Pourquoi vous devez encore prendre un congé en temps de crise

Août
13, 2020

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Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Lorsqu'une crise frappe votre entreprise, votre envie initiale peut être de mettre le nez dans la meule. Bien sûr, vous voulez vous assurer que rien ne passe entre les mailles du filet et que vous êtes attentif à toute solution qui pourrait aider votre entreprise à rester stable. Mais garder constamment votre nez sur cette meule ne vous donnera qu'un nez cru, au sens figuré. Et ce n'est peut-être pas non plus le meilleur pour votre entreprise.

En cas d'urgence, le stress est plus élevé que jamais

Toute crise – qu'il s'agisse d'un ouragan, d'un incendie, d'une fraude ou d'une pandémie – élève naturellement le niveau de le stress que vous et vos employés ressentez. Même si vous ne travaillez pas plus longtemps (ce que vous ferez probablement), il y aura forcément une incertitude et une inquiétude accrues quant à ce qui va se passer, et vous constaterez peut-être que les ressources sont bien plus rares que ce qui est optimal pour aller de l'avant. Dans le même temps, la plupart des dirigeants comprennent que d'autres évaluent leur performance pendant la crise pour déterminer si ceux qui détiennent l'autorité le méritent vraiment. Il y a une pression énorme pour obtenir la bonne réponse, même si la crise est sans précédent et n'a pas de guide à suivre.

L'effet du stress sur les travailleurs, les dirigeants et le grand public est bien documenté. Nous savons, par exemple, qu'il peut interférer avec le sommeil, élever la tension artérielle et étouffer la créativité. Maintenant que beaucoup d'entre nous travaillent à domicile, il peut être encore plus difficile d'éteindre votre cerveau lorsque vous dormez. Pendant ce temps, je me suis souvent réveillé au milieu de la nuit, me rappelant quelque chose que je dois faire et, au lieu de m'y attaquer le matin, je me lève et commence à travailler. Et si la tolérance au stress de chacun est unique, le point principal est que les périodes de crise peuvent être parmi les plus difficiles lorsqu'il s'agit de rester productif et de préserver la santé mentale et physique . Inversement, lorsque vous prenez des mesures efficaces pour minimiser le stress que vous ressentez, vous protégez la prise de décision, l'humeur et la capacité à produire de bonnes idées, ce qui augmente les chances que vous répondiez plus correctement aux dilemmes qui vous attendent.

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Comment vous assurer que vous et votre équipe pouvez vous éloigner

Ce qui réduit le stress pour les gens est pas uniforme. Tout, de la lecture de livres à la promenade, peut fonctionner. Il n'est donc pas nécessaire que vous vous conformiez à un script pour trouver un peu de paix. Le vrai problème est simplement de pouvoir s'éloigner de votre travail en toute confiance pour faire toutes les activités qui vous intéressent. Pour le Harvard Business Review Sabina Nawaz a donné quelques conseils aux gestionnaires pour permettre à leurs employés de trouver un équilibre tout en travaillant à domicile. Ils comprennent:

• Offrir une plus grande clarté sur les politiques de vacances / congés, ainsi que d'autres références en matière de santé
• Redéfinir les vacances (par exemple, le temps pour la famille, la prestation de soins et les soins personnels au lieu des voyages)
• Démontrer des soins à votre main-d'œuvre (par exemple, offrir plus de flexibilité)
• Modélisation des comportements (par exemple, laisser les travailleurs vous voir débrancher, fixer des limites)
• Changer les durées (par exemple, de courtes pauses fréquentes au lieu de longues sporadiques un stress plus élevé nécessite une récupération plus fréquente)
• Activer votre équipe (par exemple, demander aux travailleurs de se couvrir les uns les autres)

Bien sûr, ce n'est qu'un début. Vous pourriez également constater, par exemple, que l'automatisation pourrait donner un coup de main ou que des astuces comme la technique Pomodoro vous permettent de bien vous concentrer afin que vous puissiez effectuer efficacement les tâches de travail. Et avoir en place un plan d'urgence ou de reprise après sinistre complet et bien pensé éliminera naturellement certains problèmes qui se produiraient probablement si vous n'aviez pas conçu de protocoles à l'avance.

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Il est également important de se rappeler que l'inattendu est la marque d'une crise. Essayer d'anticiper chaque scénario de l'adolescence est impossible et ne fera qu'aggraver le stress de la situation. Faites de votre mieux pour vous concentrer uniquement sur les risques les plus susceptibles de se matérialiser. Les chercheurs et les analystes de données sont vos amis à cette fin.

Enfin, alors que vous vous préparez et traversez une crise, réalisez que vous avez une rare opportunité de réévaluer votre entreprise, votre industrie et vos systèmes culturels. Par exemple, l'augmentation des jours de congé payé peut rendre les pauses économiquement plus faciles à prendre, et l'abandon du concept de quarts de travail spécifiques au profit de performances optimales peut vous encourager, vous et votre équipe, à chronométrer le moment où vous vous sentez vraiment motivé et rafraîchi tout au long de la journée. [19659007] Une crise n'est pas le moment pour un leader de se mettre la queue. Une gestion de crise efficace exige de garder la tête froide, et vous ne pouvez pas le faire bien si vous êtes sur appel 24/7. Changez votre état d'esprit pour considérer les pauses comme un élément essentiel de votre réponse et assurez-vous que votre équipe se sent à l'aise pour se déconnecter en cas de besoin, en particulier lorsqu'il est si facile de rester constamment connecté maintenant que nous sommes si nombreux à être éloignés. Examiner vos opérations quotidiennes et systémiques de manière multidimensionnelle, interpersonnelle et critique vous aidera à restructurer ce qui vous empêche d'encourager et de prendre des congés pour soulager le stress lorsque cela est le plus nécessaire.