Des collègues de Perficient Mobile Solutions cités dans le rapport Forrester

La création d'une expérience numérique transparente et intuitive sur tous les appareils est essentielle pour attirer et fidéliser les utilisateurs dans le paysage des applications modernes de plus en plus concurrentiel. Dans All In This Together : Faites le bon choix lorsque vous décidez d'intégrer le développement mobile et Web, Forrester examine « ce qui est possible aujourd'hui sur le Web mobile, et ce qui ne l'est pas ».

Selon le rapport Forrester, 57 % des entreprises les décideurs en matière de mobilité ont adopté la technologie des applications Web progressives (PWA), tandis que 19 % ont indiqué qu'ils prévoyaient une adoption future. Stephen Griffindirecteur général de la pratique Solutions mobiles de Perficient, et Quincy Mitchellarchitecte principal de solutions, ont été cités dans le rapport Forrester.

Tirer parti des PWA pour augmenter les conversions mobiles

Le parcours utilisateur n'est pas linéaire. Les utilisateurs peuvent être acquis via une variété de canaux et l'augmentation de leur niveau d'engagement est un processus graduel. Les PWA offrent une expérience similaire à celle d'une application via des navigateurs Web courants et peuvent être utilisées pour renforcer la confiance avec les nouveaux utilisateurs, augmentant ainsi les conversions.

Forrester déclare que : « Si vous hébergez une PWA, les utilisateurs s'habitueront à l'interface utilisateur. S'ils visitent assez fréquemment, il est logique de fournir un lien d'installation, soit pour la PWA elle-même, soit pour une application native riche en fonctionnalités. "Créer l'application mobile est la partie facile", a déclaré Stephen Griffin, cité dans le rapport. « Obtenir les utilisateurs et conserver les utilisateurs est la partie la plus difficile. Les PWA sont… un bon entonnoir ; vous pouvez promouvoir un utilisateur vers l'application mobile native".

Améliorer l'expérience utilisateur sur tous les appareils avec les PWA

Selon le rapport Forrester, les applications Web "…[are] ne sont pas en mesure de remplacer toutes les applications autonomes à part entière. " Le Web mobile et les applications natives sont nécessaires pour offrir aux utilisateurs des expériences améliorées sur différents appareils.

« En raison de COVID, notre attention a été portée aux écrans ; le bureau est plus important que jamais », a déclaré Quincy Mitchell, cité dans le rapport Forrester. « Le multitâche sur le bureau a été davantage une priorité, en particulier pour les expériences des consommateurs. C'est une évidence de créer l'application Web. "

L'expertise de Perficient dans les solutions mobiles

Forrester a interviewé des dirigeants de l'équipe des solutions mobiles de Perficient lors de la recherche de ce rapport. Perficient est ravi de continuer à partager son leadership éclairé et son point de vue sur les tendances émergentes dans le développement d'applications mobiles. Pour plus d'informations, téléchargez All In This Together : Faites le bon choix lorsque vous décidez d'intégrer le développement mobile et Web (disponible à l'achat ou pour les abonnés Forrester) ou contactez nos experts en solutions mobiles dès aujourd'hui .

À propos de l'auteur

Anna Berry est directrice marketing associée chez Perficient, supervisant le marketing pour les unités commerciales Développement de produits et Livraison mondiale.

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