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janvier 30, 2024

Comment détecter et éviter les lieux de travail sectaires (et pourquoi vous devriez le faire)

Comment détecter et éviter les lieux de travail sectaires (et pourquoi vous devriez le faire)


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Il existe une stigmatisation tenacement négative attachée aux sectes, mais, depuis des années, de nombreuses startups ont favorisé des cultures et des récits étonnamment similaires. Les parallèles sont effrayants lorsqu’on les explore. Regardez les définitions suivantes du terme « secte » :

« [G]véritable dévotion à une personne, une idée, un objet, un mouvement ou une œuvre » – Dictionnaire Merriam Webster

« [A] système de vénération et de dévotion religieuse dirigé vers une figure ou un objet particulier… une admiration déplacée ou excessive pour une personne ou une chose particulière.  » – dictionnaire d’Oxford

« [A] situation dans laquelle les gens admirent et se soucient beaucoup ou trop de quelque chose ou de quelqu’un.  » – Le dictionnaire Britannica

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Les startups ressemblent-elles vraiment à des sectes ?

Culture de démarrage est basé sur la notion de rupture, de prise de risque et, souvent, d’une admiration et d’une confiance sans limites envers le(s) fondateur(s). J’ai vécu cette culture lors de mon premier emploi dans une startup et je l’ai trouvée à la fois fascinante et terrifiante. Je vais vous donner des exemples :

  • Nous avions une réunion hebdomadaire à l’échelle de l’entreprise au cours de laquelle les fondateurs montaient sur scène et entraînaient l’ensemble du personnel dans une frénésie remplie d’acclamations et de chants. Très rarement, un message ou une stratégie convaincante était impliqué. Au lieu de cela, ces moments étaient souvent utilisés simplement pour dénigrer les concurrents et favoriser une attitude d’équipe inadaptée ;

  • J’ai souvent entendu des employés qualifier à plusieurs reprises le fondateur principal de « génie » et de « personne la plus intelligente que j’ai jamais rencontrée », même s’il était un décrocheur universitaire qui n’avait jamais rien fait dans sa carrière professionnelle au-delà de diriger cette startup particulière ;

  • J’ai parlé au responsable de l’ingénierie qui m’a dit avoir entendu un employé dire : « Si cela ne devient pas une entreprise à cent milliards de dollars, je me suiciderai. » Combien y a-t-il d’entreprises valant cent milliards de dollars dans le monde ? Peut-être 100 aux États-Unis et peut-être 100 de plus dans le reste du monde. Les chances de devenir une entreprise valant cent milliards de dollars sont infinitésimales. Cette affirmation avait encore moins de sens par rapport au marché total adressable pour l’entreprise.

Malgré l’apparente folie de certaines de ces actions et déclarations, je peux dire qu’il y avait une croyance sans équivoque chez les fondateurs, qualifiée sans conteste de « grand dévouement envers la ou les personnes et le travail », qu’il y avait « une admiration déplacée ou excessive » pour des personnes particulières. les gens, et que les employés « admiraient ou se souciaient trop de quelque chose ou de quelqu’un ».

Oui, c’est choquant, les startups peuvent ressembler de façon frappante aux sectes

Nous vivons dans un monde où la mentalité des startups est devenue sectaire. Il existe des exemples au-delà de mon ancien employeur. Les cultures à Nous travaillons et Theranos étaient légendaires dans leur étrangeté et ont probablement conduit, en partie, à leur éventuelle chute. Mais même les startups à succès ne sont pas à l’abri de ce comportement sectaire. Par exemple, Uber est devenu bien connu pour ses pratiques misogynes et discriminatoires, mais lorsque Travis Kalanick a tenu une réunion à tous pour affirmer qu’il aiderait l’entreprise à changer, même après avoir familièrement surnommé l’entreprise « Boob-er » en 2014, de nombreux les inquiétudes des employés ont été apaisées.

Comme toute autre entreprise, les startups sont avant tout un travail. Ce n’est pas un style de vie ou un état d’esprit. Même si chaque entreprise devrait promouvoir une culture à laquelle elle croit, que ce soit par des actions, énoncés de mission ou vos convictions fondamentales, etc., vous ne devriez jamais perdre de vue ce qu’est un travail, qui est un moyen de payer vos factures et de subvenir à vos besoins.

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Que devez-vous faire si vous avez l’impression d’être dans une entreprise avec cette mentalité ?

Que vous soyez cadre ou contributeur individuel, voici quelques mesures concrètes que vous pouvez prendre pour éviter de vous enfoncer trop profondément :

  • Méfiez-vous toujours des entreprises où les questions ne sont pas posées et avis encouragés. Lorsque vous êtes impliqué dans une oligarchie, il y a de fortes chances qu’il y ait une raison pour laquelle les fondateurs ne veulent pas d’apport extérieur.

  • Regardez comment vos collègues se comportent envers les fondateurs. Y a-t-il du respect et de l’admiration ? Ou y a-t-il une adulation et une loyauté sans entrave ? Le respect et l’admiration sont souvent justifiés. L’adulation et la loyauté sans entrave mènent à une voie où la responsabilité est limitée, voire inexistante.

  • Les réunions d’entreprise ont-elles du contenu ? Ou ressemblent-ils davantage à des rassemblements d’encouragement ? Cela ne veut pas dire que l’esprit d’entreprise est une mauvaise chose, mais il ne devrait pas être la seule chose. À mon avis, transparence est primordial dans les startups. Les employés doivent savoir ce qui se passe sur les plans financier et culturel, car cela peut avoir un impact sur la manière dont ils effectuent leur travail. Si vous n’avez aucune idée de ce qui se passe concrètement dans l’entreprise et que cela est masqué par des fêtes rah-rah, quelque chose ne va pas.

  • Enfin, et c’est sans conteste le plus important, fais confiance à ton instinct. Si quelque chose semble bizarre, c’est probablement le cas. Je me souviens du processus d’entretien lors de ma première startup et de ce sentiment envahissant que quelque chose n’allait pas. Je n’ai pas écouté et j’ai accepté le poste. J’ai fini par démissionner moins d’un an plus tard et j’ai témoigné en tant que témoin du gouvernement contre les fondateurs (ce n’est pas une blague). Tout au long de mon emploi, mon instinct me disait que quelque chose n’allait vraiment pas. J’aurais dû écouter au début.

Tout n’est pas catastrophique

Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas apprécier votre travail, ni même l’aimer. Dans un monde parfait, tel serait le résultat. Mais le plaisir et/ou l’amour ne doivent jamais vous empêcher de remettre en question les stratégies commerciales, soulever des inquiétudes lorsque quelque chose ne va pas et chercher à appliquer des politiques qui préviennent la discrimination ou le harcèlement.

La loyauté envers les fondateurs, les dirigeants et votre entreprise est louable. Une croyance inébranlable en leur infaillibilité et leur dévouement aveugle est de la folie. Les fondateurs de startups sont des humains, comme tout le monde. Ils ont des émotions. Ils font des erreurs. Ils sont défectueux et imparfaits. Ne vous convainquez pas du contraire. Et cela m’inclut en tant que fondateur de startup. J’ai plus de défauts que je ne peux en compter.

Les startups sont des lieux de travail amusants, passionnants et disruptifs. Mais ce sont des lieux de travail. Ce ne sont pas des religions. Si vous rejoignez une startup et voyez ce genre de culture, courez. Même si l’entreprise peut la présenter comme une simple culture, ce n’est pas normal. Trouvez une startup où les questions sont posées, les opinions sont valorisées et où personne ne vous demande de porter des robes de cérémonie lors des réunions d’équipe.

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