Astuces financières pour gérer une agence numérique

Janvier
25, 2021

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Chez Blue Label Labels, nous nous appelons une agence de produits numériques, car nos services vont bien au-delà du développement d'applications à la demande . Notre équipe de plus de 60 personnes est dispersée dans le monde et présente à la fois des avantages et des inconvénients dans tous les aspects de des affaires .

Tirer parti de tout ce qu'Internet a à offrir facilite la gestion d'une entreprise, mais c'est aussi un peu comme la technologie nucléaire. Vous pouvez l'utiliser pour fournir de l'énergie propre, mais une erreur peut entraîner des dommages catastrophiques.

Imploser en tant qu'entreprise commence par des actions relativement inoffensives qui finissent par devenir incontrôlables lorsqu'elles ne sont pas contrôlées. Il n’y avait pas de bon guide sur la façon de réussir avec ce modèle lorsque nous avons commencé. Heureusement, nous avons compris la plupart de cela par nous-mêmes. Voici comment contourner de nombreux barrages routiers en évitant d'avoir à faire la navette sur la route, point final.

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Pourquoi notre entreprise numérique fonctionne bien comme un modèle distant

Le principal objectif d'une agence prospère est d'économiser de l'argent en contournant les dépenses inutiles.

Être à Manhattan le coût de déménagement de tout le monde sur notre masse salariale pour un (ou plusieurs) bureaux créerait une diminution massive de nos revenus actuels d'environ 5 millions de dollars par an. Si un espace de travail physique aide à faciliter de meilleures relations professionnelles, la moyenne supposée pour New York des bureaux est d'environ 83 $ le pied carré et la de facto on dit que l'espace standard pour un employé est de 8 x 10 pieds carrés (ou 80 pieds carrés, bien que ce chiffre varie considérablement ). Sur la base de ce modèle tristement conservateur, nous pourrions dépenser 6640 $ par tête, chaque mois, pour nos employés.

Pour moi, le facteur cool d'un environnement de travail dépend fortement du prix. Mon personnel convient qu'il est préférable de se réunir chez quelqu'un une fois par trimestre et de se rattraper en personne que de débourser un butin durement gagné pour s'asseoir dans un bureau élégant après avoir combattu le trajet quotidien.

Autres dépenses d'une agence de produits numériques

Que vous travailliez depuis un site physique ou que vous fournissiez un logiciel permettant à vos équipes de travailler à distance, d'autres dépenses doivent être prises en compte dans vos finances.

Nous visons à fonctionnent à environ 50% de marge bénéficiaire brute. À partir de là, nous tenons compte de nos salaires, soins de santé et autres coûts qui consomment 30% une fois que tout est dit et fait. Nous n’utilisons pas d’espace de travail formel et statique, mais nous profitons de WeWork pour nos employés. Ceci, et d'autres outils, ont un impact sur nos résultats.

Comparativement, il s'agit d'une petite composante de dépenses beaucoup plus importantes telles que les salaires des employés et les dépenses de santé. Même si ces coûts sont beaucoup plus élevés que partout ailleurs dans le monde, cela en vaut la peine car ces personnes ne sont pas seulement des êtres humains, mais tout le monde travaille mieux quand il est physiquement et mentalement bien.

Nous devons également payer les logiciels que nos employés utilisent pour communiquer, créer des logiciels et maintenir les projets sur la bonne voie. Ces coûts sont relativement mineurs dans le grand schéma des choses. Vous pouvez faire face à quelques centaines de dollars par employé pour les logiciels, mais c'est beaucoup moins cher quand on le compare aux coûts de l'espace de bureau.

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Accrochages les meilleurs clients

L'idée est non seulement de transformer les leads en clients mais de les garder à bord le plus longtemps possible. Ce n’est pas toujours réalisable, car certains projets sont clairement ponctuels, ce qui est parfois, mais pas toujours, évident dès le départ.

Bien sûr, ce n’est pas toujours le cas. Nous sommes plus que disposés à mettre les bonnes personnes au courant avec un Design Sprint puis à confier les rênes à une équipe compétente, mais nous sommes un peu biaisés et estimons que nous pouvons mieux soutenir un système ou une application sur le long terme.

Pour les relations de courte durée, ce n'est vraiment pas notre responsabilité de nous assurer que les choses se passent bien après avoir rempli les conditions d'un arrangement précurseur. Nous préférons maintenir une relation et cultiver à la fois le modèle commercial et le développement de logiciels en cours . Cela ne se passe pas toujours de cette façon, nous faisons de notre mieux pour fournir à une équipe interne ou externe toutes les informations dont elle a besoin pour réussir. clients. Par exemple: un client générant 200 000 $ pour le développement initial, puis une maintenance de 50 000 $ par an est généralement préférable à un client qui paie 250 000 $. Naturellement, de tels idéaux ne se concrétisent pas toujours, car nous comprenons à la fois les complexités et les efforts impliqués dans cette ligne de travail. Bien que nos préférences puissent sembler excessivement idéalistes, sachez que toute entreprise de développement de logiciels cherche à vous garder le plus longtemps possible.

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Final pensées

Bien sûr, c'est formidable d'être avec les gens que vous aimez tous les jours, mais c'est aussi gratifiant de pouvoir porter votre pyjama pendant la majeure partie de la journée et de travailler à votre rythme. Vous n’avez pas besoin d’un environnement de travail élégant et hors de prix pour être une bonne entreprise. Il vous suffit de livrer un produit solide.