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Amazon Side Hustle a gagné 1,5 million de dollars en 1 an, en bonne voie pour 30 millions de dollars
Caractéristiques de ces questions et réponses Side Hustle Spotlight Achal Patel et Russell Gong, amis de longue date et fondateurs de Cabinet Santéqui propose des médicaments et des suppléments en vente libre dans des flacons en verre réutilisables.
Crédit d’image : Avec l’aimable autorisation du Cabinet Health. Achal Patel, à gauche ; Russell Gong, c’est vrai.
Quel était votre travail quotidien lorsque vous avez commencé votre bousculade secondaire?
Patel : J’ai rencontré Russ pour la première fois alors que nous travaillions dans un grand cabinet de conseil et nous nous sommes liés par une vision commune visant à créer une entreprise dirigée par une mission intégrant nos expériences dans les domaines de la santé et du développement durable. Des années plus tard, nous avons eu l’idée de créer la première entreprise de soins de santé durable au monde, Cabinet Health, tandis que je continuais à travailler dans le conseil et que Russ était à l’école d’officier d’infanterie pour apprendre les tactiques de combat. Nous avions tous les deux un travail quotidien très chargé, mais nous avons constitué le Cabinet pendant nos congés nocturnes et les week-ends.
Quand avez-vous commencé votre activité parallèle et où en avez-vous trouvé l’inspiration ?
Gong : Au départ, nous avons lancé le Cabinet Health comme une petite Entreprise Amazon qui a évolué. Achal est à l’origine de l’idée, trouvant une opportunité d’innover sur le marché des soins de santé. Grâce aux étés passés pendant son enfance dans l’usine de médicaments de son grand-père, il a découvert que nous avions devant nous un avantage évolutif en matière de fabrication de médicaments de qualité. Lorsque j’étais dans l’armée, nous avons réfléchi à la manière dont nous pourrions inspirer une nouvelle génération de soins de santé qui innoverait dans le modèle traditionnel d’emballage et de chaîne d’approvisionnement pour être plus durable.
Quelles ont été les premières mesures que vous avez prises pour faire décoller votre activité ?
Patel : Le Cabinet Health était amorcé au début. Nous avons commencé par commercialiser quelques produits de haute qualité, supprimé les intermédiaires et les avons vendus directement aux consommateurs en ligne. Cette première étape visant à valider notre preuve de concept nous a aidé à obtenir notre investissement initial dans la porte, mais plus important encore, cela nous a donné des informations précieuses sur ce dont nos clients et la planète ont besoin pour vraiment bien faire les choses. Ces premiers apprentissages nous ont permis de mieux comprendre comment construire les fondations de l’entreprise et ont contribué à façonner les valeurs et la vision de notre entreprise ainsi que notre feuille de route produit. Après un signal positif rapide de nos ventes en ligne, nous avons réinvesti chaque centime dont nous disposions dans la construction de la vision future de l’entreprise et dans la R&D pour développer des emballages et des offres de produits de santé durables. À partir de là – et avec le soutien de nos amis, de notre famille et de nos coéquipiers – nous avons fait du Cabinet Health ce qu’il est aujourd’hui.
Quels ont été les plus grands défis que vous avez rencontrés lors de la création de votre bousculade secondaireet comment les avez-vous parcourus ?
Gong : Le plus grand défi du bousculade secondaire C’est la période d’incertitude avant d’en faire votre « pleine activité ». Les activités secondaires ont tendance à surprendre la plupart d’entre nous si elles perturbent les cheminements de carrière que nous nous étions initialement fixés.
Par exemple, je sais que fonder une entreprise de soins de santé durable n’a jamais fait partie de ma liste de « projets de vie ». La nouveauté d’une trajectoire de carrière aussi différente peut être effrayante, car il s’agit d’un territoire totalement inexploré. J’avais beaucoup de questions qui circulaient dans ma tête à ce moment-là. Que dois-je faire de toutes mes expériences passées ? Est-ce la prochaine étape que je suis censé faire ? Si je plonge tête première, qu’est-ce que cela signifie pour mon futur parcours professionnel ?
Une façon dont j’ai fait face à l’incertitude a été d’adopter un état d’esprit de « portefeuille de vie » au lieu d’un « cheminement de carrière linéaire ». état d’esprit. Au lieu d’essayer de trouver le prochain tremplin dans ma carrière, je penserais à construire ma startup comme un autre élément à ajouter à mon CV d’expérience professionnelle. Ce changement de mentalité m’a rassuré sur le fait que je n’abandonnais pas mon travail, mais que je réaffectais plutôt mon temps pour construire un autre parcours professionnel.
Combien de temps vous a-t-il fallu pour obtenir des revenus mensuels constants ? À quel point le côté s’est-il bousculé ?hein ?
Patel : Nous avons vu le marché initial se redresser relativement tôt dans l’activité et, au cours de la première année, les ventes en ligne ont atteint plus de 1,5 million de dollars. Bien que ce ne soit pas le moment le plus opportun pour lancer une entreprise, nous avons en fait constaté une augmentation significative des revenus due à Covid et à l’attention accrue accordée à la santé et au bien-être des consommateurs. Depuis lors, nous avons considérablement grandi et prévoyons un chiffre d’affaires annuel compris entre 20 et 30 millions de dollars pour 2024.
Quelles ont été les étapes que vous avez suivies pour passer activité secondaire pour les affaires à temps plein?
Gong : La première étape a été de forger un partenariat avec mon co-fondateur et ami le plus proche. Achal et moi avons officiellement lancé l’entreprise lorsque nous avons décidé de créer quelque chose de plus qu’une simple vitrine en ligne. C’était une décision très consciente, liée à des valeurs partagées et la meilleure décision professionnelle et personnelle que j’ai jamais prise. Nous avons démarré le partenariat sur les bases les plus solides possibles.
À partir de là, nous avons commencé à approfondir nos recherches sur le problème que nous allions éventuellement résoudre et sur le paysage actuel du marché. Nous avons parcouru le monde pour mieux comprendre opportunité de marché et découvrez les tenants et les aboutissants et la grande complexité de la chaîne d’approvisionnement médicale. C’est cette expérience directe qui a renforcé notre conviction contre l’utilisation de plastique à usage unique en médecine avant de construire l’infrastructure back-end pour nos opérations de soins de santé durables.
Et enfin, nous avons investi et développé des emballages pour mettre sur le marché des médicaments en vente libre de haute qualité. Cela a nécessité un très long processus de recherche et développement, comprenant des tests de sécurité rigoureux, pour concevoir un emballage véritablement innovant et durable pour nos médicaments. Reconnaître ce qui se passe à l’intérieur la bouteille est de la plus haute importance ; nous avons acheté des médicaments de haute qualité approuvés par la FDA et nous sommes associés à un laboratoire tiers indépendant pour tester par lots tous les médicaments du Cabinet pour une tranquillité d’esprit ultime. Cette couche supplémentaire de tests au niveau des lots va au-delà des exigences de la FDA, mais nous permet de rassurer nos clients sur le fait que nos médicaments sont certifiés exempts de gluten, de toxines et de cancérigènes connus.
À quoi ressemblent la croissance et les revenus aujourd’hui ?
Patel : Nous avons lancé l’entreprise en 2018 avec la vision de réinventer la façon dont l’industrie conditionne et remplit tout type de médicaments et d’éliminer complètement le plastique à usage unique des produits pharmaceutiques. Durant cette période, nous avons été très encouragés par la croissance constante de la marque, y compris tout, de développement de produits et des optimisations pour étendre notre présence auprès de partenaires commerciaux nationaux et bien sûr, les chiffres de revenus et de ventes parlent d’eux-mêmes.
En termes de développement de produits, nous avons initialement lancé des médicaments et des suppléments courants en vente libre, notamment des produits tels que le soulagement des allergies 24 heures sur 24 et le soulagement de la douleur et de la fièvre. Chaque médicament Cabinet est présenté dans une bouteille en verre conçue pour être rechargée (encore et encore) avec nos pochettes de recharge compostables qui vous permettent d’économiser des déchets plastiques et de l’argent à long terme. À partir de là, nous avons construit notre pharmacie en ligne, Cabinet Rx, où nous proposons des soins hautement personnalisés et des transferts faciles vers nos ordonnances sans plastique. Chaque nouveau patient reçoit un flacon d’ordonnance en verre personnalisé avec des recharges, envoyé à votre porte dans des pochettes compostables et sans danger pour les médicaments, conçues pour se décomposer. Nous aimons considérer Cabinet Rx comme un remplacement simple et durable des bouteilles ambrées traditionnelles en plastique à usage unique. Aujourd’hui, nous proposons plus de 500 médicaments sur ordonnance, et nous prévoyons d’étendre cette offre à des éléments supplémentaires tels que les médicaments liquides et le contrôle des naissances.
En termes d’empreinte, en décembre dernier, Cabinet a été lancé dans les magasins Target (plus de 500) à l’échelle nationale. Comme le premier Cible zéro-marque de médicaments approuvée, le lancement a marqué une étape passionnante à la fois pour la marque et pour l’industrie dans son ensemble, élargissant la portée des options de médicaments durables et compostables à des millions de foyers à travers les États-Unis.
En ce qui concerne la croissance, Cabinet a servi plus d’un million de clients à ce jour, avec un chiffre d’affaires annuel moyen de 20 à 30 millions de dollars par an.
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans la gestion de cette entreprise ?
Gong : Équipe, équipe, équipe. Je vois notre équipe du Cabinet de bien des façons différentes. Premièrement, il y a les patients qui sont au cœur de notre mission et de notre cause, servant non seulement de clients mais également de membres externes de l’équipe qui nous aident à bâtir et à façonner notre entreprise. Jusqu’à présent, ils ont en fait inspiré une partie de notre feuille de route produit et de notre stratégie de mise sur le marché. Nous gardons toujours notre communauté de patients au cœur de tout ce que nous faisons et nous nous consacrons à répondre à leurs besoins.
Deuxièmement, les membres de notre équipe interne du Cabinet travaillent sans relâche pour faire en sorte que les solutions de santé durables soient une évidence dans le cœur et l’esprit des consommateurs. Enfin, nos partenaires commerciaux comme McKesson, Cible et CVS croient sincèrement dans l’avenir que nous construisons pour diriger la prochaine génération de soins de santé durables. Tout le monde travaille ensemble comme une seule équipe pour aider à résoudre le problème. C’est un honneur de diriger une entreprise qui aide à rassembler des partenaires d’opinion aussi incroyables autour d’une même cause.
Quel conseil donneriez-vous à ceux qui espèrent démarrer une activité parallèle réussie ou leur propre entreprise à temps plein ?
Patel : Par-dessus tout, rester résilient et engagé. Vous devez sauter à deux pieds si vous voulez réussir, alors assurez-vous d’avoir beaucoup de conviction sur ce que vous faites. N’ayez pas peur de l’échec. Bâtir une entreprise prospère demande du temps et des efforts, et le paysage commercial est en constante évolution, alors ne vous laissez pas décourager par les revers ou les défis en cours de route. Si vous restez persévérant, ces apprentissages vous aideront à façonner votre vision et vous aideront à évoluer progressivement à mesure que vous gagnez du terrain et des ressources.
Gong : Commencez petit, mais commencez. N’attendez pas le moment ou les conditions parfaites pour commencer. De toute façon, il y a tellement de choses hors de votre contrôle. Commencez par ce que vous avez et prenez petit, étapes concrètes vers vos objectifs. Il est essentiel de créer une dynamique et les progrès, aussi minimes soient-ils, restent des progrès. Laissez la passion et le but vous guider et vous aider à identifier ce qui vous motive et vous passionne vraiment. Ceci, combiné à une approche centrée sur le client, donnera à votre entreprise un véritable sens et une véritable résonance auprès des consommateurs.
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