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décembre 12, 2019

Casse-tête de personnalisation des e-mails de vacances des détaillants


Alors que nous entrons dans la saison des dépenses de Noël, il est important pour les commerçants de détail de comprendre à quel point il est important de rester concentré sur le client. Un grand nombre d'e-mails que les gens reçoivent aujourd'hui sont des messages de diffusion de base sans personnalisation ni soin. Cependant, le marketing par courriel est un domaine d'interaction où les commerçants de détail ont encore la possibilité de déplacer un simple engagement dans le domaine de la surprise et du plaisir. La ​​personnalisation et la segmentation en sont les clés.

Les marques qui souhaitent approfondir la relation avec leur client par e-mail doivent penser différemment leur approche. Les e-mails doivent passer d'un format statique, à prendre ou à laisser à un format réactif et réactif, avec un contenu et des offres améliorés créés pour chaque individu. Lors de la création de campagnes de vacances, les commerçants de détail doivent revoir leurs engagements et voir comment un marketing par e-mail amélioré peut les aider à répondre aux attentes croissantes des clients.

La ruée frénétique de la saison est difficile, mais la personnalisation en temps réel, c'est-à-dire les bons e-mails envoyés à la bonne personne, peut faire avancer vos campagnes plutôt que de gaspiller du temps, des efforts et de l'argent.

Quels sont les défis auxquels sont confrontés les commerçants de détail pendant les vacances qu'un meilleur marketing par e-mail peut prêter main-forte? De quoi ont-ils besoin pour s'assurer que la bonne plate-forme d'automatisation du marketing peut aider?

  • Ne fait pas la promotion d'articles sold-out

  • Motiver les clients à acheter et à faire des achats

  • Rendez vos événements spéciaux, ventes à durée limitée et délais impactants

  • Découvrez ce que vos clients recherchent

  • Obtenir plus de personnes dans votre magasin de vente au détail

  • Mettez à jour vos offres et remises

  • Stimulez les affaires répétées

Comment un agent de vente au détail devrait-il surmonter ces obstacles? Découvrez comment gérer les maux de tête liés aux e-mails de vacances avec Oracle et Liveclicker «Holiday Lookbook 2019: Solutions en temps réel pour 9 des plus gros maux de tête liés aux e-mails de vacances».

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