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juin 23, 2022

Comment créer une meilleure expérience client dans le monde surpeuplé et axé sur l’expérience d’aujourd’hui

Comment créer une meilleure expérience client dans le monde surpeuplé et axé sur l’expérience d’aujourd’hui


L’économie de l’expérience s’est infiltrée dans tous les secteurs : des achats en ligne aux soins de santé, les consommateurs s’attendent à une expérience hautement interactive et personnalisée dans presque toutes les interactions. Et lorsque votre entreprise ne tient pas ses promesses, les consommateurs affluent vers la concurrence.


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Rejoignez-nous dans ce webinaire gratuit alors que nous discutons de conseils pratiques et de meilleures pratiques pour offrir une meilleure expérience client, de la découverte à l’après-achat. Dans ce webinaire, vous apprendrez :

  1. Quoi clients attendre de l’expérience client aujourd’hui
  2. Comment offrir une meilleure expérience client à chaque étape du parcours client
  3. Quelles meilleures pratiques pour l’expérience client vous pouvez mettre en œuvre maintenant (et ce que vous devriez planifier pour mettre en œuvre à l’avenir)

Rencontrez votre panel

  • Chance Olson, vice-présidente exécutive de l’expérience client et de la stratégie, Podium
  • Julie Inouye, responsable de Communicationtribune
  • Jay Baer, Commercialisation & Expert Expérience Client, Convaincre & Convertir
  • David Meltzer, entrepreneur, conférencier, auteur et coach d’affaires

La Comment créer une meilleure expérience client dans le monde surpeuplé et axé sur l’expérience d’aujourd’hui le webinaire aura lieu en direct le jeudi 30 juin 2022 à 13 h 00 HNE/10 h 00 HNP.




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