Cet entrepreneur est passé de la conduite d’un Uber à la gestion d’une entreprise de purificateur d’air d’un million de dollars

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Mike Feldstein était autrefois un « chasseur de catastrophes », construisant des maisons et des communautés après des incendies, des inondations et des ouragans. Au fil des années, il est devenu un expert dans l’identification des conditions de qualité de l’air qui rendent les gens malades et dans la manière d’y remédier. Il a remarqué que les épurateurs d’air de qualité commerciale utilisés dans des endroits comme les hôpitaux et les immeubles de bureaux étaient efficaces et puissants, mais aussi bruyants, laids et inaccessibles pour une utilisation à domicile.
Puis, il a eu une idée : et s’il pouvait développer un système de purification d’air de qualité industrielle qui serait plus petit, moins cher, silencieux et élégant ? Son entreprise se développe désormais jaspe purificateurs d’air, qui allient une conception innovante à une fiabilité inégalée. Pour 999 $, le système de filtration de l’appareil capture 99,9 % des particules ultrafines aussi petites que 0,1 micron et combat la fumée des incendies de forêt, les moisissures, les allergènes et autres polluants courants de l’air intérieur, comblant ainsi le fossé entre l’utilisation commerciale et l’utilisation grand public.
Feldstein rejoint l’épisode de cette semaine du Un jour avec Jon Bier podcast pour parler de son parcours vers la création de Jaspr et de ce qu’il a appris sur la création d’une entreprise en cours de route.
Résoudre un problème
Le cœur de toute grande entreprise est de résoudre un problème. Pour Feldstein, ce problème consistait à trouver une filtration de l’air de qualité pour un usage domestique. Il a initialement conçu ce qui allait devenir plus tard Jaspr pour sa famille et ses amis, sans avoir l’intention de le commercialiser.
« Il y a eu un moment où je me suis dit que je n’avais pas vraiment envie de créer une entreprise de matériel informatique, mais j’allais juste en commander 50 pour mes amis et ma famille », dit-il. Puis la COVID est arrivée et le besoin d’un produit comme Jaspr est devenu non seulement une bonne affaire, mais aussi un élément essentiel pour une respiration saine.
Innover avec une équipe simple
Le succès de Jaspr ne réside pas seulement dans la qualité du produit, mais également dans l’efficacité avec laquelle Feldstein gère son entreprise. Feldstein affirme que l’embauche de petites équipes compétentes lui donne un avantage, permettant à Jaspr de fonctionner au plus juste tout en offrant un bon service. Les grandes organisations peuvent souvent être ralenties par des niveaux de délégation et de réunions. En revanche, avec un équipage réduit, Jaspr peut rivaliser avec des entreprises beaucoup plus grandes.
Concentrez-vous sur ce qui compte le plus
La stratégie commerciale de Feldstein est simple : se concentrer sur l’essentiel et exécuter avec précision. Dans le cas de Jaspr, cela signifie améliorer la qualité de l’air que nous respirons. Parmi ses premiers clients B2B figuraient des dentistes. Pourquoi?
Les cabinets dentaires « ont de loin l’air le plus mauvais », dit Feldstein. « Ils pulvérisent littéralement de l’eau et de l’air dans votre bouche ainsi que dans le sang, la salive, les bactéries et les virus de tout le monde. » Il dit que les cabinets dentaires se sont démenés pour commander son appareil pendant la pandémie, certaines hygiénistes refusant de travailler si le Jaspr commençait à mal fonctionner.
Repérez des opportunités premium avec un minimum de frais généraux
Feldstein affirme que les entrepreneurs devraient rechercher des opportunités commerciales offrant des rendements substantiels sans frais généraux. Il dit qu’il a été inspiré par un voyage à Austin, au Texas, où une entreprise de paddleboard a récolté des millions de dollars chaque année, organisant une visite pour voir une colonie de chauves-souris au coucher du soleil. Leur coût pour les paddleboards et une publicité sur AirBnB était minime, mais la promesse de voir des chauves-souris était premium.
« C’est 50 $ par personne, et vous montez sur un paddleboard pour six personnes. Donc chaque paddleboard rapporte 300 dollars, il y a environ 10 paddleboards à la fois, donc le gars gagne environ trois, quatre mille dollars de l’heure, comme lui et un autre gars. « , dit-il.
Apprenez à écouter
Feldstein affirme que le service client est un élément essentiel du modèle commercial de Jaspr. Il a appris à interagir avec les clients plusieurs années plus tôt lorsqu’il conduisait un Uber. C’est vrai : Feldstein a eu un bref mais révélateur passage en tant que chauffeur Uber avant de se lancer dans l’industrie des purificateurs d’air.
« En fait, je perdais 2 dollars de l’heure », rit-il.
Mais il ne le faisait pas pour l’argent. Il l’a fait pour collecter des fonds pour de bonnes causes, sortir de chez lui et interagir avec un large éventail de personnes.
« Je suis devenu un psy Uber », dit-il, guidant ses passagers à travers des défis personnels et professionnels.
Le parcours de Feldstein, de chasseur de catastrophe à chauffeur Uber puis à innovateur en matière de purification de l’air, prouve que parfois, une bouffée d’air frais suffit pour transformer diverses expériences en une entreprise valant un million de dollars.
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