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mai 15, 2024

Comment ce PDG a transformé 99 non en une centrale technologique du sommeil de 500 millions de dollars

Comment ce PDG a transformé 99 non en une centrale technologique du sommeil de 500 millions de dollars


Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.

Matteo Franceschetti J’ai entendu tout un tas de non lorsqu’il a lancé pour la première fois l’idée d’Eight Sleep. Le concept d’un lit intelligent à température contrôlée qui se réchauffe et se refroidit de manière dynamique pour optimiser le sommeil semblait trop farfelu pour que la plupart des investisseurs le prennent au sérieux.

« Cela semblait être une idée folle. Qui veut vraiment ça ? » il m’a dit dans une récente interview sur le Un jour podcast. « Vous continuez à recevoir non et non et non et non. Même si vous avez vraiment confiance en votre entreprise, évidemment, ces gens ne sont pas stupides, alors ils commencent à mettre toutes les faiblesses de l’entreprise dans votre esprit. »

Y Combinator, l’un des programmes d’accélération de startups les plus prestigieux au monde, a rejeté la vision de Franceschetti à trois reprises.

Mais Franceschetti, qui a également participé à des courses de Formule 1, a maintenu le cap, ne perdant pas le sommeil face à l’inquiétude initiale.

« Vous devez être résilient et continuer à travailler jusqu’à ce que vous trouviez quelqu’un qui comprend vraiment votre vision », dit-il. « Pour obtenir votre premier chèque, vous devez obtenir 99 non. »

Il a reçu de nombreux chèques depuis ces premiers jours de collecte de fonds, le plus récemment un investissement de série C de 86 millions de dollars valorisant l’entreprise à 500 millions de dollars, et la semaine dernière, il a dépassé son plus gros record de revenus quotidiens en 60 % le jour du lancement de la dernière itération de leur technologie de sommeil, Pod 4. Des investisseurs tels que Valor Equity Partners, Khosla Ventures et finalement Y Combinator ont également pris conscience de l’idée de la condition physique du sommeil.

L’entreprise a également reçu le soutien inattendu mais bienvenu de Mark Zuckerberg et d’Elon Musk. « La seule chose sur laquelle ils sont d’accord », plaisante Franceschetti.

Qu’est-ce qui a transformé ces premiers opposants en investisseurs motivés ? Voici quelques-uns des secrets du succès d’Eight Sleep.

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Se concentrer sur le client

Franceschetti concède qu’Eight Sleep peut sembler quelque peu peu pratique en tant qu’idée commerciale. Pourquoi les gens paieraient-ils plus cher pour un Pod qui change la température ? Mais lorsqu’il a approfondi le concept en fonction des besoins des clients, cette question a trouvé une réponse.

« Si vous demandez aux gens quel est leur plus gros problème lorsqu’ils dorment, tout le monde vous répondra : ‘Je me dispute avec mon partenaire à propos de la température' », explique-t-il. L’un a trop froid, l’autre a trop chaud, et la situation dégénère à partir de là.

Il présente Eight Sleep comme un « analgésique qui lutte contre la température la nuit », résolvant ainsi le besoin d’un lit qui régule la chaleur et le froid des deux côtés du lit.

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Pas d’accord avec les opposants

Les startups recevront beaucoup de rejets : tout cela fait partie du processus. Mais c’est la façon dont vous gérez la négativité qui peut séparer les survivants des abandons.

Pour Franceschetti, cela signifiait dire non aux non. Il a tenu bon plutôt que de prendre les critiques à cœur, en disant : « Je ne suis vraiment pas d’accord. Vous avez votre opinion ; j’ai la mienne. Voyons qui aura raison dans deux ou trois ans. »

La persévérance est également essentielle. Même si un investisseur réussit du premier coup, sachez que cela peut prendre deux ou trois ans pour le convaincre de changer d’avis.

Aujourd’hui, Franceschetti aime rencontrer des investisseurs qui ont très tôt renoncé à Eight Sleep. « L’une des meilleures choses qu’ils puissent me dire est : ‘Matteo, je pense que j’ai fait une erreur en passant. Tu m’as dit que tu réussirais A, B et C. Je n’y croyais pas, mais tu l’as fait.' »

« Soyez un analgésique, pas une vitamine »

L’une des plus grosses erreurs d’Eight Sleep au début était la mauvaise rentabilité de l’unité. Sous-évaluer le produit et dépenser trop pour l’acquisition de clients n’étaient pas viables.

« L’erreur que nous commettons tous est d’essayer de fixer un prix aussi bas que possible pour pouvoir déplacer plus d’unités, mais ce n’est pas une activité durable », dit-il.

Franceschetti conseille aux nouveaux propriétaires d’entreprise d’identifier dans un premier temps un grand marché, puis de déterminer la solution problématique pour celui-ci. Évaluez votre produit pour des marges saines dès le premier jour.

Embaucher le moins possible

Franceschetti affirme que se concentrer sur « une croissance stupide à tout prix » peut s’avérer coûteux. L’un des grands faux pas commis par de nombreuses startups est d’embaucher autant de personnes que possible pour faire évoluer leur entreprise. Ce n’est pas le cas.

« La qualité des personnes que vous embauchez est très importante », dit-il. « Mais surtout, embauchez le moins possible. C’est une autre erreur que nous avons commise. »

Avec le recul, il estime qu’il suffit de trois à six personnes de confiance pour créer une entreprise. C’est simple, mathématique. Chaque personne que vous ajouterez après trois personnes sera imposée et les affaires ralentiront.

« Alors restez petit, économisez de l’argent là où vous pouvez prouver que cela fonctionne, puis choisissez peut-être quelques rôles supplémentaires que vous souhaitez ajouter à votre équipe. »

Comprendre le pouvoir du sommeil

Franceschetti est un grand partisan de saines habitudes de sommeil, et pas seulement parce que son entreprise est bâtie sur ce principe.

Il critique les entrepreneurs, comme lui autrefois, qui sont fiers de leur peu de sommeil par rapport à leur temps de travail. « Le manque de sommeil est le tabagisme du 21ème siècle », dit-il.

« Si vous voulez être au top de vos performances pendant la journée, vous devez prendre soin de votre santé, ce qui signifie trois choses : le sommeil, la nutrition et la forme physique », dit-il. Le sommeil est vraiment fondamental car si vous commencez à dormir deux heures par nuit, vous n’allez pas à la salle de sport et vous commencez à manger des cochonneries. Il n’est pas possible d’avoir une alimentation saine.

« Tout commence par le sommeil. »






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