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mai 28, 2020

Amélioration de la productivité des équipes distantes et réparties5 minutes de lecture

Improving Productivity for Remote and Distributed Work Forces


Alors que le travail à domicile et les équipes réparties deviennent une nouvelle norme, il est essentiel de reconnaître que la gestion des équipes distantes comporte des défis différents. Voici quatre conseils pour obtenir une communication plus forte et des gains de productivité.

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À une époque où plus de personnes travaillent à domicile mais où les livrables et les délais restent les mêmes, les managers recherchent des moyens tangibles de faire fonctionner le travail à distance ainsi que les méthodes habituelles pour les employés qu'ils soutiennent. Vous trouverez ci-dessous quatre étapes tangibles que les managers peuvent prendre pour lutter contre les problèmes de communication ou de productivité qui peuvent survenir pour des équipes qui ne sont pas habituées à travailler à distance. 19659008] Intégrez vos outils de communication et de gestion

Les intégrations permettent aux équipes réparties, à distance en premier et à distance de se connecter régulièrement et sans effort. Les plates-formes SaaS basées sur les communications se sont maintenant transformées en «bureaux virtuels», où les employés, en particulier ceux qui travaillent dans différents fuseaux horaires, peuvent parler à la fois individuellement et en groupe. En particulier, Microsoft Teams et Slack sont devenus certains des espaces les plus importants pour les activités quotidiennes, les interactions d'équipe et le renforcement d'équipe.

Vos employés se mettent déjà à jour mutuellement sur l'avancement de leurs tâches sur ces canaux, alors pourquoi ne des intégrations avec un logiciel de gestion pour leur épargner le travail de mise à jour de feuilles de calcul inutiles? établir des processus avec les moyens de voir instantanément et sans effort comment vous effectuez est une motivation inestimable pour les employés. Cela les pousse à approfondir la santé globale de l'entreprise tout en trouvant des domaines d'amélioration personnelle et des possibilités d'avancement ou de spécialisation.

Pour vous assurer que vos employés progressent vers leurs objectifs et ceux de l'entreprise tout en travaillant à distance, ils doivent savoir comment hiérarchiser leur temps, déléguer, suivre l'avancement des tâches et respecter les délais. Chaque coéquipier doit être conscient non seulement de ses responsabilités, mais aussi de celles de ses pairs, c'est pourquoi les organisations doivent essayer d'être aussi transparentes que possible à tous les niveaux (en particulier la suite C!).

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Utilisez les données pour éclairer les pannes de productivité et de communication

Dans une organisation idéale, les données permettent à chacun de suivre l'impact de leur travail sur l'activité globale. Bien sûr, cela aide également les gens à définir et à gérer des objectifs et à rester alignés sur les bonnes performances.

La plupart des logiciels de communications unifiées et de gestion organisationnelle affichent désormais les données sous forme de tableau de bord afin que les utilisateurs puissent facilement tirer des conclusions et formuler rapidement des recommandations basées sur les données. Une collecte appropriée des données – et une présentation facile à comprendre comme celle-ci – aide les employés à tous les niveaux. Mais sans doute sa plus grande valeur est qu'il permet aux cadres et aux gestionnaires de voir quels problèmes se sont produits (et où) et d'identifier les problèmes de performance ou les irrégularités.

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Un élément souvent négligé est la difficulté de maintenir la cohérence dans un environnement distant ou distribué. Même l'analyse de la signification des phrases, de la ponctuation ou des émoticônes peut devenir écrasante pour certains employés. Les lieux de travail en personne ont l'avantage du contexte, mais dans les environnements virtuels et écrits, les employés peuvent prendre 20 minutes pour déterminer si une période au lieu d'un point d'exclamation indique de la colère ou de la frustration. Pour les organisations mondiales, les différences linguistiques ne font qu’ajouter au défi. Il n'est pas exagéré de dire que le travail à distance apporte souvent son propre lot de frustrations intenses.

Les gestionnaires peuvent et doivent utiliser des outils et des technologies pour s'assurer que le travail quotidien est fait et que les objectifs nets vont à atteindre – mais n'oubliez pas qu'en tant que manager, votre objectif à long terme est de faire exactement cela: gérer. Gardez à l'esprit la vue d'ensemble de garantir que vos employés sont engagés, heureux et productifs. Souvent, un appel ou un petit rappel (un cadeau électronique, une carte postale ou même un lien vers un livre qu'ils aimeraient) peut leur permettre de leur rappeler qu'il y a un objectif plus important dans le travail qu'ils font, qu'ils ne sont pas oubliés et que leur travail ne passe pas inaperçu.

Le changement n'est jamais facile, surtout lorsqu'il est soudain et mis en œuvre dans des circonstances stressantes et incertaines. Lorsque vous déplacez une partie de votre personnel vers de nouveaux environnements distribués, il est naturel de s'attendre à une période d'adaptation. Cependant, si vous vous engagez à mettre en œuvre les changements ci-dessus dans votre style de gestion, cela peut faire des merveilles pour faciliter ces transitions pour votre entreprise.

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