Comment exploiter la puissance de vos employés créatifs sans perdre la tête

Vous les avez embauchés parce qu’ils étaient brillants – mais maintenant ils vous énervent.

Créations sont généralement des passionnés. Lorsqu’ils sont libres de créer, ils aiment ce qu’ils font. Ce sont des générateurs d’idées. Ils voient le monde à travers une lentille différente. Ils sont inspirants.

Mais parfois, ils ne se présentent pas à l’heure. Et parfois, ils sont terriblement désorganisés. Ils peuvent sembler s’espacer pendant les réunions. Ces traits sont souvent interprétés comme improductifs ou même antisociaux. Mais que se passe-t-il si nos attentes non satisfaites ont plus à voir avec nos attentes qu’avec le fait qu’elles ne sont pas satisfaites ?

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Le travail créatif est une bête différente

Ces idées brillantes et innovantes que produisent vos créatifs sont littéralement le produit de leur capacité à penser en dehors des conventions. Le travail est une question de productivité, n’est-ce pas ? Production? Mais travail créatif est une telle bizarrerie. Le travail qui est essentiel à votre résultat net – une campagne de marketing qui devient virale ou une idée qui révolutionne l’efficacité de l’entreprise – peut se produire en un instant.

Récemment, un client a donné des commentaires sur un article que j’avais écrit. Il y avait une ligne particulière qu’il aimait particulièrement. En fait, cela a coloré sa vision de l’ensemble de la pièce. J’étais un peu abasourdi (comme je le suis d’habitude après avoir pensé, « c’est terrible, d’accord, appuyez simplement sur le bouton d’envoi »), parce que cette ligne particulière était passée de mon cerveau au clavier et avait été rapidement oubliée en une série de moments. Parfois, les choses les plus rapides que nous faisons représentent notre meilleur travail.

Les idées peuvent sembler se matérialiser de nulle part, mais la réalité est qu’elles sont construites sur la base d’autres travaux acharnés. Comme un créatif professionnel avec des décennies d’expérience avec le 9-5, je me rends compte que j’ai dû désapprendre tout ce que je savais sur le travail. C’était étrange de faire une pause en milieu de journée pour prendre une douche (merci le télétravail), une promenade ou même une sieste pour cultiver le bon état d’esprit pour faire germer les idées. J’adore lire. La lecture au travail est souvent mal vue, sauf peut-être à des fins de recherche. Mais j’ai découvert quelque chose d’encore plus étrange : plus je prenais de pauses pour réfléchir, apprendre ou me reposer, plus j’étais productif.

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Les créateurs doivent créer

Vous ne pouvez sûrement pas laisser quelqu’un prendre des pauses illimitées ou s’asseoir à son bureau pour lire toute la journée, n’est-ce pas ? Pouvez-vous imaginer le tollé du bureau? L’amertume, les accusations de traitement spécial ? Après tout, ce ne serait pas équitable. Si vous pensez qu’il est possible que le fait de modifier vos attentes puisse libérer davantage de votre employés créatifsconsidérer ce qui suit:

1. Reconnaissez leur contribution : Si vous êtes une personne routinière, structurée et prévisible, vous pouvez vous retrouver constamment frustré par ce type de personnes. C’est normal – traiter avec des personnes câblées différemment est une partie inévitable de l’être humain, mais vous pouvez également constater que vous avez certaines idées prédéfinies de ce que éthique de travail ressemble à cela vous faire rejeter leurs efforts. La journée de travail de bureau moderne (en particulier avant la pandémie) n’était pas structurée pour ces types de personnes.

2. Aidez-les à faire leur introspection : Vous avez probablement des employés qui pourraient bénéficier d’une réévaluation de leur horaire de travail. Mais cela ne signifie pas que chacun aura la conscience de soi (ou autodiscipline) pour mettre en œuvre ces modifications. En sautant sur le siège du passager pendant qu’ils conduisent, commencez à poser quelques questions pour les aider à découvrir ce qui les fait fonctionner le mieux. Ont-ils besoin d’une journée de travail plus courte pour faire de la place pour un sprint en fin de soirée ? Y a-t-il des tâches simples qui les enlisent et qui seraient efficacement exécutées par une autre personne ? L’idée est de créer la liberté pour la productivité, pas la liberté depuis productivité.

3. Aidez-les à trouver leur rythme : Être créatif à la demande n’est pas une tâche facile. On a souvent l’impression de retourner, jour après jour, dans un puits vide. Ce sont des observateurs. Ils ont besoin de variété, ils ont besoin d’apprendre quelque chose de nouveau. Aidez-les à explorer ce que cela signifie pour eux en tant qu’individu en procédant à l’ingénierie inverse de ce qui ne va pas dans leur journée de travail et en étant assez audacieux pour essayer quelque chose de nouveau.

4. Tenez-les responsables : Demandez-vous si les normes de votre entreprise en matière de succès des employés sont construits sur un modèle désuet de poinçonner une horloge et de suivre les règles simplement parce que – eh bien, nous ne nous en souvenons pas, mais c’est juste la façon dont c’est fait. Être créatif n’est pas un laissez-passer gratuit pour la participation aux réunions, les délais ou la production régulière. Mais permettre à vos créatifs de concevoir un calendrier et des objectifs qui fonctionnent pour vous deux pourrait potentiellement donner à ces personnes une chance d’augmenter la valeur qu’elles apportent à votre organisation.

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Comment prévenir une mutinerie

La cohérence est énorme. Ces principes s’appliquent à plus que vos spécialistes du marketing et vos idées.

La créativité est un spectre, pas un diagnostic. Et bien que vous puissiez avoir des personnes dans votre organisation qui se contentent parfaitement de maintenir leurs routines, il peut également y avoir des personnes dans de nombreux départements qui n’ont besoin que d’une autorisation pour travailler plus intelligemmentplus fort et mieux.

Gardez les yeux ouverts sur ce qui peut être ajusté et modélisez un apprenant tout au long de la vie. J’étais dans le « mauvaise place dans le bus » (comme dirait Jim Collins) pendant de nombreuses années, en tant qu’administrateur de bureau et échouant lamentablement. Bien que je reconnaisse que cela ne suscite peut-être pas la sympathie de tous, j’ai eu beaucoup de mal à faire quoi que ce soit avant 11 heures. J’ai commencé ma propre entreprise que j’ai réalisé de quoi j’étais capable… entre 23h-18h et 21h-23h Ce simple changement m’a époustouflé. Me lever et changer de lieu avec mon ordinateur toutes les heures ou deux m’a aidé à traverser blocages mentauxparfois comme s’ils n’étaient même pas là en premier lieu.

Soyez prêt à essayer, piloter et pivoter. Votre équipe en vaut la peine. Vous les avez embauchés parce que vous savez qu’ils sont brillants. Préparez-les au succès en plaçant la liberté dans une main et la responsabilité dans l’autre.