L’automne dernier, Chipotle a annoncé qu’il utilisait un outil d’IA nommé « Ava Cado » pour accélérer son processus d’embauche. Et jusqu’à présent, cela fonctionne bien pour le Burrito Maker.
Chipotle en chef des ressources humaines Ilene Eskenazi dit à CNBC Lundi, depuis la mise en œuvre de la technologie, le nombre de candidats que l’entreprise a reçus a augmenté « de façon spectaculaire ».
Eskenazi a déclaré que la société avait vu un taux d’achèvement de l’application de 85%, beaucoup plus élevé que la moyenne, car l’outil aide les candidats à remplir les champs, ce qui réduit le temps nécessaire pour terminer.
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« [It] a considérablement augmenté notre entonnoir afin que nous servons beaucoup plus de candidats à l’évaluation de nos gestionnaires « , a déclaré Eskenazi.
« Ava Cado » interagit avec les candidats à l’emploi, répond aux questions, collecte des informations et prévoit des entretiens avec des gestionnaires d’embauche (humains). Il parle également plusieurs langues: l’anglais, l’espagnol, le français et l’allemand.
En octobre, PDG de Chipotle Scott Boatwright a déclaré que l’outil a réduit les temps d’embauche jusqu’à 75%. Cette semaine, Eskenazi a donné un exemple et a dit qu’il prenait 12 jours pour obtenir un candidat de la demande à la location. Grâce à Ava Cado, cela prend maintenant trois jours et demi – et ils se présentent beaucoup plus préparés.
« Ils sont beaucoup plus informés de ce qu’est vraiment le travail, et nous savons donc que les candidats sont beaucoup plus intéressés par le travail au moment où ils rencontrent un responsable du recrutement en personne », a déclaré Eskenazi. « Personnellement, j’ai été agréablement surpris par la quantité de candidats qui ont apprécié d’interagir avec Ava. »
Mais cela n’a pas aidé à vendre. La semaine dernière, Chipotle signalé Ce trafic avait diminué pour le deuxième trimestre consécutif.
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L’automne dernier, Chipotle a annoncé qu’il utilisait un outil d’IA nommé « Ava Cado » pour accélérer son processus d’embauche. Et jusqu’à présent, cela fonctionne bien pour le Burrito Maker.
Chipotle en chef des ressources humaines Ilene Eskenazi dit à CNBC Lundi, depuis la mise en œuvre de la technologie, le nombre de candidats que l’entreprise a reçus a augmenté « de façon spectaculaire ».
Eskenazi a déclaré que la société avait vu un taux d’achèvement de l’application de 85%, beaucoup plus élevé que la moyenne, car l’outil aide les candidats à remplir les champs, ce qui réduit le temps nécessaire pour terminer.
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