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juin 30, 2022

Besoin de plus de clients ? Utilisez ces 6 éléments essentiels


Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs.

Il n’y a pas qu’une façon de obtenir des clients. Il devrait s’agir d’une approche à plusieurs facettes, non seulement dans un avenir proche, mais aussi pour créer suffisamment de trafic entrant pour que dans deux ans, après avoir pris les bonnes mesures aujourd’hui, vos offres se remplissent pratiquement. C’est pourquoi obtenir des clients doit être un système. Comme les rouages ​​d’une roue, il y a une intégration, et si une vitesse est désactivée, vous ne pouvez pas vous attendre aux résultats les plus efficaces.

Voici six éléments essentiels qui entrent dans obtenir plus de clients. Le système est l’acronyme PEOPLE. C’est, après tout – plus de personnes, plus de clients – que nous recherchons.

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1. Prospection

Souvent, le bloc d’arrêt numéro un gardant un d’obtenir plus de clients, c’est qu’ils commencent avec un trop petit nombre au sommet. Il n’y a pas assez de perspectives pour commencer à convertir en clients. Cela laisse trop de pression pour convertir le nombre limité de prospects. Que se passe-t-il en cas de pression pour conclure une vente ? Ou pire encore, le client ressent la pression ? Ils reculent, et cela devient un cycle autodestructeur.

La solution est de disposer de différents systèmes de prospection actifs et continus, alimentant en prospects tous les . Il est préférable que ces systèmes de prospection puissent fonctionner comme une machine avec des tâches déléguées jusqu’à ce que vous ou un représentant commercial deviez intervenir.

Avec des systèmes de prospection continue en place, c’est là que la plus grande récompense peut être un peu plus loin. Mais voici un avertissement : quand la plupart des gens arrêtent-ils ou ralentissent-ils la prospection ? Quand ils sont occupés. Que se passe-t-il alors ? Quand ils ralentissent, il n’y a pas assez de gens qui frappent à la porte proverbiale. Ainsi, le cycle fête ou famine continue. Systématisez votre prospection afin qu’il y ait un flux constant et régulier de possibilités.

2. Exposition

Encore une fois, il s’agit d’une réflexion à plus long terme, mais c’est tellement important pour votre avenir. Exposition provient du contenu que vous publiez : rédaction d’articles, de podcasts en tant qu’hôte ou invité, livres, diffusions en direct et . Les résultats sont rarement immédiats, ce qui pousse de nombreuses personnes à abandonner avant que les récompenses ne soient visibles. Considérez-le comme des rôdeurs de construction (des personnes qui vous regardent dont vous n’avez aucune idée de la présence). Bien que vous ayez parfois l’impression de crier dans une chambre d’écho, il y a de fortes chances qu’il y ait des prospects qui regardent ce que vous faites.

Ces « rôdeurs » construisent une relation avec vous. Ils vous trouvent comme une ressource de confiance pour leurs besoins. Si vous continuez à fournir de la valeur, ils avanceront et commenceront ensuite le voyage du spectateur au client.

L’exposition demande de la discipline. Continuez à sortir contenu précieux. Gagnez en visibilité sur tous les supports que vous pouvez. Mais n’essayez pas de tout faire ! Mettez-vous stratégiquement devant vos clients visés aussi souvent que possible.

3. Ouvert aux relations

Nous savons que les entreprises sont fondées sur les relations, n’est-ce pas ? La suggestion ici est d’être ouvert aux relations. Parfois, la valeur de la connexion avec quelqu’un ne peut pas être vue tout de suite. Peut-être que dans notre tentative de protéger notre temps et de tenir à distance le nombre de personnes qui veulent « choisir notre cerveau », nous ne restons peut-être pas aussi ouverts que nous pourrions le penser. Si vous avez toutes les affaires dont vous avez besoin en ce moment, ce n’est peut-être pas l’élément le plus essentiel pour vous. Cependant, il détient également la plus grande possibilité d’un retour assez immédiat.

Il ne fait aucun doute que vous avez vécu l’expérience d’une rencontre aléatoire menant à quelque chose – une rencontre fortuite ou un moment de synchronicité. Cela a peut-être conduit à des affaires immédiates, à une excellente introduction ou à la construction d’une relation. C’est aussi l’histoire de grandes romances.

Le fait est que nous ne savons pas toujours ce qui se passe au coin de la rue et qui nous pourrions rencontrer. Si vous restez ouvert aux relations, vous augmentez votre volonté de vous mettre dans des situations où une rencontre bénéfique des esprits, ou du cœur, pourrait se produire.

Même maintenant, assez longtemps après le confinement et la pandémie, de nombreuses personnes n’interagissent pas aussi activement avec d’autres personnes. Peut-être qu’ils ne vont pas événements de réseautage ou assister à des réunions professionnelles, se laissant moins ouvert aux relations que ce qui est le mieux pour la croissance de l’entreprise. Créez autant d’opportunités que possible pour que quelque chose de bien se produise !

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4. Promotionnel

Les efforts promotionnels auront tendance à être payés avec des résultats attendus à court terme. Il peut s’agir de publicités payantes sur les réseaux sociaux, publicité par e-maildes éléments de marketing ou tout effort où vous attendez un peu plus d’un direct .

Les efforts promotionnels sont un bon équilibre par rapport aux autres efforts et satisfont le désir d’agir maintenant et d’espérer des résultats plus immédiats. Cela ne veut pas dire que c’est toujours une stratégie à court terme. Une entreprise entière peut être pilotée par une promotion rémunérée et non rémunérée sur une longue stratégie. La différence est que, pour que l’effort promotionnel soit efficace, il est généralement nécessaire de surveiller de près le retour sur investissement, qu’il s’agisse du retour sur investissement ou du temps investi. Une proactivité stratégie promotionnelle assure que vous prenez des mesures pour atteindre vos objectifs.

5. Aimants en plomb

La notion d’un aimant en plomb dit tout. Vous dirigez un prospect vers une relation plus profonde en offrant quelque chose de vraiment magnétique. C’est un point d’échange direct de valeur. Vous apportez de la valeur. Les clients potentiels optent pour une relation plus engagée avec vous, au moins sous la forme d’un e-mail.

Le but ici est clair et intentionnel. Vous rapprochez un prospect de vous grâce à un échange de valeur. C’est comme la demande dans une vente. Si vous ne demandez pas, vous obtiendrez rarement. Si vous ne dirigez pas, vous n’offrez pas votre expertise. Ou comme a dit : « Vous ratez 100 % des photos que vous ne prenez pas.

L’objectif d’un lead magnet est une demande directe, ou un échange, pour ouvrir le canal d’un prospect pour devenir un client. Cette action plus directe est un excellent équilibre avec d’autres actions à plus long terme.

6. Exceptionnel

Quel est le moyen le plus simple d’obtenir plus de clients ? Rendez ceux que vous avez incroyablement heureux en étant exceptionnels. Oui, exceptionnel.

Rien de moins qu’exceptionnel peut ne pas suffire à rendre votre entreprise mémorable ou à inspirer références. Cela nécessite également un système pour conserver vos clients existants et inspirer des références.

Pour alimenter ce système potentiellement abondant d’obtention de clients, je recommande fortement de suivre attentivement et de mettre en œuvre en permanence des stratégies pour accroître la fidélité des clients et les recommandations. C’est souvent le fruit le plus bas, et il peut vous récompenser avec les résultats les plus rapides.

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Comme un bon système devrait l’être, il s’agit d’un équilibre sain. Parmi ces six éléments essentiels figurent des efforts payants à court terme et à long terme. Considérez ces six éléments comme une liste de contrôle ou des éléments d’un écosystème sain. Lorsque chaque élément est pris en charge, vous créez un flux cohérent de clients entrants maintenant et dans le futur.

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