Pourquoi les grands produits sont encore ignorés – et comment se faire remarquer

C’est un sentiment frustrant – vous avez construit un produit qui résout un vrai problème. Vous avez passé des semaines / mois à mettre votre page de destination en forme, à écrire une excellente copie, à mettre en place des campagnes, peut-être même à jeter quelques cris d’influenceurs. Mais pour une raison quelconque, c’est juste ne fonctionne pas. Les ventes arrivent lentement, les chiffres ne justifient pas l’effort, les gens rebondissent, pas d’achat ou pire – ils ne remarquent même pas.

Si cela semble familier, vous n’êtes pas seul. Beaucoup de produits, même bons, lutte pour descendrepas toujours à cause du produit lui-même, mais parce que la stratégie marketing fonctionne contre elle.

Voici quelques raisons qui pourraient se produire et ce qu’il faut regarder avant de jeter plus d’argent à une autre campagne.

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1. Vous êtes trop concentré sur les fonctionnalités

Une longue liste de fonctionnalités de produit semble impressionnante sur un site Web. Mais la plupart des acheteurs ne recherchent pas impressionnant, ils recherchent quelque chose qui les aide Avec une situation spécifique avec laquelle ils ont affaire.

Lorsque le marketing se concentre fortement sur ce que fait le produit, au lieu de ce qu’il aide quelqu’un à faire, il manque souvent le point. Si votre site Web, publicité ou e-mail mène avec des mots comme «Ai-Powered» ou «Best in Class» sans montrer une image claire de la façon dont cela change quoi que ce soit au jour le jour de l’utilisateur, il y a de fortes chances que les gens ne soient pas intéressés.

Parcourez le moment réel qu’une personne utiliserait le produit. Que se passe-t-il autour d’eux? Quel problème est déjà dans leur esprit lorsqu’ils vous trouvent? C’est ce dont ils se soucient.

2. Vous ciblez les mauvaises personnes (ou trop à la fois)

Il est courant de vouloir que votre produit séduit autant de personnes que possible. Mais le marketing conçu pour plaire à tout le monde finit généralement par résonner avec personne en particulier.

Parfois, ce n’est même pas un cas de mauvais ciblagec’est tout simplement un ciblage. Un produit peut être destiné aux propriétaires de petites entreprises, mais cette catégorie comprend tout le monde, d’un pigiste en solo à une équipe de 30 ans. Leurs besoins ne sont pas les mêmes. Si votre messagerie essaie de les couvrir toutes, il est probablement trop large pour se sentir pertinent pour l’un d’eux.

Raffiner votre public ne signifie pas abandonner la portée. Ça signifie juste Répartir votre concentration assez pour se connecter. Une fois que vous savez qui obtient le plus de valeur, il est plus facile de renforcer la confiance avec les bonnes personnes, et c’est là que la croissance commence généralement.

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3. La première impression n’est pas conçue pour le canal

Une page d’accueil n’est pas la même chose qu’une annonce, et une page de produit n’est pas la même chose qu’une publication sur les réseaux sociaux. Mais parfois, la même langue ou le même design est utilisée sur tous, et ne se traduit pas bien.

Par exemple, quelqu’un qui fait défiler sur Instagram ne va probablement pas lire un paragraphe sur l’histoire d’origine de votre marque. Quelqu’un en cliquant sur une annonce Google peut ne pas être prêt pour un bouton de paiement deux lignes dans une description du produit. Chaque canal a un type d’attention différent et des attentes. Si la première chose que les gens voient ne sont pas pertinentes pour pourquoi ils ont cliqué ou d’où ils venaient, ils partiront rapidement, et ce ne sera pas parce que le produit est mauvais.

Regardez les points d’entrée un à la fois. Si quelqu’un venait d’une requête de recherche, que demandaient-ils probablement? S’ils venaient de la référence d’un ami, que pourraient-ils déjà supposer à propos de votre marque? Commencez là-bas.

4. Votre contenu n’aide pas les gens à prendre une décision

Il est facile d’oublier combien de décisions entrent dans un achat, en particulier pour quelque chose de inconnu. Les gens ne veulent pas simplement savoir quel est votre produit – ils veulent savoir comment il se compare à ce qu’ils utilisent déjà, quelle configuration est impliquée, que cela fonctionnera pour leur cas d’utilisation et comment les autres l’utilisent.

Si votre contenu marketing saute ceci et demande la ventevous manquez peut-être la partie centrale du voyage. C’est là que des choses comme les démos, les pages de comparaison ou les études de cas commencent à importer; Pas seulement en tant que boosters de crédibilité, mais aussi pour aider les gens à déterminer si cela leur convient.

Tout le monde n’a pas besoin d’un long entonnoir, mais si votre taux de conversion est faible, la réponse n’est peut-être pas «plus de conscience». Il se peut que les gens soient déjà conscients d’avoir suffisamment d’informations pour agir.

5. Vous comptez trop sur une tactique

Parfois, le marketing n’est pas défaillant – vous utilisez un format d’annonce, un canal, une seule copie réutilisée partout. Si cette seule chose ne fonctionne pas, alors tout le reste commence à se sentir aussi comme un échec.

Même si vous avez trouvé quelque chose qui convertit bien, en s’appuyant trop peut-il devenir un risque, les algorithmes changent, le public s’épuise et si votre stratégie est construite sur un pilier, il n’y a pas beaucoup de place à adapter.

Un plus approche équilibrée Peut signifier penser à travers trois façons différentes, quelqu’un pourrait vous découvrir: recherche, social et référence. Ou trois types de contenu différents: sensibilisation, éducation et action. Étalez un peu vos efforts, et quand une chose sous-performe, elle ne débarquera pas tout le reste.

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6. Le produit lui-même n’est pas suffisamment positionné

Même si votre produit est génial, si les gens ne comprennent pas ce que c’est ni comment il s’intègre dans leur vie, ils ne l’achèteront pas. Le positionnement est ce qui dit aux gens pourquoi votre produit existe et à qui il est.

Si votre pitch ressemble trop à tous les autres outils ou services de votre espace, vous rendez plus difficile pour les gens de vous choisir. D’un autre côté, si votre messagerie est si différente que les gens ne peuvent pas comprendre ce que vous offrez même, c’est aussi un problème. Notez simplement qu’un produit qui résout un problème ennuyeux mais urgent gagne généralement un produit qui semble incroyable mais qui semble non pertinent.

Revenez en arrière et regardez ce que vous dites, à qui vous le dites et comment il est reçu. Parfois, de petits changements comme peaufiner le public, affiner le message ou modifier la chaîne peut faire une plus grande différence que vous ne vous y attendez. Bonne chance!