Brandwatch: dominer votre marché avec l’intelligence des consommateurs alimentés par l’IA

Les marques n’échouent pas à partir d’un manque de données – elles échouent à ne pas y agir. Avec la vitesse non-stop des attentes, des tendances et des menaces des consommateurs, les équipes de marketing et de communication sont étirées alors que les demandes de décisions basées sur les données continuent d’augmenter. Si vous avez du mal à faire surface le signal du bruit, il est temps de repenser votre boîte à outils.

Foyer

Foyer est la suite sociale la plus intelligente du marché, combinant une IA pionnière avec une couverture de données approfondie pour aider les marques à acquérir une compréhension approfondie de leurs consommateurs, de leurs concurrents et de leur contexte.

Soutenu par Forrester et fait confiance aux plus grandes marques du monde, Foyer offre plus qu’une simple écoute sociale – elle offre stratégique, IA-Cessives alimentées qui guident une réelle action. De la détection des tendances à la découverte des influenceurs en passant par la publication multiplateforme et la mesure des campagnes, Brandwatch équipe des équipes pour collaborer plus intelligemment et agir plus rapidement.

Le vrai pouvoir réside dans l’approche holistique de la plate-forme. Vous gagnez des informations en temps réel et des idées d’audience, une détection de menaces proactives, des outils de gestion omnicanal et des capacités de marketing d’influence de bout en bout – toutes étroitement intégrées, en vous assurant que vos équipes restent alignées et en avance sur la courbe.

Firewatch Caractéristiques

• Annoncer: Automatiser la publicité sociale à grande échelle avec des campagnes optimisées en AI qui correspondent à votre stratégie de contenu et à vos références de performance.
• Public: Gardez une vision unifiée de votre public social, en combinant la démographie, le comportement et les idées de conversation sur les plateformes.
• Référence: Évaluez les performances en comparant votre marque à des concurrents en utilisant des données en temps réel de millions de sources.
• Briefings et alertes: Restez en avance sur les crises avec des alertes intelligentes et personnalisables et des briefings de médias adaptés à vos priorités de marque.
• Recherche des consommateurs: Accédez aux plus grandes archives d’opinion des consommateurs au monde pour découvrir le sentiment, l’intention et les changements de perception de la marque.
• S’engager: Utilisez une boîte de réception unique pour toutes les interactions client, garantissant un engagement efficace, cohérent et éclairé sur toutes les plateformes.
• Influence: Identifiez les bons créateurs et gérez les campagnes avec une visibilité complète sur l’impact, Retour de retouret l’alignement du public.
• Idées et analyses: Obtenez des conseils d’experts de l’équipe de conseil de Brandwatch pour convertir les données brutes en stratégies gagnantes.
• Écouter: Surveillez les sociaux, les forums, les blogs et les médias pour suivre les mentions de marque, les concurrents et la dynamique du marché.
• Mesure: Surveiller les mesures clés et KPI Sur toutes les plateformes pour évaluer le succès de la campagne et affiner la stratégie.
• Publier: Gérer et planifier le contenu sur les plateformes d’un calendrier collaboratif, rationaliser les workflows et les approbations.
• Bouclier: Détecter et réagir aux menaces émergentes en temps réel avec des alertes intelligentes qui scannent plus de 100 millions de sources.
• Mise en œuvre technique: Intégrez et visualisez vos données de manière transparente avec l’aide du support technique de Brandwatch.
• Viria: Intégrez les flux de données visuelles en direct dans votre organisation avec ce module complémentaire, apportant des informations directement aux décideurs.

Ensemble, ces fonctionnalités Autonomiser le marketing, les relations publiques (Pr)Expérience client (Cx), et les équipes de gestion des produits à ACT sur les tendances avant de culminer, répondre aux crises avant de dégénérer et stimuler la fidélité à la marque avec le contenu et l’engagement éclairés par la perspicacité, pas sur les suppositions.

Début avec Brandwatch

Le démarrage est facile – vous pouvez explorer par rôle, industrie ou cas d’utilisation spécifique pour voir comment Foyer fournira de la valeur à vos besoins uniques. Leur équipe d’experts propose des démos personnalisées et un support d’intégration sur mesure, ce qui facilite la mise en œuvre, l’échelle et la réussite.

Ma chose préférée à propos de Brandwatch est la possibilité de vraiment personnaliser les données. Nous sommes en mesure de personnaliser ce que nous recherchons et le public à qui nous parlons.

Jaya Deshpande, analyste social principal, BBC

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