La plupart des entreprises, craignant de perdre du terrain face à leurs concurrents, évoluent à un rythme tel qu'elles manquent souvent des signes de perturbation. Mais les entreprises peuvent éviter le dilemme de cet innovateur en capitalisant sur les tendances émergentes et en anticipant l'orientation de leurs industries respectives.
Le futurologue et auteur Daniel Burrus a proposé cette notion il y a deux ans dans son livre, The Anticipatory Organization: Turn Disruption and Changez en opportunité et avantage . Sa thèse: Le changement est linéaire, exponentiel et prévisible.
"Toutes les perturbations qui se sont produites étaient là pour le voir", a déclaré Burrus lors d'un discours liminaire prononcé lors du Symposium CIO 100 de 2017, citant les perturbations d'Amazon. .com pour le commerce de détail, Uber pour le transport et Airbnb pour l'hôtellerie.
Quatre-vingt-dix pour cent des 1 070 DSI interrogés par Gartner pour son enquête 2019 CIO Agenda ont connu un «virage», tel qu'une perturbation organisationnelle, une acquisition, pression des coûts, intervention réglementaire, déficit de financement ou modification de la demande des consommateurs. Mais seulement 25% des entreprises peuvent sortir avant le tournant, ce qui peut entraver la capacité de l'organisation à recruter le bon talent, ainsi que de financer et de lancer de nouvelles initiatives commerciales à une cadence rapide.