mieux compris son rôle et a commencé à proposer de nouvelles solutions. Lors de notre prochaine réunion vidéo, il était clair pour tout le monde que l’expérience avait été un succès. Le mentorat a aidé chaque personne impliquée dans l’expérience tout en élever l’ensemble de l’organisation.

Pourquoi c’est important

En travaillant aujourd’hui avec diverses startups, je vois à quel point un mentor peut être transformateur pour le succès d’une entreprise. Ce sont des personnes qui partagent leurs connaissances, comme des partenaires qui vous aident à éviter les pièges, à repérer les opportunités que vous auriez pu manquer et à continuer d’avancer lorsque les choses se compliquent. C’est un professeur qui transmet son savoir-faire tout en vous regardant grandir et des amis honnêtes qui ne laissent pas les émotions obscurcir leur jugement.

Chez les mentors de startups, la culture d’entreprise est cohérente tandis que les décisions sont prises plus rapidement, les erreurs sont corrigées plus efficacement et les équipes travaillent de manière plus cohérente. Ce n’est pas une coïncidence. Les mentors offrent des conseils tout en créant un environnement où les connaissances sont transmises, garantissant ainsi la continuité et la croissance d’une génération à l’autre.

Mon histoire personnelle et professionnelle m’a aidée à comprendre que le mentorat est une base solide pour la croissance. Chaque startup est confrontée à des défis, mais avoir le bon gourou les aide à les surmonter plus rapidement et avec moins de pertes, que ce soit en ressources, en temps ou en talents.




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