Boostez vos ventes et votre productivité avec ces 6 Hacks »Zone Martech

Chaque jour, il semble que nous ayons moins de temps pour nous occuper de notre travail. C'est paradoxal car il y a tellement d'applications, de hacks et d'appareils qui nous aident à gagner du temps de nos jours. Il semble que les trucs et astuces qui devraient nous faire gagner du temps pèsent lourdement sur notre productivité.

Je suis un grand fan de l'utilisation maximale de mon temps chaque jour et j'essaie de faire travailler tous mes employés aussi productif que possible – en particulier l'équipe des ventes, qui est le département le plus vital de toute entreprise SaaS.

Voici quelques-unes des méthodes et des outils que j'utilise pour gagner plus de temps ainsi que mon équipe commerciale et améliorer notre productivité globale.

Hack 1: Suivez votre temps religieusement

Je travaille à distance depuis plus de 10 ans maintenant et je déteste absolument l'idée de suivre votre temps pendant que vous travaillez. Je ne l'ai jamais utilisé pour vérifier mes employés, mais j'ai trouvé que cela peut être vraiment utile pour certaines applications.

Pendant environ un mois, j'ai suivi mon temps pour chaque tâche que je 'ai fait. Pour des tâches complexes telles que travailler sur notre plan marketing pour quelque chose d'aussi simple que d'écrire un e-mail. J'ai encouragé mes employés à faire de même pendant un mois, pour leurs propres dossiers personnels. Les résultats ont été révélateurs.

Nous avons réalisé combien de notre temps était perdu dans des tâches complètement inutiles. En général, nous passions une grande partie de notre journée à rédiger des e-mails et à participer à des réunions, faisant très peu de travail réel. Une fois que nous avons commencé à suivre notre temps, nous avons pu réaliser combien de notre temps était réellement perdu. Nous avons réalisé que notre équipe commerciale a passé beaucoup trop de temps à saisir des données dans notre CRM au lieu de parler à des prospects et de vendre notre logiciel de proposition . Nous avons fini par revoir complètement notre processus de vente et notre flux de travail de gestion de projet pour gagner en temps.

De meilleures propositions vous permettent de créer de belles propositions modernes en quelques minutes. Les propositions faites avec cet outil sont basées sur le Web, traçables et à haute conversion. Savoir quand la proposition est ouverte vous aide à suivre au bon moment, et vous recevrez également une notification lorsque la proposition est téléchargée, signée ou payée en ligne. Automatisez vos ventes, impressionnez vos clients et gagnez plus de ventes.

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Hack 2: Eat a Live Frog?

Tout d'abord, je ne recommande pas de manger des grenouilles vivantes. Il y a une célèbre citation de Mark Twain qui disait que vous devriez manger une grenouille vivante la première chose le matin. De cette façon, vous avez fait la pire chose possible qui puisse arriver en une journée et tout ce qui se passe ne peut qu'être meilleur.

Votre propre grenouille vivante est la pire tâche possible si vous êtes au sommet de votre liste de tâches. Pour moi, c'est la gestion des tickets de support client. Chaque matin, lorsque j'allume mon ordinateur portable, je consacre une heure ou deux à lire les e-mails des clients et à y répondre. Le reste de la journée ressemble à une brise. Pour mon équipe commerciale, je recommande de faire la même chose. Différentes personnes ont des idées différentes de ce qu'est leur grenouille vivante donc je ne suggère pas l'activité réelle, mais je recommande de faire les pires tâches les plus difficiles le matin.

Hack 3: Leverage Preuve sociale pour votre site Web

Augmenter les ventes grâce au marketing coûte du temps et de l'argent. De plus, trouver de nouvelles façons d'obtenir des clients nécessite beaucoup de recherches et de travail acharné. Mais il existe un moyen d'obtenir plus de ventes sans dépenser d'argent supplémentaire – en utilisant la preuve sociale .

Cette tactique de marketing est bien documentée et a fait ses preuves pour fonctionner dans un certain nombre d'industries différentes. En termes simples, vous devez utiliser l'expérience de vos clients existants avec votre marque pour convaincre plus de clients de dépenser de l'argent avec vous.

Les types de preuves sociales les plus populaires incluent les avis, les recommandations, les témoignages, les notifications de conversion et bien d'autres. Il existe également des méthodes plus contemporaines telles que les notifications de conversion.

Si vous avez déjà des clients satisfaits, l'utilisation de leurs expériences au bon endroit sur votre site Web peut avoir un impact majeur sur vos taux de conversion et vos chiffres de vente. Cependant, il n'y a pas de solution unique et il faut de l'expérimentation pour obtenir la bonne formule de preuve sociale. La bonne nouvelle est que cela fonctionne et que cela fonctionne très bien.

Hack 4: Take The Sale Online

De nombreuses équipes de vente utilisent toujours une approche traditionnelle où elles souhaitent rencontrer le prospect en personne pour conclure la transaction. Bien que cela présente de nombreux avantages, il existe également des inconvénients considérables. Chaque fois que vous sortez pour une réunion, vous perdez beaucoup de temps et d'argent, sans savoir si la réunion se transformera en vente.

Il existe aujourd'hui de nombreux outils qui facilitent la clôture des ventes à distance. Les applications de conférence telles que Zoom vous permettent de passer un appel vidéo avant d'organiser une réunion en personne. De cette façon, même si vous n'obtenez pas la vente, vous ne perdrez que 15 minutes de votre temps au lieu d'une journée entière pour visiter le prospect.

Hack 5: Alignez vos équipes de vente et de marketing

Dans beaucoup de les entreprises pour lesquelles je travaillais, le processus de vente était enlisé pour une raison simple. Le service commercial n'avait aucune idée de ce que le service marketing faisait avec son contenu et ses supports marketing et, en même temps, le service marketing n'a aucune idée de ce que les ventes rencontrent chaque jour. En conséquence, de nombreuses informations sont perdues et les deux départements sous-performent.

Pour garder les deux équipes sur la même page, il est crucial d'avoir des réunions régulières où les chefs d'équipe et les membres des ventes et du marketing peuvent s'asseoir ensemble et discuter de ce qui se passe dans chaque département. . Le marketing doit connaître les interactions des commerciaux avec les clients. Dans le même temps, les ventes doivent connaître les derniers contenus destinés aux clients afin de pouvoir aligner leur approche lorsqu'ils contactent de nouveaux prospects. Il suffit de 15 minutes par semaine et votre communication d'équipe et votre productivité s'amélioreront.

Hack 6: Soyez plus strict avec les réunions de vente

Si quelqu'un de l'équipe de vente a une réunion avec du potentiel clients, ils ont tout le temps dans le monde. Cependant, pour les réunions internes, notre temps est très limité. Rappelez-vous le suivi du temps que nous avons fait? Nous avons appris que nous passions 4 heures par semaine sur des réunions qui ne faisaient absolument rien pour nos objectifs de vente.

De nos jours, nous limitons toutes nos réunions à 15 minutes au maximum. Rien de plus que cela mérite un e-mail et c'est un signe que l'ordre du jour de la réunion n'a pas été défini correctement. Notre appréciation des employés est passée par le toit et nous économisons des tonnes de temps de nos jours – grâce à ce simple hack.

Notes finales…

Une grande équipe de vente est un must pour une entreprise qui veut augmenter leurs revenus et leur potentiel de croissance. Ce ne sont que quelques-unes des principales techniques que nous utilisons pour nous assurer que notre équipe commerciale est aussi productive que possible, et j'espère que vous les trouverez utiles. Le point le plus important à retenir ici est que tous les hacks de productivité ne se résument pas à l'automatisation et à la haute technologie – vous pouvez réaliser des choses incroyables simplement en changeant certaines de vos routines et habitudes.