Ce que les gestionnaires peuvent faire pour se préparer

Août
29, 2021

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Avec le déploiement du vaccin Covid-19 dans tout le pays, les bureaux rouvrent et les employés retournent au travail en personne. À quoi pouvons-nous nous attendre à l'avenir et comment les dirigeants peuvent-ils être prêts ?

Comment les managers et les dirigeants d'entreprise peuvent-ils préparer la réouverture des bureaux et quels outils peuvent-ils utiliser ?

Alors que les bureaux rouvrent, il est important que les gestionnaires reconnaissent que bon nombre de leurs employés ont expérimenté les commodités du travail à domicile pendant plus d'un an. L'état d'esprit des employés a changé au cours de cette période et les équipes doivent adopter de nouveaux outils et de nouveaux modèles de travail hybrides afin de ramener la culture et la collaboration de l'entreprise.

Les outils qui aident à rassembler les gens et à développer la culture à distance seront essentiels à mesure que les entreprises, grandes et petites, s'adapteront à ce nouvel environnement. L'éducation des employés et la formation professionnelle sont un domaine où la technologie à distance doit être adoptée afin de répondre aux mêmes normes de qualité que l'apprentissage en personne. La technologie peut combiner des outils de formation avec un coaching et des rapports d'avancement basés sur l'IA pour aider les gestionnaires. Cela aidera à remplacer une partie de ce qui manque dans l'expérience de travail lorsque les employés sont absents du bureau tout en leur permettant de profiter des commodités liées au travail à domicile. Lorsque les managers adoptent de nouveaux outils, les managers acceptent également que leurs employés passent une partie de la semaine de travail à la maison.

Y a-t-il quelque chose que les gestionnaires devraient faire pour ajuster personnellement leur approche de leadership lorsque le personnel retourne au travail ?

La discussion autour du concept d'environnement de travail hybride varie. Les managers doivent ajuster leur état d'esprit et découvrir les avantages d'un environnement de travail hybride afin d'attirer des talents de haute qualité et de fidéliser leurs employés existants.

Le défi consiste à trouver des moyens de répondre aux attentes des employés, tout en offrant aux employés des opportunités de se développer et de s'engager. Si un modèle de travail hybride doit être le nouveau paradigme, les employeurs doivent trouver des moyens de créer une culture d'entreprise et de s'assurer que les employés distants font partie de la communauté. Les gestionnaires doivent également prendre des mesures pour s'évaluer et évaluer leurs décisions de promotion afin de s'assurer qu'ils ne favorisent pas inconsciemment leurs employés en personne.

Il est temps d'abandonner l'attitude managériale à l'ancienne qui dit que s'il n'y a pas de travailleur sur un siège, le travail ne se fait pas. Les outils de suivi du temps, la reconnaissance faciale et les outils de surveillance passive peuvent tous assurer la productivité des employés tout en permettant un niveau de confidentialité nécessaire aux employés. En tant que gestionnaire, il est important de passer des anciennes méthodes de « surveillance et de gestion » à l'utilisation de la technologie pour combler les lacunes.

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Vous attendez-vous à un changement de productivité ? Si oui, précisez.

Il semble y avoir une assez grande disparité entre les cadres et les employés quant à l'impact du travail à domicile sur la productivité. Dans une étude, 43 % des cadres ont indiqué que leur entreprise avait été obligée de retarder des lancements, des campagnes ou des initiatives majeurs en raison du fait que des employés travaillaient à domicile et collaboraient virtuellement. Parmi les managers qui avaient des inquiétudes concernant les employés travaillant à domicile, 86 % ont classé la productivité comme la principale préoccupation. 40 % des employés, en revanche, ont déclaré que le travail à domicile les rendait plus productifs.

Alors la question se pose : pourquoi y a-t-il une telle disparité ? Est-ce parce que les employés veulent simplement rester à la maison et essaient de le justifier ? Les managers souhaitent-ils simplement pouvoir surveiller leurs employés de plus près tout au long de la journée ? Quoi qu'il en soit, il semble largement admis que les employés s'attendent à pouvoir travailler à domicile au moins une partie du temps à l'avenir et sont prêts à quitter leur emploi s'ils ne sont pas accommodés. C'est le travail du manager de s'adapter au nouveau modèle et de trouver des moyens d'atteindre les niveaux de productivité précédents.

Lorsque la crise sanitaire actuelle a commencé, les outils existants ont été modifiés pour combler le vide du travail à distance. Plus d'un an plus tard, la révolution technologique du télétravail bat son plein. Des outils de communication interne, de surveillance des employés, de formation à distance et de collaboration en temps réel ont été créés pour apporter l'expérience de travail en personne au bureau à domicile. Si la productivité souffre, les employeurs doivent trouver les outils qui amélioreront les chances de réussite de leurs employés.

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]À quels changements de culture les managers doivent-ils être prêts et comment peuvent-ils aider à reconstruire ?

Les managers doivent être en contact avec les défis de leurs employés lors du retour au bureau. Certains peuvent être confrontés à des problèmes de garde d'enfants ou à des conflits d'horaire, tandis que d'autres peuvent ressentir de l'anxiété à propos des interactions en face à face après plus d'un an de travail à domicile. Il existe des outils pour vous aider s'il est difficile de communiquer avec les employés au sujet de ces défis.

En période de transition et de friction, il est plus important que jamais de maintenir une bonne communication avec vos employés et de leur donner l'espace pour exprimer leurs préoccupations liées au travail. Les employeurs qui ne parviennent pas à résoudre ces problèmes seront confrontés à des taux d'épuisement professionnel plus élevés parmi leurs employés, qui partiront ensuite pour un employeur qui prend mieux soin d'eux.

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Quels systèmes ou programmes les gestionnaires peuvent-ils mettre en œuvre maintenant pour poursuivre la vie professionnelle après le verrouillage ?

Des enregistrements réguliers et fréquents seront essentiels. Comprendre l'état d'esprit et l'attitude de vos employés vous aidera à fidéliser davantage et à avoir une main-d'œuvre plus heureuse et plus engagée. Il est essentiel que vos managers soient formés et soutenus dans leur capacité à travailler et à gérer dans ce nouvel environnement. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'ils sachent comment faire cela sans aide. Assurez-vous qu'ils disposent des outils et des conseils sur la façon de ramener la culture d'entreprise et de favoriser l'environnement d'une entreprise solide.

La plupart des informations dont nous disposons sur le travail à distance datent d'avant qu'un événement qui change le monde ne bouleverse nos vies. Le travail à distance moderne sera très différent de ce système, car de nouveaux outils continueront de se déployer chaque jour. Si les employeurs adoptent ces outils maintenant, ils pourront dépanner leurs programmes et voir quels outils fonctionnent le mieux pour eux. Ils peuvent également utiliser ce temps pour commencer à évaluer les niveaux de productivité et les économies de coûts auxquels ils peuvent s'attendre en utilisant la technologie moderne de travail à distance.

Le monde du travail ne sera probablement plus jamais le même, mais nous avons maintenant la possibilité de profiter d'autres aspects de notre vie. Ce changement permanent devrait être adopté car la technologie nous permet de trouver un meilleur équilibre entre notre travail et notre vie personnelle. En mettant à jour les styles de gestion, en utilisant de nouveaux outils et technologies et en changeant les attentes, les entreprises peuvent être prêtes à soutenir leurs employés tout au long de la transition vers le bureau tout en maintenant la productivité et en attirant les meilleurs nouveaux talents.