C'est l'application qui connecte les marques avec le consommateur

Février
15, 2021

4 min de lecture

Dans le but de fournir des informations fiables aux consommateurs, ainsi que de fournir une plate-forme numérique aux PME et aux entreprises pour augmenter l'expérience utilisateur de leurs clients; GS1 Mexico a lancé l'application mobile InfoCode – les marques qui se connectent -.

InfoCode est l'application GS1 Mexico – disponible pour iOS et Android – qui permet aux consommateurs d'obtenir plus d'informations sur leurs produits préférés en scannant simplement leur code-barres, en plus de permettre aux entreprises de renforcer leur marque, d'avoir une relation plus étroite avec leurs clients et d'afficher des informations qui n'apparaissent pas sur leur emballage, telles que les certifications et réglementations auxquelles elles se conforment.

Juan Carlos Molina, directeur général de GS1 Mexico, a déclaré: «Sans aucun doute, InfoCode est une réponse énergique à la numérisation des nouvelles habitudes de consommation, à l'adoption accélérée du commerce électronique et à l'utilisation d'applications pour améliorer la vie des gens dans la nouvelle normalité. Dans ce scénario, le code à barres se positionne comme la clé pour accéder à des informations fiables au profit des entreprises et du consommateur final, en un seul scan. »

Selon les données d'IAB Mexico, huit utilisateurs sur 10 suivent un la marque doit être mise à jour sur son actualité, tandis que les chiffres de l'Association mexicaine de vente en ligne (AMVO) soulignent que l'acheteur mexicain est de plus en plus informé, puisque, en moyenne, consultez cinq sources d'informations avant de décider d'acheter un produit ou un service. Dans ce contexte, InfoCode revêt une grande pertinence pour créer un lien de communication entre les entreprises et les consommateurs pour les accompagner dans leur parcours d'achat.

Actuellement, InfoCode propose plus de 200 000 produits dans toutes les catégories – alimentation et boissons, hygiène et beauté marchandises générales, entre autres. Il convient de noter que toutes les marques peuvent participer et télécharger leurs produits sur l'application, en plus de souligner la participation active et engagée d'entreprises telles que: Grupo Bimbo, Grupo Alen, Grupo Lala, Colgate Palmolive, Pinsa et Mondelēz, entre autres.

Pour le consommateur final, InfoCode offre les avantages suivants:

• Utilisez une plate-forme intuitive facile à utiliser et à naviguer.
• Soyez informé avant tout le monde des campagnes et des lancements de produits. vos marques préférées.
• Connaissez des informations que vous ne verrez pas sur l'emballage de vos produits
• Accédez à des informations fiables et à jour sur les valeurs nutritionnelles, les ingrédients et les allergènes des produits que vous consommez, entre autres attributs.
• liste de courses sans oublier aucun produit.
• Voir utilisation et applications des articles.
• Enrichissez l'expérience d'achat du consommateur final (pensez, partagez, créez et vivez).
• Interagissez directement avec les marques.
• ] Découvrez les avantages des produits répondant aux normes et certifications.

De leur côté, les entreprises peuvent:

• Établir un canal de communication directe avec le consommateur.
• Sachez lesquels de vos produits sont les plus scannés par les utilisateurs.
• Fournissez des informations fiables et cohérentes sur vos produits.
• Renforcez la stratégie omnicanal de votre marque.
• Réduisez vos investissements dans une plateforme numérique.
• Renforcez votre plan de communication en partageant des contenus multimédias, des sondages, des promotions, des informations nutritionnelles, des sceaux et des réglementations avec le consommateur, ainsi que des recettes, des informations et des conseils d'utilisation.
• Obtenez des commentaires directs des utilisateurs.

«Dans les mois à venir, GS1 Mexique se chargera d'ajouter de nouveaux joueurs à InfoCode pour enrichir l'expérience utilisateur du consommateur et prendre ses décisions, ainsi que pour développer des initiatives axées sur l'écosystème numérique et l'environnement omnicanal dans lesquels les entreprises opèrent. . Aujourd'hui, l'avenir est visualisé à travers l'objectif d'une application », a ajouté Juan Carlos Molina Robledo.