17 Faits saillants de VendastaCon 2018

Quelle différence fait une année

Nous avons beaucoup appris sur ce qu'il faut pour produire une conférence de marketing exceptionnelle l'an dernier à Austin au Texas, et ici nous quittons Banff avec le tour 2 de VendastaCon sous nos ceintures. ] Ce fut une course folle avec un groupe fantastique de participants, présentateurs, vendeurs et membres de l'équipe Vendasta!

Nous voulons partager quelques-uns des points forts de VendastaCon ici, et vous rappeler que pour seulement 299 $, vous pouvez rewatch le flux de VendastaCon en ligne à tout moment vous aimez pour une année complète

Table des matières

Jour 1

Qu'est-ce qui est en jeu en local via Brendan King

SMB Cloud Adoption & Local en SaaS via Charles Laughlin

SMB Evolution Thèse par Mark MacLeod

Profil d'une agence réussie de l'avenir via Jackie Cook

Le nouveau paysage marketing par Gordon Borrell

Penser à l'extérieur de vos frontières via Kimberli J. Lewis

en tant que moteur de croissance stratégique via E d OKeefe

Les agences qui le tuent et leur panel de modèles via George Leith

Le statut conquérant Quo Bias via Tim Riesterer

La vente basée sur Insights via George Leith

Si je savais alors ce que je sais maintenant via John Jordan & Panel

Jour 2

Le marketing numérique à l'ère de l'assistance via Ryan d'Mello de Google

31 Killer Facebook Marketing Séquences via Dennis Yu et Logan Young

Une vie en local via Paul Plant

Après la vente: Stratégies quart-arrière à service complet par Amy Gill et Doug Campbell

La terre promise par le roi Brendan

Premier jour

Qu'est-ce que le pari local

Après un accueil chaleureux de Jeff Tomlin, directeur général de Vendasta, Brendan King, PDG de Vendasta, a donné le coup d'envoi de ses présentations en présentant son point de vue sur les enjeux locaux

. ressemble à des commerçants dans un monde dominé par les principaux détaillants en ligne. C'est un peu dystopique – l'avenir des marketers dans un monde dominé par Google / Facebook, où tout le monde achète tout ce qu'il y a sur Amazon.

Cependant, tout n'est pas perdu – nous pouvons toujours utiliser la technologie émergente pour devenir le "Local Expert", et:

• Construisez et développez votre marque
• Vendez le Full Stack
• Faites travailler les Robots pour vous

De plus, comme vous l'aurez entendu d'autres présentateurs, le service à la clientèle est votre arme secrète. Cela signifie que vous devez offrir:

1. Service amélioré et personnalisé
2. Implication dans la communauté
3. Connaissance et expertise supérieures
4. Une expérience plus intéressante et plus agréable

SMB Cloud Adoption & Local as SaaS

Ensuite, Charles Laughlin de Tech Adoption Index a parlé de SMB Cloud Adoption & Local en tant que SaaS. Qu'est-ce que cela signifie? C'est un sujet crucial pour tous les marketeurs locaux car il traite de la façon dont les petites entreprises transforment l'écosystème local / SMB.

Voici les 6 découvertes que Charles a déterminé affecterait le passage de SMB vers l'adoption du cloud et local:

1. Les futures entreprises naîtront dans le nuage et les rencontreront là-bas.
2. Les petites entreprises veulent plus de temps dans la journée au moins autant qu'elles veulent plus de clients.
3. Gardez les choses simples. Une application résout un problème, 10 applications créent un problème.
4. Facilitez le déplacement des clients vers le cloud.
5. Il existe de nombreuses voies dans le portefeuille et la fidélité des PME.
6. Les marques battent les PME à CX technologie – pouvez-vous niveler le terrain de jeu?

SMB Evolution Thesis

Ensuite, Mark MacLeod, fondateur et président de Surefire Capital Partners, s'est penché sur un sujet similaire – le marché des logiciels SMB.

Mark a noté que la plupart des petites entreprises sont très petites et le volume de ces entreprises est en croissance. De plus, les données démographiques changent et elles changent rapidement.

«Les gens travaillent différemment, les gens sont plus jeunes et il y a toujours de la place pour de nouvelles personnes sur le marché», a déclaré Mark. «D'ici 2025, la plupart des petites entreprises seront dirigées par la génération Y, et ce sont des natifs numériques.»

Les gens travaillent différemment, les gens sont plus jeunes et il y a toujours de la place pour de nouvelles personnes. D'ici 2025, la plupart des petites entreprises seront dirigées par des enfants du millénaire et ce sont des autochtones numériques. #ConquerLocal Cliquez pour Tweet

La nouvelle génération de PME sera technophile, mais elle aura toujours besoin d'aide pour:

• Trouver et conserver des clients
• Financer l'entreprise
• Développer et mettre à jour Une stratégie d'entreprise
• Embaucher et garder de bons employés à un salaire raisonnable

Les agences et les entreprises de médias ont pour principale occasion de concentrer leurs efforts sur les gros poissons et d'oublier les possibilités qui s'offrent aux entreprises locales. En savoir plus: L'évolution de la petite entreprise en 2018

Profil d'une agence réussie de l'avenir

Après la présentation de Mark, Jackie Cook, chef de la stratégie de Vendasta, a pris la grande scène pour partager sa présentation sur le profil d'une Agence réussie du futur.

Jackie a d'abord réitéré le point de Mark besoin de votre aide et avec les bons outils, vous pouvez conduire des objectifs d'affaires mesurables – mais il doit être facile, et il ne peut pas les empêcher de gérer leurs entreprises.

Ensuite, elle a plongé dans des recherches Vendasta pour partager idées clés pour comprendre le taux de désabonnement des PME. Voici les principales conclusions de cette recherche:

1. Vendre aux clients ce dont ils ont besoin. La résolution des besoins spécifiques et l'identification précoce des besoins non pris en compte dans la relation augmentent non seulement les revenus, mais également la durée de vie des clients. L'identification des besoins sociaux de la PME et la vente de la solution sociale appropriée ont augmenté leur taux de rétention de 30%. Une vente incitative a eu un impact positif sur la rétention, et tout aussi important est quand cette vente incitative s'est produite – 3 mois en.
2. Inviter des clients à participer. Un engagement précoce et fréquent est la clé. Créer une expérience unifiée pour le client et lui permettre de voir la valeur de ses solutions en s'engageant prolonge la durée de vie du client. Les clients qui réussissent s'engagent souvent: Les clients qui s'engagent tôt ont un taux de rétention accru de 20%. Les clients qui s'engagent une fois par semaine ont un taux de rétention accru de 28%.
3. Soyez le seul fournisseur de confiance. Proposer plus de solutions vous permet non seulement de capturer une plus grande part du portefeuille sur la durée de vie de ce client, mais aussi de prolonger la durée de vie de ce client. Les comptes avec plus de 4 produits réussissaient beaucoup mieux à retenir les clients que ceux avec 1, 2 ou 3 produits.

Je vais vous laisser avec ce bijou de Jackie: "Ce n'est pas parce que vous vendez une dimension que les besoins ne changent pas, et vous serez là quand les besoins changeront. »

Ce n'est pas parce que vous vendez une dimension que les besoins ne changent pas et que vous allez être là quand les besoins changent #sellingdigital #conquerlocal @ jackiecook21 Cliquez pour Tweet

Evolution. Le pain et le beurre du monde de la technologie (un marketing local du monde devrait être immergé)!

Le nouveau paysage marketing

Après une brève pause café et un léger mélange, Gordon Borrell, PDG de Borrell Associates, a pris la scène pour discuter de The New Marketing Landscape

Après avoir réprimandé un homme au premier rang pour avoir envoyé des textos, Gordon s'est lancé dans une présentation trépidante pleine de données et d'idées sur les comportements des annonceurs aujourd'hui et dans un avenir proche.

La citation légendaire de John Wanamaker datant de 1920: «La moitié de l'argent que je consacre à la publicité perdu; le problème est, je ne sais pas quelle moitié. "

Gordon a noté que c'est encore TRÈS vrai aujourd'hui …

… et c'est une bonne nouvelle pour les agences parce que les PME n'ont tout simplement pas le temps de saisir numérique même avec des outils et des données. Ils ont besoin de votre aide.

Borrell dirige le plus grand sondage auprès des annonceurs locaux en Amérique du Nord, 10 000 sondages par an, soit un panel de 2 000 annonceurs qu'ils testent chaque mois. Voici quelques-unes des meilleures données que Gordon a partagées de ces annonceurs:

• La publicité devrait augmenter de 5,3% dans l'ensemble, mais la tendance n'est pas à la hausse pour tous les médias. Les médias traditionnels (non numériques), en particulier les médias imprimés et électroniques, devraient connaître une baisse de 2,2% tandis que la publicité numérique devrait augmenter de 12,7%, soit 126,8 millions de dollars.
• La publicité n'est pas le moteur de la croissance. Où va l'argent? Pas tellement à la publicité locale maintenant – maintenant le marketing local est de dépenser deux fois de la publicité locale. D'ici 2022, il devrait être de 2,5 x
• 74% des annonceurs n'achètent pas un média ou un autre, ils achètent un mix. C'est là que VOTRE rôle intervient pour les conseiller et les aider à comprendre ce qui se passe.
• 82% des annonceurs disent que l'acquisition d'entreprise est leur plus grande priorité marketing. Aidez-les à faire cela afin qu'ils puissent se concentrer davantage sur l'accomplissement des services et la gestion de l'entreprise.
• 72% des entreprises interrogées sont des novices. Ils n'ont pas vraiment d'expertise en marketing, et ils ont besoin de votre aide!

Une de mes citations préférées de Gordon est que les PME sont trop occupées à réparer les fuites, à faire des arrangements floraux et à servir les repas. " C'est tellement vrai. La plupart des propriétaires d'entreprise ne se lancent pas dans le marketing

Les PME sont trop occupées à réparer les fuites, à faire des arrangements floraux et à servir les repas pour vraiment comprendre le marketing numérique. #conquerlocal @goborrell Click To Tweet

Ils ont besoin de votre aide et ils veulent de l'honnêteté, des données, de l'éducation et des explications.

Pensez à l'extérieur de vos frontières

Immédiatement après Gordon, Kimberly J. Lewis a abordé la scène pour discuter de l'internationalisation et pénétrer le marché européen dans sa présentation Think Outside Your Borders.

Kimberly a disséqué les différences entre le marché américain et européen (en particulier la bière moins chère et 4x les jours de vacances en Europe), puis mis en évidence 6 choses que vous devez faire attention lorsque vous étendez au-delà de vos frontières:

1. Comprendre vos raisons d'expansion: prêter attention aux données internes
2. Rappelez-vous que la logistique globale est différente
3. Adaptez l'offre de produits au pays et aux régions avec lesquels vous traitez
4. Adaptez les canaux de vente et de marketing à des régions spécifiques – Comprendre le canal préféré dans chaque région
5. Embaucher et laisser les équipes locales prendre la tête pour que vous ayez des gens qui comprennent vraiment le marché

Kimber Elle a terminé sa présentation par un avertissement sur la confidentialité en ligne, qui est un sujet clé à suivre pour tous ceux qui espèrent entrer sur le marché de l'UE.

Le marché en tant que moteur de croissance stratégique

Ensuite, le vice-président exécutif de Marketplace d'Ed OKeefe Vendasta nous a rejoint sur le marché en tant que moteur de croissance stratégique.

Ed s'est concentré sur l'utilisation du double rôle de marché et diversification des produits. vous aider à rester compétitif. Il a noté que «les spécialistes du marketing numérique incapables de vendre et de livrer la pile complète de MarTech continueront à être désintermédiés», tandis que «les spécialistes du marketing numérique qui tireront parti du SaaS auront une agilité, une rentabilité, une rapidité de croissance et une croissance accrues. "

Un marché offrant des options permet aux clients de toujours être prêts et de répondre constamment aux besoins croissants. Les données de Vendasta montrent que nos partenaires les plus rentables et compétitifs sont les mêmes que ceux qui utilisent la pile complète de MarTech.

Les agences qui le tuent et leurs modèles

Ensuite, notre CRO, George Leith, a brièvement présenté avant d'être rejoint sur scène par un panel de propriétaires d'agences à succès pour discuter des victoires, des réussites et des échecs de leurs agences respectives avec les petites équipes de vente.

Todd Collins a révélé que le plus gros problème n'est pas de trouver le meilleur client d'affaires local, mais plutôt de réaliser ces services et d'obtenir des résultats. Son astuce n ° 1 était d'automatiser tout: «J'ai commencé dans un sous-sol avec un tableau blanc et un ordinateur, ce n'était pas de l'automatisation, c'était de rester jusqu'à 3 heures du matin pour envoyer des courriels et appeler les gens sans arrêt.»

[19459047DanRobinson a fait écho à l'expérience de Todd: «J'étais le premier gars le matin et le dernier à partir, pas de potion ou de potion magique, je n'avais pas peur de sortir, de travailler et de brûler votre cuir. " Il a également noté que les clients doivent vous faire confiance et accepter que vous êtes l'expert local de confiance, ou cela ne fonctionnera pas pour l'un d'entre vous, "jusqu'à ce qu'ils soient hors du déni et acceptent l'approche consultative que nous avons, je peux »

Voici d'autres aperçus clés du panel:

• Faites du travail une priorité, et cherchez la même hiérarchisation chez vos commerciaux et votre équipe d'entreprise.
• Don Si vous vendez une solution de marketing numérique à guichet unique, les entreprises qui ne font pas partie de votre secteur d'activité habituel voudront acheter ce que vous vendez
• . Bien que vous souhaitiez offrir «BIY», aller au-delà des attentes des clients et être ce véritable partenaire d'affaires, c'est ce qui les gardera à l'esprit: n'ayez pas peur de retrousser vos manches et de vous rendre au travail.

Biais de conquête statu quo

Presque en réponse directe à la déclaration de Dan Robinson sur les clients qui n'acceptent pas d'aide, Tim Riesterer, chef de la stratégie et de la recherche chez Corporate Visions, a présenté le suivant: Conquering Status Quo Bias. Les quatre raisons motivant le statu quo sont les raisons pour lesquelles les gens ne changent pas d'avis. En sachant ce qu'ils sont, vous avez une meilleure chance de les vaincre et de les vaincre.

Vous devez comprendre l'histoire «Pourquoi changer? Voici comment aborder ceci:

1. Stabilité de préférence: Vous devez délibérément déstabiliser leurs préférences. Faites des efforts pour raconter une histoire qui les aide à voir que leur statu quo n'est pas aussi sûr qu'ils le pensaient. Problèmes / occasions manquées qu'ils ne savaient pas qu'ils avaient.
2. Coût du changement: Montrer qu'ils risquent de ne pas changer.
3. Difficulté de sélection: Il y a trop d'informations, trop de choix. Les aider à. Guidez-les.
4. Le regret anticipé: nous regrettons les décisions avant même de les avoir faites. Nous avons montré une histoire de héros avant et après.

Tim a averti que les services et les fonctionnalités à valeur ajoutée peuvent sembler être une valeur supplémentaire, mais pour l'acheteur, ils ressemblent à un coût et à une complexité supplémentaires. Cela va à l'encontre de la psychologie de l'acheteur.

Au contraire, présentez-les aux besoins et aux problèmes qu'ils ne savaient pas avoir. Déstabiliser leurs préférences. Soudain, il y a un ensemble de risques qu'ils veulent résoudre. Les gens sont 2-3 fois plus susceptibles de chercher un risque pour éviter la perte plutôt que de rechercher un gain.

La vente basée sur les idées

George Leith revient sur la scène pour offrir quelques conseils sur la vente d'Insights-Based

Quang Do, directeur du groupe Alexander, rejoint George sur scène, notant que "le rôle du vendeur a Il s'agit d'un consultant en marketing, quelqu'un qui peut conseiller une entreprise sur sa stratégie et son exécution en se basant sur des connaissances basées sur une compréhension précise et profonde. "

Le rôle du vendeur a changé. une entreprise sur leur stratégie et leur exécution basée sur des idées basées sur une compréhension précise et profonde. #conquerlocal @AGIRevenue Click To Tweet

George a noté que la culture de l'apprentissage constant devient la "sauce secrète"., et Quang a soutenu cela, déclarant que l'apprentissage constant est la nouvelle normalité, et qu'il s'agit d'avoir une conversation perspicace tout au long. "

Si je savais alors ce que je sais maintenant

John Jordan, vice-président exécutif du développement des partenaires chez Vendasta, a accueilli un panel d'experts d'entreprise: Mike Giamprini, vice-président, Stratégie et développement corporatif chez 411.ca, Matthew Bartels, directeur d'Alexander Group et Christian Hendricks, président de Local Media Consortium

Le thème de discussion «Si je savais ce que je sais maintenant» se concentrait sur les histoires de guerre dans les grandes entreprises en mouvement

Le panel a clôturé la première journée en parlant de formation, d'adhésion, de mise en œuvre et d'exécution. des stratégies, mesurer le succès, obtenir des commentaires et bien plus encore.

Deuxième jour

Le marketing numérique à l'ère de l'assistance

Le jour 2 a été lancé par Ryan d'Mello, qui est originaire d'une entreprise à laquelle vous avez peut-être été confronté à un moment de votre vie … Google. Ryan a exploré comment l'apprentissage automatique affectera la vie dans son discours sur le marketing numérique à l'ère de l'assistance.

Ryan a parlé des progrès de l'apprentissage automatique et de son impact sur les entreprises: «L'automatisation n'est pas un moyen de remplacer les gens. L'objectif est de libérer les gens pour qu'ils soient plus stratégiques. "

Avec l'IA et l'apprentissage intelligent, vous pouvez regarder vos clients et leur dire ce qui se passe et comment améliorer leurs campagnes publicitaires avec des données réelles pour les sauvegarder . La clé ici est de se concentrer sur «Bâtir des expériences personnalisées et d'assistance.»

Ryan a noté que nous devrions arrêter de cibler des groupes d'auditoires sur des plateformes publicitaires que vous PENSEZ être votre public cible. L'apprentissage automatique permettra d'optimiser et de résoudre exactement qui achète et de maximiser vos budgets publicitaires avec des publics cibles qui veulent ce que vous vendez.

Il a souligné que nous perdons trop de temps sur des tâches de faible valeur.

• 80%
• Seulement 20% de votre temps est consacré au développement stratégique de vos entreprises.
• Commencez à faire en sorte que les machines fonctionnent pour vous et commencez à passer du temps avec la stratégie, la croissance et la mise à l'échelle de votre entreprise

31 séquences de marketing Facebook Killer

Ensuite, un duo que nous connaissons bien et sur lequel nous pouvons compter pour les idées de marketing de Facebook est entré en scène. Dennis Yu et Logan Young ont présenté leurs 31 séquences de marketing Facebook Killer. Comme l'a dit Dennis lors de la présentation, «Nous sommes tous dans les ventes, mais nous devons passer par un processus par étapes avant de pouvoir demander cet argent, nous devons passer du pourquoi au comment. Nous devons aller de la connaissance à la confiance, nous devons passer de la conscience à l'engagement à la conversion. "

Nous sommes tous dans les ventes, mais nous devons passer par un processus par étapes avant de pouvoir demander cela argent. Nous devons aller du pourquoi au comment et au quoi. Nous devons aller de savoir à aimer faire confiance. Nous devons passer de la sensibilisation à l'engagement à la conversion. #conquerlocal @dennisyu Cliquez pour Tweet

Pourquoi est-ce? Logan explique que «les gens ne sont pas toujours prêts à acheter, c'est-à-dire que la publicité est plus puissante quand on se croise lorsqu'ils sont prêts à acheter avec votre contenu.»

Ensuite, ils ont creusé tactiques derrière cette stratégie:

• Commençons par pourquoi d'abord, puis comment, alors quoi dans une grille vidéo 3×3.
• 70% des téléspectateurs ne regarderont pas plus que les 3 premières secondes de la vidéo. Créez un crochet dans les 3 premières secondes de la vidéo avec le pourquoi.
• Si vous n'avez pas de page de marque personnelle, vous êtes absent.
• Augmentez le coût de 1 $ par jour pendant une semaine juste pour commencer et créer
• Explorez 6 thèmes autour de la roue> sujets map avec des influenceurs
• Créez du contenu par sujet et non par calendrier
• Créez du contenu à feuillage persistant par rapport au calendrier ou aux nouvelles spontanées.
• La vidéo doit être le noyau de votre marketing numérique.
• Une grande partie (90% potentielle) de vos tentatives de contenu échouera. Continuez à vous balancer pour ce poteau, et quand vous l'aurez, relancez-le.

Dennis et Logan sont arrivés à la conclusion que bâtir une marque personnelle positive pouvait avoir un impact sur votre entreprise et votre agence. en local

Paul Plant, fondateur de Radicle Consulting, s'est joint à nous pour partager ses idées sur sa vie en local. L'expérience de Paul englobe des années dans l'industrie Pages Jaunes, ce qui lui permet de voir les nombreuses choses qui ont changé par rapport à ses 40 ans en local.

Qu'est-ce qui a changé
les journaux et les pages jaunes étaient tout ce dont vous aviez besoin pour faire de la publicité. Aujourd'hui, les PME sont aujourd'hui bombardées de choix – 25 fois par jour par les solliciteurs d'annonces. En fait, tous les secteurs de toutes les industries de la planète ont été perturbés au cours de la dernière décennie

Ce qui n'a pas changé
Cependant, Paul a noté que l'écosystème du commerce local n'a pas changé – il existe connecter les acheteurs et les vendeurs. En fait, il a partagé que 80% de tout le commerce se produit localement et 200 types d'interaction locale qui se déroulent à moins de 1 mille de la maison.

Paul a également noté que les PME sont contestées dans quelques secteurs:

Les plus grands défis SMB avec Digital Media (Données de Thrive Analytics )

1. Temps 45%: Ils n'ont tout simplement pas le temps de devenir des experts numériques
2. Connaissance 36%: Ils ne comprennent pas comment fonctionne le système des médias locaux
3. Budget 32%: Ils ne savent pas lequel des 5000 canaux sera le meilleur pour eux et leur budget

Most Les PME passent juste 1/3 de leur temps à faire ce qu'elles avaient l'intention de faire lorsqu'elles ont ouvert leur entreprise. Notre travail, du côté de l'offre de cette industrie, est de faciliter leur vie, de démystifier le paysage numérique, et de le faire d'une manière qui offre de la valeur et un retour sur investissement.

Le nouveau rôle des ventes
Paul a posé une question très fondamentale sur le nouveau rôle des ventes: quel est votre rôle maintenant? Vendre ou servir?

• Les commandes répétées sont un must – dépend de la façon dont vous vous acquittez du produit que vous vendez
• Les gens qui vont vraiment gagner sont ceux qui connaissent le mieux leurs clients. Cela signifie changer le modèle de vente – pas plus seulement identifier le besoin, puis vendre vendre vendre
• MAINTENANT la SMB fait la conversation. Vous devriez passer 60% du temps à écouter le client – besoins, aspirations – alors, trouver des solutions pour combler ces besoins
• MAINTENANT, plus de contact unique, maintenant plusieurs points de contact, plusieurs contacts, et tous doivent être sur la même page contact toutes les 4 à 6 semaines

Le principal point sur lequel Paul se concentrait était: "Les entreprises qui vont vraiment gagner sont celles qui connaissent le mieux leurs clients."

Les entreprises qui vont vraiment gagner sont celles qui apprendre à mieux connaître leurs clients. #conquerlocal @RadiclePaul Click To Tweet

Cela signifie que vous devez connaître votre client, rester près d'eux, prendre le temps de les comprendre, démontrer que vous avez une idée de leurs besoins et comprendre leur interaction avec leurs propres consommateurs.

Après la vente: Stratégies quart-arrière à service complet

La présentation suivante était «Après la vente: Stratégies de quart-arrière à service complet» par Amy Gill, directrice de Go-To-Market & Marketplace de Vendasta, et Doug Campbell, vice-président des ventes de Vendasta. 19659002] Tout d'abord, Amy et Doug ont couvert les 3 changements à l'accomplissement principal

• Prendre la rétroaction des intervenants
• Structure organisationnelle
• Stratégistes des services marketing

Une autre façon clé de maintenir une relation réussie avec les clients écouter les parties prenantes et être pleinement engagé avec eux parce que cela fonctionne. Cela signifie des collaborations mensuelles, étant disposé à apporter des changements, et à fournir une valeur constante.

Un des principaux points à retenir pour les partenaires serait d'évoluer et d'habiliter nos spécialistes des services marketing. Pourquoi? Parce qu'en 2018, les revenus des services de marketing augmenteront le double de la publicité.

The Promised Land

Le PDG de Vendasta, Brendan King, a conclu le marathon de deux jours des présentations sur le marketing numérique. Brendan a résumé les thèmes principaux de VendastaCon, expliquant comment utiliser toutes les connaissances que vous avez acquises et amener les clients à "La Terre Promise".

Brendan a commencé avec un scénario commun – décrivant ce que vous faites aux clients. Il a noté que lorsque les clients demandent ce que votre entreprise fait, ils ne cherchent pas un résumé de vos tâches et activités quotidiennes. Au lieu de cela, la vraie question qu'ils se posent est "quel changement voulez-vous apporter à mon monde?"

Vous devez décrire ce changement comme "La Terre Promise" – Ce futur état du monde que vous vous engagez à apporter à vos clients. C'est BEAUCOUP plus attrayant et efficace que de simplement dire 'oh je construis des sites web' ou 'je suis un expert des médias sociaux'

SO … qu'est-ce qui se passe dans une Terre Promise efficace?:

1. être Souhaitable : Vos clients doivent vouloir ce qui leur est promis
2. C'est Improbable : Ils ne pouvaient pas l'atteindre avec nous – même avec l'aide des concurrents
3. ] Le but n'est pas atteint pendant la nuit : Il doit y avoir un voyage. Équilibré entre court et long terme
4. Le voyage Changements dans le temps : au fur et à mesure que le voyage progresse, les attentes augmentent

Avec cela, les présentations de VendastaCon 2018 se terminent réfléchissez à la fin de la journée en faisant une randonnée dans le spectaculaire canyon Johnston.

Pour avoir accès à l'intégralité du livestream de VendastaCon 2018 prenez-le ici pour seulement 299 $ . Vous aurez accès pour 1 an.

Trouvez encore plus d'informations sur notre podcast de vente: