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juin 7, 2022

Comment la guerre en Ukraine a affecté les processus commerciaux numériques


Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs.

La dans a évidemment affecté de nombreux processus commerciaux, marchés financiers, gestion des employés et service . Cependant, tout cela ressemble à des statistiques sans vie jusqu’à ce que nous entendions l’expérience de première main.

Dans cet article, je partage quelques idées sur comment la guerre en Ukraine a affecté entreprise numérique de ma propre expérience en tant que réfugié et chef d’une équipe de gestion marketing avec des employés du monde entier, y compris l’Ukraine, et la Biélorussie.

Laissant la peur derrière

Le début de la guerre en Ukraine a choqué tout le monde – les personnes qui restaient dans le pays, ainsi que celles qui étaient bloquées à l’étranger, apprenant qu’elles pourraient ne jamais revoir leur famille ou revenir chez elles, ce qui m’est arrivé. Beaucoup ont tout perdu: leur , les finances et même les proches. Mais les humains sont des créatures incroyablement adaptatives. C’est triste à dire, mais nous étions déjà habitués à la guerre et à l’instabilité dans presque tous les aspects de nos vies. Comme tout autre stress énorme, cela nous a obligés à repenser les valeurs, les relations et les objectifs de la vie.

Je connais des gens qui ont investi tout leur capital dans la propriété à Kyiv, qui est maintenant entièrement détruite. Certains de mes amis ont été trahis et volés par leurs propres familles, partenaires commerciaux et collègues en temps de guerre. Mon amie, une femme avec deux enfants, essayait de trouver un refuge dans les Carpates ukrainiennes et a été volée et expulsée du village par des habitants poussés par la haine envers les personnes les plus riches fuyant Kyiv.

La guerre a révélé son visage horrible, nous permettant de voir la vérité que nous n’aurions jamais apprise dans des conditions différentes – ce qui est bon et déchirant à la fois. Cela nous a également appris à être plus flexibles et suffisamment forts pour commencer à reconstruire la vie même au milieu de la mer de la folie.

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Travail d’équipe en déplacement, tout en fuyant vers d’autres pays

Inquiet de savoir quoi faire ensuite de ma propre vie, je me sens également responsable de la sécurité et de l’état émotionnel des membres de mon équipe d’Ukraine, de Russie et de Biélorussie – tous travaillant côte à côte. Mon principal objectif à ce moment-là était de maintenir une ambiance saine au sein de mon équipe, un flux de travail durable et tous les processus marketing à travers tous ces défis, gérant souvent tout en déplacement et étant stressé quotidiennement par les nouvelles d’Ukraine.

J’ai été très préoccupé par la façon dont nos employés des trois pays confrontés se sentent lorsqu’ils travaillent ensemble sur le même projet. Ils étaient choqués et effrayés. Aucun ne soutenait cette guerre. Tout le monde essayait de se soutenir, quel que soit le pays dans lequel il était né ou le passeport qu’il détenait. Certains de nos employés étaient travailler en ligne en déplacement tout comme moi en fuyant vers d’autres pays. Certains d’entre eux (dont des Russes parmi eux !) revenaient travailler quelques heures seulement après que des missiles de combat russes aient été exploités au-dessus des toits de leurs maisons à Kyiv.

Perturbation des services externalisés

L’Ukraine est un lieu de livraison mondial clé pour l’informatique et services de génie logiciel, de sorte que la guerre crée une incertitude généralisée et des inquiétudes importantes pour les entreprises ayant des activités de services dans la région. À un moment donné, nous avons également cessé de recevoir des mises à jour et des e-mails de nos sociétés partenaires et de nos prestataires de services externes basés en Ukraine. La raison était évidente. Quelques semaines plus tard, certains d’entre eux nous ont contactés avec des excuses, disant qu’ils n’étaient pas disponibles pour travailler car ils devaient déplacer des équipes entières à l’étranger. De nombreux processus ont été perturbés et il a vraiment fallu du temps pour apprendre à continuer à travailler pendant la guerre.

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Soutien à l’aide humanitaire

De nombreuses entreprises technologiques donnés aux civils en Ukraine et les a également aidés pour la relocalisation, le transport et la logistique.

« Maintenant, notre objectif est de briser la chaîne de la guerre et de disperser ses liens loin les uns des autres. Pour qu’ils ne puissent plus jamais se revoir. Notre principal outil de collecte de fonds est NFT. Vous pouvez acheter l’une des œuvres ci-dessous ou faire un simple don. Important! Nous n’élevons pas pour les armes. Nous recueillons des fonds pour les médicaments, les besoins d’évacuation et de réparation, la nourriture et les vêtements. Notre priorité est d’aider les civils.« – Déchaînerun projet caritatif créé par des activistes de la blockchain.

« Aucune nation ne mérite de faire partie des circonstances déchirantes dont nous sommes tous témoins en Ukraine. Personne ne devrait rester seul et sans protection dans cette situation. C’est pourquoi nous avons pris la décision de donner une somme d’argent importante aux civils dans l’espoir il sera utilisé à des fins humanitaires et de protection des vies humaines », — commenté Sergueï Krasotineco-fondateur de Humbleteam.

« Je suis né et j’ai grandi à Kyiv, la capitale de l’un des plus grands pays européens. C’est déchirant de voir ce qui se passe. De nombreux Ukrainiens pourraient devoir déménager pour protéger leur vie. Parmi eux se trouvent les meilleurs développeurs de blockchain, chefs de projet, des scientifiques, des jeunes et des personnes ambitieuses avec des familles ainsi que des personnes âgées. » – a commenté Constantin KoganBullPerks et co-fondateur de GamesPad.

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Embauches massives d’Ukrainiens

En tant que gestionnaire à la recherche de nouveaux employés pour un équipe internationale en ligne, je pensais que l’embauche d’Ukrainiens était une pièce à double face dans la situation actuelle. Dans des conditions de stress élevé causées par la guerre, il peut être difficile pour eux de se concentrer sur leur travail. D’un autre côté, un travail en ligne pourrait être le seul moyen de survie pour ceux qui sont restés en Ukraine – le pays avec un et un avenir incertain – ainsi que pour ceux qui cherchaient refuge dans d’autres pays.

Cependant, j’ai fait face à l’opposé de ce à quoi je m’attendais. J’observe maintenant de nombreux Ukrainiens travailler dur en ligne comme des cyborgs, essayant de reconstruire leur vie et mettant tous leurs efforts dans le succès de l’entreprise en même temps.

Donc, que ce soit pour soutenir l’embauche en Ukraine ou non dans la situation actuelle, c’est un choix. Mais en tant qu’Ukrainien qui travaille toujours sur le pouce et gérer la commercialisation pour deux marques, je pense que vous pouvez deviner quelle serait ma décision d’embauche.




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