Comment ce fondateur a transformé un passe-temps en une vente de plusieurs millions de dollars

Février
20 2021

8 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

En sept ans, Jaime Schmidt a transformé Schmidt’s Naturals d’un passe-temps en une marque leader de produits de soins personnels qu’elle a vendue à Unilever pour neuf chiffres rapportés. Elle partage maintenant ce qu'elle a appris en cours de route pour aider d'autres entrepreneurs à trouver leur succès .

Schmidt est fan d'un modèle de revenus omnicanal et elle adopte cette approche pour soutenir les entrepreneurs. Il y a le livre, Supermaker: Crafting Business on Your Own Terms ; la plateforme médiatique, Supermaker dédiée à l'éducation et à l'inspiration des entrepreneurs; le fonds, Color, qui investit dans des entreprises en démarrage dirigées par des femmes et d'autres start-ups sous-représentées; et l'émission, Going Public, une série originale qui suivra cinq entreprises sur leur chemin vers le NASDAQ et donnera aux téléspectateurs une chance de participer à leurs introductions en bourse Reg A +.

Selon Schmidt, derrière tout cela se trouve une seule motivation: «Mon objectif est que les gens ordinaires comprennent qu'être un entrepreneur est à portée de main.»

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Ayez une vision claire

Schmidt a suivi un cours sur la fabrication de son propre shampoing en 2010, puis a commencé à créer et à vendre d'autres produits de soins personnels non toxiques. Ils ont été un succès sur les marchés fermiers et les foires de rue dans sa ville natale de Portland mais ce n'est que lorsqu'elle a décidé de se concentrer uniquement sur la vente d'un déodorant naturel que son entreprise a vraiment pris son envol.

Angela Richardson a suivi une stratégie similaire lors du démarrage de PUR Accueil, ce qui ne fait pas Essentiels de nettoyage à domicile n-toxiques. Tout en cherchant des options naturelles pour ses cheveux, Richardson a commencé à lire les étiquettes des ingrédients. Elle est devenue «obsédée par les produits écologiques» et a commencé à fabriquer du savon et du gel douche. Elle a lancé une entreprise de soins de la peau, mais environ un an plus tard, elle l'a fermée pour se concentrer sur la fabrication de quelque chose qui lui manquait: un détergent à lessive vraiment écologique.

«Les soins de la peau étaient le produit le plus facile à fabriquer et à vendre, mais ce n'était pas la passion que je pensais que ce serait », a déclaré Richardson. «Une fois que je me suis vraiment mis en place et que je suis devenu clair, les choses se sont réunies.»

Remarquez une ligne émotionnelle dans ces énoncés de mission?

Une nouvelle enquête menée par Kajabi une plateforme de commerce du savoir, a demandé à 1 000 chefs d'entreprise américains leurs leçons tirées de la création d'une entreprise pendant la pandémie: 4 entrepreneurs interrogés sur 5 ont soutenu que si vous n'êtes pas passionné par ce que vous faites? Votre entreprise échouera.

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Construisez une communauté solidaire

Au tout début de en créant son entreprise, Schmidt n'a pas pris le temps de trouver un mentor.

«Mais avec le recul, je vois que cela aurait pu être très utile», a-t-elle déclaré.

Mais elle a trouvé du soutien au sein de la communauté active de Portland. créatifs et décideurs. Alors que la pandémie a mis le réseautage en personne en suspens, les entrepreneurs peuvent trouver de nombreux encouragements et conseils en ligne.

«Il existe de nombreuses opportunités en ligne pour rencontrer des gens et créer une entreprise en public», se souvient-elle, «et obtenir

Exemple: Helena Price Hambrecht, co-fondatrice et co-PDG de Haus a contacté Schmidt sur les réseaux sociaux après l'avoir entendue parler. Depuis lors, Schmidt a conseillé Hambrecht et son co-fondateur, son mari, Woody, sur plusieurs aspects de leur entreprise d'apéritifs du nord de la Californie.

Connaître sa propre valeur

Les entrepreneurs, en particulier les femmes et les fondateurs sous-représentés, doivent apporter la confiance à la table lors de la rencontre d'acheteurs, d'investisseurs et de partenaires potentiels. Mais cette confiance doit être soutenue par une préparation et une connaissance du marché abondantes. Lorsqu'elle présentait ses produits pour la première fois aux détaillants, les courriels de Schmidt regorgeaient de données qu'elle avait de clients qui lui répétaient qu'ils souhaitaient pouvoir acheter le déodorant naturel de Schmidt dans les magasins.

«Je croyais que les détaillants avaient vraiment besoin de mon produit, pensaient vraiment qu'ils avaient pour l'avoir », a-t-elle dit,« et c'est de là que vient la confiance. »

Schmidt soutient que les femmes sont toujours examinées de plus près que les hommes, ce qui rend encore plus important qu'elles connaissent leur valeur et croient en elles-mêmes. parle pour vendre son entreprise très prospère, Schmidt a trouvé des gens qui posaient à ses collègues masculins des questions qui auraient dû lui être adressées.

«Il est important que les femmes ne sous-évaluent pas nous-mêmes, notre temps, nos produits ou les prix que nous facturons, "elle a noté. " Les femmes entrepreneurs doivent entrer sur le marché avec confiance, sachant que ce qu'elles créent a de la valeur."

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Cultivez la patience

Schmidt voit beaucoup d'entrepreneurs qui sont rapidement frustrés lorsque leurs entreprises ne le font pas.

«Je leur rappelle que les choses prennent du temps et qu'il y a beaucoup de mesures à prendre», a-t-elle dit. «Rayer une chose de votre liste à la fois, et ne pas» t permettez-vous d'être submergé par une vision globale ou par votre objectif à long terme. »

Schmidt n'a pas amené les investisseurs dans Schmidt's Naturals et elle conseille aux autres de ne pas se laisser entraîner dans le battage médiatique autour du capital-risque. step n'est pas de lancer des investisseurs, mais de faire une embauche stratégique ou de faire pivoter votre modèle. Une croissance lente peut également signifier que vous avez plus de contrôle sur l'avenir de votre entreprise.

a ajouté Schmidt: «Sur le plan opérationnel, je n'ai pas eu d'investisseurs extérieurs en train de dire moi comment gérer l'entreprise et brouiller ma vision. "

Début 2020, les co-fondateurs de Haus ont planifié une année bien remplie d'expansion, avec des événements et des lancements de produits. La pandémie a fait un gros trou dans ce plan, mais avec le recul, Hambrecht a déclaré que cela aurait pu être une bénédiction déguisée.

«Si nous avions fait tout ce que nous avions prévu, peut-être que cela aurait été trop», a-t-elle appris. «Nous pouvons faire tout cela sur le long terme.»

Écoutez les commentaires

Schmidt parle à de nombreux entrepreneurs sont tellement attachés à leurs projets qu'ils ratent des opportunités et échouent à faire des changements importants.

«Nous avons tendance à penser que quelque chose devrait aller d'une certaine manière ou nous pensons que nos clients devrait répondre d'une certaine manière, mais cela ne se produit pas toujours », a-t-elle déclaré. «La flexibilité est vraiment la clé.»

Avec un esprit ouvert, les entrepreneurs sont plus susceptibles de remarquer des changements dans les besoins ou les goûts de leurs clients, de repérer de nouvelles tendances ou de voir un nouveau groupe de clients potentiels auxquels ils n'avaient pas pensé auparavant.

"Ils peuvent vraiment prêter attention à l'opportunité, et cela ne signifie pas toujours un pivot complet", a-t-elle déclaré. "Cela peut être une façon différente de parler de votre produit ou de lui donner une tournure différente, ou de changer votre roadmap. »

En portant une attention particulière à ses clients, Haus a lancé un produit qui n'était pas dans son plan. En sondant les personnes qui avaient passé du temps sur leur site mais n'avaient pas effectué d'achat, les co-fondateurs ont appris que les clients potentiels avaient du mal à décider laquelle des sept saveurs essayer, malgré les descriptions. Haus a donc lancé un kit d'échantillonneur.

«Nous espérions que cela résoudrait le problème, mais c'était un peu risqué car c'était un produit », a déclaré Hambrecht.

Le kit s'est avéré populaire et Hambrec ht affirme que ceux qui en ont fait leur premier achat sont devenus certains de leurs clients réguliers les plus fidèles.

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Créer plusieurs sources de revenus [19659010] Le commerce électronique a stimulé le succès des entreprises DTC pendant la pandémie, mais Schmidt encourage les marques à ne pas se limiter à un seul canal de vente.

« La stratégie omnicanal est quelque chose que je continuerai à prêcher,» elle a dit. «Cela m’a été très utile pour la mise à l’échelle de Schmidt’s Naturals. Une chose qui nous rendait uniques de certaines de nos entreprises que nous vendions dans des endroits qu'elles négligeaient souvent. Vous pouvez nous trouver chez Whole Foods, ou plus bas dans la rue chez Nordstrom, puis plus loin dans la rue à Walgreens ou Costco . »

Richardson de PUR Home convient qu'un seul canal de vente ne suffit pas . Les ventes en ligne ont explosé pendant la pandémie, mais elle dispose également de sources de revenus supplémentaires. Les produits PUR Home peuvent être trouvés dans de petites boutiques et en vrac dans des magasins zéro déchet à Las Vegas, où la société est basée, ainsi qu'en Californie et en Arizona. Aussi occupé que ces derniers mois l’ont été, Richardson ne ralentit pas. Elle s’adresse maintenant à de plus grands détaillants pour apporter sa gamme de produits de nettoyage quotidiens dans les magasins de la région.

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