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juillet 31, 2024

Comment j’ai bâti une entreprise prospère en donnant la priorité à la prévention et aux personnes

Comment j’ai bâti une entreprise prospère en donnant la priorité à la prévention et aux personnes


Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.

Une étude récente de la Northeastern University a révélé que 48% des personnels de santé estiment que leur organisation ne lutte pas contre l’épuisement professionnel. Dans une industrie où Burnout est répandue, je suis fier de dire que notre pratique se démarque.

Notre équipe fait partie de la minorité de professionnels de santé qui se sentent véritablement valorisés et maintiennent un un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. Cet environnement positif n’est pas seulement bon pour notre personnel : c’est un facteur essentiel dans notre capacité à prodiguer des soins empreints de compassion et de haute qualité tout en développant une pratique médicale florissante.

Options conventionnelles sont généralement accueillis avec des sourcils haussés et du scepticisme, en particulier avec les progrès technologiques qui apparaissent à chaque seconde de la journée. Au contraire, ma formation progressive et ma vaste expérience clinique m’ont appris que pour qu’une solution fonctionne, elle doit être aussi naturelle que possible. Ceci s’appuie sur plus d’une décennie de pratique offrant d’innombrables opportunités incroyables pour soutenir les individus dans leur cheminement vers une santé et un bien-être optimaux.

J’ai été témoin et confronté à des problèmes de santé complexes, mais cela n’a jamais été une expérience enrichissante. L’immense satisfaction de voir les patients sourire, s’épanouir et revenir vers moi pour un soutien supplémentaire avec des témoignages positifs a toujours rempli mon cœur. Mais d’un point de vue commercial, je veux m’assurer que mon succès est une victoire partagée avec les personnes qui partagent ma passion pour la prévention des maladies et la prestation de soins empreints de compassion : mon équipe.

Cette approche collaborative améliore non seulement les soins aux patients, mais contribue également à un environnement de travail positif et productif, éléments essentiels à la création et au maintien d’une entreprise de soins de santé prospère.

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Définir et communiquer une mission et une vision claires

Lorsque j’ai accepté ma vocation d’aider les gens à atteindre un bien-être et une santé optimaux, ma mission était la médecine intégrative et préventive, en prescrivant des médicaments lorsque cela était nécessaire et en proposant des options alternatives aux patients pour qu’ils décident de leur engagement.

Les maladies chroniques comme le cancer, les maladies cardiaques, le diabète et la maladie d’Alzheimer ont tourmenté la vie de nombreuses personnes. Que vous ayez personnellement combattu ces conditions potentiellement mortelles ou connaissez quelqu’un qui est en chemin vers la guérison, vous comprenez comment ces conditions peuvent modifier considérablement les modes de vie. Dans cet esprit, je préconise un modèle privilégiant la prévention plutôt que la prescription, mettant l’accent sur les modifications du mode de vie et la guérison naturelle aux côtés des traitements conventionnels. J’adopte une approche proactive et non réactive envers mes patients. Offrir une éducation, des options alternatives et traditionnelles, de l’espoir, un partenariat et une continuité des soins et responsabilité. Cette mission était le fondement de ma pratique, guidant chaque décision, des offres de services à la culture d’équipe.

Pour donner vie à cette vision, j’ai intentionnellement construit un modèle économique axé sur la prévention, la modification des habitudes et la prescription en dernier recours. Cette approche était plus complexe, nécessitant une plongée profonde dans la médecine intégrée et un engagement en faveur de l’apprentissage continu. J’ai rejoint des associations concernées et collaboré avec des collègues pour élargir ma base de connaissances.

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Trouvez une équipe qui correspond à votre mission

Aligner mon équipe sur cette vision était important pour moi. Je recherchais des personnes qui partageaient ma passion pour les soins préventifs et comprenaient l’importance des soins centrés sur le patient. Certes, cela n’a pas été facile, surtout il y a 25 ans, lorsque la médecine fonctionnelle était considérée comme controversée. Cependant, j’ai persisté à trouver une équipe qui correspondait à ma mission.

Assurez-vous que vos patients se sentent entendus

De plus, un service client de premier ordre est au cœur de notre pratique. Notre équipe comprend que souvent, les patients se sentent ignorés et sous-évalué par le système de santé. Mais dans notre pratique, nous faisons de notre mieux pour répondre à leurs besoins et offrir des soins empathiques. Nous accordons la priorité aux besoins et à la commodité des patients, et notre pratique s’articule principalement autour de service client. Nous nous engageons à le faire depuis des années, ce qui nous permet de tirer parti des références de bouche à oreille et, à terme, de bâtir une solide rétention et une base de patients fidèles.

Parce que tout le monde partage la même mission, mon équipe est inspirée à aller au-delà des attentes pour s’assurer que les patients sortent de nos portes plus que satisfaits, reconnaissant que leur expérience émotionnelle a un impact direct sur leur perspective globale sur les services de santé.

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Cultiver une culture de travail positive et valorisante

Depuis la création de mon cabinet médical, j’ai donné la priorité à la création d’un environnement positif et solidaire. environnement de travail. Cela m’a permis d’attirer et de retenir plus facilement des membres talentueux de mon équipe. Je préfère embaucher des personnes gentilles et empathiques plutôt que des personnes compétentes. Ces qualités ne peuvent être enseignées et elles sont fondamentales pour prodiguer des soins exceptionnels aux patients.

Pour construire continuellement une culture d’équipe solide, je mets l’accent sur l’appropriation, la contribution et l’appréciation. Je trouve le temps de reconnaître et d’apprécier leur éthique de travail acharnée et dévouée et de leur donner les moyens de prendre des initiatives. Cette approche a créé un sentiment d’appartenance et de but. Je me souviens que pendant la pandémie de COVID-19, tous les membres de l’équipe gardaient la tête haute. C’était à cause de la forte fondement de la confiance et le respect mutuel que nous avons cultivé avec succès.

Je suis fier de dire que mon équipe fait partie des rares personnes du secteur de la santé qui sont bien reconnues au travail et qui apprécient l’équilibre travail-vie personnelle. Je suis reconnaissant pour le travail d’équipe et l’environnement de soutien que nous continuons à créer, en particulier dans les situations de haute pression.




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