Amazon va ouvrir 10 magasins à travers le Royaume-Uni.

juin
3 2019

3 min de lecture

Cette histoire a été publiée à l'origine sur Engadget

À partir d'aujourd'hui, Amazon ouvrira 10 magasins physiques dans le cadre d'une initiative qui, selon elle, aidera les petites entreprises à se vente par personne

Les nouveaux magasins "Clicks and Mortar" – en partenariat avec Enterprise Nation, Direct Line for Business et Square – vendront des produits tels que les articles ménagers, les produits de santé et de beauté, les produits alimentaires et les boissons et les appareils électroniques. Ils serviront également d’emplacement pour que les clients puissent voir et essayer des produits de marques en ligne telles que Swifty Scooters.

Le premier magasin ouvrira à Manchester aujourd’hui, et des ouvertures suivront dans le reste du Royaume-Uni. Amazon affirme que le projet pilote durera un an pour tester la viabilité du concept.

Amazon a des antécédents mitigés en matière de magasins physiques. Sa chaîne de supermarchés automatisée, Amazon Go compte 12 succursales dans des villes américaines et gagne des fans en dépit des critiques selon lesquelles le système sans numéraire serait discriminatoire et nuisible à l'emploi local. perspectives . Ensuite, il y a les magasins Amazon Books, dont 17 ont ouvert leurs portes à proximité des universités. La société a déjà annoncé son intention d’étendre ses librairies à d’autres endroits.

Cependant, tous ses programmes de vente au détail physique n’ont pas connu un tel succès. Les kiosques éphémères testés dans 87 endroits aux États-Unis ont été fermés plus tôt cette année signalant que le procès n’était pas aussi lucratif qu’espéré. Maintenant, Amazon tente à nouveau l’approche contextuelle, mais cette fois-ci, il essaiera une nouvelle approche consistant à mettre en avant des produits auparavant exclusivement en ligne et les sociétés susceptibles de tirer profit des ventes en personne.

Amazon affirme que le nouveau système aidera à petites entreprises en formant des apprentis et en proposant des événements de formation numériques. À cette fin, il a mis de côté 1 million de livres sterling pour la formation de 150 apprentis à temps plein spécialisés dans la productivité et les ventes en ligne. Pour les petites entreprises qui vendent bien en ligne, mais qui bénéficieraient des interactions directes des clients avec leurs produits, cela pourrait en fait être une aide.

Mais, au bout du compte, les bénéficiaires de ces plans seront Amazon, qui disposera d'un potentiel physique réduit mais significatif. présence au Royaume-Uni Pour la croissance à long terme de l'entreprise, la présence de magasins physiques permettra aux clients de rechercher des produits qu'ils ne chercheraient pas nécessairement en ligne, sans oublier les avantages des achats impulsifs. Et peut-être que le plus précieux, cela pourrait rehausser la réputation d'Amazon alors qu'elle cherche à redonner à la rue plutôt que de la détruire.