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janvier 21, 2020

Chez Barings, le changement de culture informatique porte ses fruits2 minutes de lecture

Chez Barings, le changement de culture informatique porte ses fruits


La culture est la chose la plus difficile à changer dans une entreprise mondiale, surtout lorsqu'elle n'est pas unifiée. Le directeur des technologies de l'information de Barings, Andrew Lennon, s'est attaqué à cette tâche lorsqu'il a accepté de regrouper cinq organisations informatiques disparates dans le but de créer plus de valeur grâce à des capacités en libre-service.

dans la filiale de services financiers appartenant à MassMutual en 2016. "Nous voulons être des créateurs de valeur et des partenaires non seulement avec notre entreprise, mais aussi avec nos clients."

Le changement a obligé l'IT de Barings à passer du fournisseur de services traditionnel à un partenaire égal capable de collaborer pour créer de la valeur. La co-création de valeur entre l'informatique et l'entreprise était un sujet brûlant lors du MIT CIO Sloan Symposium en mai 2019, où les chefs de file de l'informatique étaient prêts à renverser la tradition. Comme l'a fait remarquer Belkis Vasquez-McCall, partenaire de McKinsey Digital lors d'une table ronde sur le Symposium, "Dans le passé, l'entreprise définissait la manière de résoudre un problème et se tournait vers l'informatique pour le résoudre. Aujourd'hui, les responsables informatiques codéfinissent le problème et dirigent l'évolution définir une solution. "

Autrement dit, il ne suffit plus aux DSI d'aligner les stratégies informatiques sur les besoins de l'entreprise; ils doivent désormais co-créer des solutions au service des clients. C'est une philosophie que Lennon a adoptée alors qu'il entame sa quatrième année à la tête de l'informatique chez Barings, dont l'intégration de Babson Capital Management, Cornerstone Real Estate, Wood Creek Capital Management et Baring Asset Management et son ​​acquisition en 2018 de Triangle Capital ont a créé un gestionnaire d'actifs mondial au nord de 300 milliards de dollars. Lennon considère ses investissements informatiques comme primordiaux pour aider à augmenter les humains avec la technologie, en fin de compte pour augmenter les marges et augmenter les résultats.



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