Pourquoi les gens de tous les jours deviennent les influenceurs les plus puissants pour votre marque

Abordons de célébrités et le marketing d’influence est depuis longtemps des agrafes de stratégie de marque. Mais dans le paysage numérique d’aujourd’hui, l’authenticité et la relatiabilité deviennent beaucoup plus précieuses que la renommée. Consommateurs Sonnent des annonces polies et tournez leur attention vers les marques qui reflètent de vraies histoires – racontées par des gens qui ressemblent et vivent comme eux.

Ce changement change comment entreprises intelligentes Construisez la confiance, le marché des produits et les communautés de croissance – et elle ouvre la porte à une approche plus rentable, évolutive et centrée sur l’homme pour l’influence.

La montée des vraies personnes dans la narration de la marque

Il y a beaucoup plus de gens de tous les jours dans le monde que des célébrités, et ces gens de tous les jours conduisent maintenant la prochaine évolution du marketing. À mesure que la saturation publicitaire augmente, le public a envie d’authenticité. En fait, 86% des Américains disent La transparence des entreprises est plus importante que jamais.

C’est pourquoi plus de marques s’éloignent du contenu influence des influenceurs et du marketing dirigé par la communauté. Ils mettent en lumière de vrais clients, le contenu généré par les utilisateurs (UGC) et les défenseurs de la marque de base pour raconter des histoires qui résonnent plus profondément que les publicités brillantes.

En rapport: Comment les marques peuvent adopter l’authenticité dans un monde qui a envie de transparence

Pourquoi les influenceurs « plus petits » conduisent un engagement plus important

Entrez le nano-influenceur: un utilisateur des médias sociaux avec moins de 5 000 abonnés – mais souvent avec les taux d’engagement les plus élevés de tous les niveaux. À 2,53% d’engagement, Les nano-influenceurs surpassent les méga-influenceurs par presque le triple (0,92%).

Les marques prennent note. Ils se concentrent sur les campagnes à petit budget au contenu quotidien – republier des témoignages des clients, des cas d’utilisation des produits et des moments authentiques. C’est moins cherplus efficace et favorise un sentiment de confiance plus organique.

Prenez Bumble, par exemple. Au lieu de publicités flashy, l’application de rencontres et de réseautage a lancé #FindTheMonBumble, une campagne Docuseries, en plein air et expérientiel qui comprenait 112 Bumblers de New York et leurs véritables histoires. Le campagne a réalisé 15 millions d’impressions médiatiques et atteint 5,5 millions de personnes sur Twitter seulement. Ces récits relatables montrent comment le produit s’intègre dans une vie réelle, créant l’adhésion émotionnelle sans la vente difficile.

En rapport: La montée des nano-influenceurs: comment les plus petites voix ont le plus grand impact

Comment la communauté remplace le « public » traditionnel

L’ancien modèle de construction d’une marque suivante – aime, commentaires, partages – ne suffit plus. Les entreprises les plus prospères d’aujourd’hui favorisent les communautés, pas seulement la collecte de followers.

Cela signifie investir dans des espaces plus personnels et participatifs: groupes sociaux privés, événements en direct et forums numériques où les clients peuvent se connecter, contribuer et co-créer. Ces environnements sont à la fidélité, offrent de précieuses boucles de rétroaction et font que les clients se sentent comme faisant partie du parcours de marque.

Considérez Lululemon. La marque ne vend pas seulement des vêtements – il construit des expériences. Des clubs de course locaux aux événements de bien-être, Lululemon crée un espace pour que sa communauté puisse rassembler, puis profite du contenu authentique qu’ils génèrent en se présentant simplement. Le résultats Parlez d’eux-mêmes, avec un taux de croissance de près de 65% en glissement annuel de son programme d’adhésion essentiel en Amérique du Nord, qui abrite désormais 28 millions de membres.

L’avantage marketing que vous avez déjà

Vous n’avez pas besoin d’un budget de taille Kardashian pour créer un buzz significatif de la marque. Ce que vous faire Le besoin est un moyen de faire en sorte que vos clients se sentent vus – et une stratégie pour les inviter à partager leurs expériences. Les moyens proactifs de construire une communauté de marque forte comprennent:

Comprendre à quoi ressemble le succès de la communauté de la marque

Demandez-vous: la création d’une communauté de marque prospère sur les taux d’engagement? Numéros de membres? Ou est-ce la quantité de contenu généré par les utilisateurs que votre communauté de marque produit? Fixer des objectifs spécifiques pour votre communauté de marque est une première étape clé pour façonner son apparence à l’avenir.

Connaître votre communauté de marque

Découvrez où les clients qui correspondent à votre personnage de marque passent leur temps et ce dont ils discutent dans ces espaces. Cela aidera à informer la façon dont vous ciblez les membres de votre communauté et les convaincre que votre communauté de marque mérite d’investir leur temps.

Utilisation de la bonne plate-forme

Où est votre communauté de marque la plus susceptible de passer du temps? Selon votre marché cible, choisissez un endroit pour héberger votre communauté de marque, que ce soit dans un groupe de médias sociaux exclusif, une application de marque ou même un forum personnalisé, où ils peuvent se connecter avec des personnes partageant les mêmes idées et accéder aux avantages qui accompagnent la communauté.

En rapport: Fatigué des trolls? Voici pourquoi les créateurs et les entreprises doublent les communautés en ligne privées

Fournir des incitations

Que veulent vos clients de vous qu’ils ne peuvent pas obtenir ailleurs? Un moyen pratique de s’intéresser est de donner aux gens une raison de rejoindre votre communauté de marque en comprenant leurs besoins et en leur offrant des avantages qui les répondent.

Lorsque de vraies personnes racontent de vraies histoires sur la façon dont votre entreprise a ajouté de la valeur à leur vie, l’impact peut être aussi puissant que les publicités soutenues par les célébrités – sinon plus. Il renforce la crédibilité, favorise la connexion émotionnelle et transforme vos clients en vos spécialistes du marketing les plus fiables.

Dans un monde numérique bruyant, le pouvoir calme de l’authenticité se démarque. Le marketing dirigé par la communauté n’est pas seulement une tendance – c’est une stratégie à long terme. Les entreprises qui centrent de vraies personnes, encouragent le plaidoyer organique et créent un espace pour des histoires honnêtes survivront à ceux qui poursuivent encore les projecteurs de l’influence.

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