Ce que vous devez vraiment rechercher lorsque vous envisagez une franchise

Mars
7, 2021

8 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

L'achat d'une franchise est une façon fantastique de devenir propriétaire d'une entreprise . Si vous souhaitez en acquérir un, de nombreuses personnes vous proposeront de vous aider. Tous ont un intérêt dans votre achat, généralement un pourcentage de la vente. C’est un marché comme les autres.

Mais une franchise est un achat majeur. Votre décision doit être basée sur vos intérêts ou ceux de votre famille à l'esprit. Vous devez être capable de regarder au-delà du battage médiatique, des promesses et des tactiques pour trouver les opportunités qui vous conviennent le mieux. Cela nécessite de savoir quels sont les facteurs vraiment importants lors de l'évaluation des options.

La plupart des articles sur la sélection des franchises soulignent les considérations évidentes. Vous voulez quelque chose que vous trouvez intéressant et abordable. Vous voulez travailler avec un franchiseur accompli qui offre une bonne formation et un soutien continu. Vous voulez lire leur document de divulgation de franchise (FDD) pour explorer tous les coins et recoins de l'entreprise. Vous devez analyser les chiffres pour obtenir une meilleure estimation des coûts d'exploitation de l'entreprise dans votre région.

Beaucoup de gens commencent par regarder les listes publiées qui classent les marques de franchise globalement ou par secteur. Entrepreneur propre La franchise 500 est l’une des sources d’information les plus populaires et les plus importantes. Cependant, ces listes classent les marques en fonction de leurs propres critères, pas des vôtres.

Vous pouvez également faire appel à un courtier en franchise ou à un consultant qui pourra vous proposer de bonnes options. Ils feront beaucoup de démarches et affineront les choix, le tout sans frais pour vous. Mais c’est toujours à vous d’évaluer ces options et de faire un choix. Pour faire le bon choix, tenez compte des facteurs suivants:

Vos valeurs

En mettant de côté le désir d'argent, de quoi vous souciez-vous d'autre? Qu'est-ce qui vous excite? Qu'est-ce qui vous rend fier? Quel style de vie voulez-vous? Avant de chercher des opportunités vers l'extérieur, cherchez à l'intérieur les valeurs qui sont les plus importantes pour vous. Éliminez tout concept qui ne soutient pas directement ces valeurs. Une franchise n'est pas seulement un investissement. C’est un style de vie. Vous la gérerez mieux si vous l'appréciez.

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Culture d'entreprise

Cet aspect d'une franchise est moins mesurable mais certainement ressenti. Ce sont tous les facteurs humains de l’organisation. Dans quelle mesure les gens s'entendent-ils? Existe-t-il une mission claire au-delà de gagner de l'argent, et comment cette mission est-elle communiquée et mise en œuvre dans le système? Les franchisés collaborent-ils aussi bien qu'avec le bureau à domicile? La culture est aussi importante que le concept. Recherchez des marques dont les franchisés sont heureux et enthousiastes qui font l'éloge de leur franchiseur et qui travaillent bien avec les autres propriétaires.

Sélectivité

La marque est-elle sélective quant à savoir à qui elle vend, ou accueillera-t-elle toute personne financièrement qualifiée ? Vous ne sélectionnez pas simplement une entreprise. Vous choisissez également vos partenaires. Cela inclut les autres franchisés. Qui d'autre représente la marque? Leur performance impactera directement votre entreprise, tant en termes d'image que de valeur à long terme. À un moment donné, vous voudrez vendre votre franchise. Plus sa réputation mondiale est bonne, plus votre (vos) emplacement (s) vaudront. Assurez-vous de rejoindre un club suffisamment exclusif pour que ses membres soient bons pour le plus grand tout. Les grandes marques ont des normes. Si le franchiseur veut vendre à qui que ce soit, soyez prudent. il doit être reproductible. «Opportunité au rez-de-chaussée» est une façon positive de dire sans fondement. S'ils n'ont construit qu'un ou deux emplacements – et ne me lancez pas sur une franchise qui n'en a même pas ouvert – ils n'ont pas prouvé le concept. Vous voulez une franchise qui a plusieurs emplacements ouverts affichant une croissance positive sur différents marchés. Les projections sur ce qui pourrait arriver ne sont pas aussi utiles que les rapports sur ce qui s'est arrivé. Et même si une nouvelle entreprise peut avoir plus d'opportunités pour vous, la plupart de ses principaux apprentissages sont encore à venir. L’objectif de l’achat d’une franchise est d’éviter les expérimentations et de faire ce qui a fait ses preuves. Les nouvelles entreprises valent toujours la peine d'être examinées, mais faites attention à ne pas payer pour être leur cobaye.

Dépendance à l'égard des redevances

En plus des frais de franchise initiaux, la plupart des marques génèrent des revenus en collectant un pourcentage des ventes auprès de chaque franchisé, 5 à 6% en moyenne. Certains profitent de la vente de fournitures à des franchisés. D'autres perçoivent des remises auprès des fournisseurs requis. Ces pratiques sont courantes dans le domaine du franchisage, bien que tous les franchiseurs ne s'engagent pas dans toutes. Idéalement, vous voulez un franchiseur dont les intérêts correspondent aux vôtres. Cela signifie qu'ils se concentrent moins sur la vente auprès de vous que sur la manière de vous aider à vendre aux clients. Lisez leurs divulgations, interrogez les franchisés actuels et interrogez directement le franchiseur sur leur modèle de revenus. Assurez-vous qu'ils travaillent pour gagner de l'argent avec vous et pas seulement avec vous.

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Au niveau de l'unité rentabilité

Les franchiseurs perçoivent un pourcentage de vos ventes brutes, que vous soyez rentable ou non. Les meilleures marques se préoccupent toujours de votre bien-être financier. Ils veulent que vous gagniez de l'argent, et ils veulent que cela se produise même avec un seul endroit. Bien que l'expansion soit la clé pour gagner beaucoup d'argent dans le franchisage, il ne devrait pas être nécessaire d'obtenir un bon rendement. Si le concept est valable, cela devrait être reflété par un ROI respectueux au niveau de l'unité . Demandez combien de données ils collectent sur les bénéfices des franchisés et ce qu'ils font au-delà de la promotion des ventes brutes pour vous assurer que vous avez de l'argent à rapporter à la maison. Les franchiseurs vous donneront probablement des noms à appeler. Comme toutes les références, ce sont probablement des franchisés dont ils savent qu'ils sont satisfaits. Essayez de vous connecter avec quelques autres pour avoir une perspective plus large. Mais rappelez-vous que leurs commentaires sont basés sur leur point de vue et leurs valeurs. Ce qu’ils pensent de l’entreprise n’est pas nécessairement ce que vous ressentirez. Donc, évitez de poser des questions qui donnent des réponses subjectives, comme:

• Aimez-vous diriger l'entreprise?
• À quel point est-ce stressant?
• Le franchiseur est-il favorable?

Les réponses en diront plus sur eux que sur l'opportunité . Au lieu de cela, posez des questions qui révèlent des faits ou du moins éclairent le fonctionnement interne de la marque, telles que:

• Que fait le franchiseur pour bâtir sa culture?
• Que fait l'entreprise pour soutenir votre succès continu?
• Combien d'argent avez-vous réellement dépensé pour ouvrir? Y a-t-il eu des dépenses auxquelles vous ne vous attendiez pas?
• Combien de temps vous a-t-il fallu pour devenir rentable? Comment vos gains sont-ils comparés à vos attentes?

Vous pourriez également demander ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné pour eux, en posant des questions comme:

• Quels sont les avantages et les inconvénients de votre emplacement / territoire?
• Si vous étiez pour ouvrir un autre emplacement, que feriez-vous à nouveau et que feriez-vous différemment?
• Quelles stratégies de vente et marketing ont fonctionné pour vous?

Comme toutes les critiques, ne vous fiez pas trop à une seule source. Obtenez autant de perspectives que possible.

De la marge d'expansion

L'argent réel du franchisage réside dans l'exploitation de plusieurs territoires / emplacements. Autant vous voulez éviter l'échec, vous voulez aussi planifier le succès. Si votre première entreprise se porte bien, vous souhaiterez probablement vous développer. De nombreuses marques vous permettront d'acheter des droits de développement, ce qui vous permettra (vous obligeant) d'ouvrir plusieurs sites dans un délai convenu. Vous voudrez peut-être verrouiller cela d'avance. Ou peut-être voulez-vous ouvrir un emplacement et voir comment cela se passe. Quoi qu'il en soit, assurez-vous qu'il y aura des options pour que vous vous développiez si vous le souhaitez.

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Market résilience

Considérez à quel point le concept dépend de conditions spécifiques qui sont hors de votre contrôle. S'il est difficile de prévoir quelque chose d'aussi extraordinaire qu'une pandémie, au cours d'un contrat de franchise de 10 ans, il est raisonnable de s'attendre à opérer dans des économies et des marchés en mutation. Certains concepts de franchise sont plus vulnérables à ces changements que d'autres. Quelles industries envisagez-vous? Dans quelle mesure leurs ventes sont-elles liées à l'économie ? S'agit-il d'un «service essentiel»? S'appuient-ils sur une expérience en personne ou peuvent-ils être servis à distance? Aucune entreprise ne prospérera dans toutes les conditions, mais j'espère que vous pourrez en trouver une qui peut être rentable dans la plupart des situations.

Quoi que vous décidiez, commencez votre recherche en vous-même. Soyez clair sur le style de vie que vous souhaitez et ce qui est important. Personne d'autre ne peut prendre cette décision. N'oubliez pas que même si vous réussissez financièrement, vous allez payer un prix pour ce profit. Cela vous coûtera du temps que vous ne reviendrez jamais. Mais si vous choisissez judicieusement, vous améliorerez votre vie tout en passant le meilleur moment de votre vie.