Ce PDG dit que le secret de la croissance est de savoir à qui vous n’êtes pas

Quand [solidcore] Lancé un défi de 10 classes sur 14 jours, il est venu avec un simple prix: un sweat à capuche de marque.

Les clients ont emballé des studios à travers le pays. Certains ont pris le cours au lever du soleil. Certains, comme le PDG Bryan Myers, ont serré dans les séances de fin de soirée pour se qualifier.

« Je prenais des cours à 22h00 », m’a-t-il dit dans le dernier épisode de Un jour avec Jon Bier. « Mon mari était comme: » Je suis presque sûr que vous pouvez probablement convaincre quelqu’un de vous donner un sweat à capuche hors de l’arrière-salle.  » Et je me dis: ‘Je vais gagner ce sweat à capuche flippant.’ « 

Cet état d’esprit est ce que Myers croit avoir propulsé [solidcore]croissance de la croissance. La société exploite désormais plus de 140 studios dans plus de 25 États. Mais pour Myers, le vrai défi n’a pas été l’expansion. Il reste fidèle à ce qui a fait participer les gens en premier lieu.

Ici, il partage les leçons de l’échelle [solidcore] sans perdre son cœur.

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Le client n’est pas toujours correct

Myers n’a pas commencé en tant que PDG. Il a commencé en tant que client. Des années plus tard, lorsqu’il a rejoint l’équipe de direction de l’entreprise, il n’est pas entré avec un jeu de stratégie. Il est entré dans la formation des entraîneurs.

« Je voulais comprendre à quoi ressemble cette entreprise du rôle d’un entraîneur », a-t-il déclaré. « Oui, en tant que client, vous avez une expérience. Mais vous ne pouvez pas entrer dans une entreprise en disant que tout ce que vous faites est gâché. Il y a probablement une bonne raison pour laquelle cela fonctionne de cette façon. »

Une chose qu’il a apprise, c’est que ce que les clients disent vouloir et ce que l’entreprise peut soutenir n’est pas toujours aligné. Installation de douches, par exemple.

« En tant que client, vous dites peut-être: » Hé, je veux qu’il y ait des douches au studio « , mais ensuite vous allez du côté commercial et vous êtes comme, oh attendez, toutes les frais généraux et les infrastructures qui pourraient réellement changer la trajectoire et la durabilité de cette entreprise », a déclaré Myers.

Faire gagner leur chemin

Vous ne rejoignez pas [solidcore] pour un entraînement tranquille. Vous vous joignez pour vous pousser.

« Peu importe à quoi vous ressemblez, d’où vous venez, à quel point vous êtes en forme », a-t-il déclaré. « C’est comme – avez-vous la mentalité pour continuer à se présenter pour vous-même et à mettre le travail? »

Il compare l’éthique de la marque à quelque chose avec lequel il a grandi. « Mon père était marin », a-t-il dit. « Quand il voit un autre Marine, ce n’est pas comme » Allons chercher le brunch.  » C’est comme: «Je sais quelque chose sur toi». C’est quoi [solidcore] est. Vous voyez quelqu’un avec ce sweat-shirt et vous savez qu’ils l’ont gagné. « 

Le résultat est une marque à laquelle les gens se sentent connectés de manière plus approfondie. L’effort devient l’identité. Ils restent.

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Créer une rampe sur la rampe

Mais ce genre d’intensité peut également éloigner les gens.

[solidcore]La vente la plus difficile n’est pas l’entraînement lui-même; Cela fait que quelqu’un franchisse la porte.

« Quand vous parlez à des gens qui n’ont jamais pris de [solidcore] classe et vous leur demandez pourquoi ils ne l’ont pas fait, c’est la chose qu’ils disent: « Myers a expliqué. » « C’est vraiment, vraiment difficile. C’est tout ce que je sais à ce sujet. C’est vraiment, vraiment intimidant. ‘ »

La solution? Concevez un meilleur point de départ. Qui est devenu Starter50une classe avec des transitions plus lentes, plus d’instructions et des pauses intégrées pour aider les gens à se mettre à l’aise avec le format.

« Certains finissent par obtenir une classe Signature50 », a déclaré Myers. « Certains disent: » Hé, c’est en fait ma vitesse.  » L’une ou l’autre de ces réponses est d’accord avec nous. « 

Ce qui compte, c’est qu’ils se sont présentés.

Compenser les personnes qui portent votre marque

À [solidcore]les instructeurs sont appelés entraîneurs, et ils sont bien indemnisés pour leurs efforts.

Trop d’entreprises évoluent en normalisant les talents. Myers a doublé pour l’élever.

« Si vous êtes une forte et performante [solidcore] Entraîneur, vous pouvez faire un salaire à six chiffres ici « , a-t-il dit. » C’est vraiment, vraiment important. « 

Certains entraîneurs gagnent plus de 300 $ pour une classe de 50 minutes. Beaucoup ont commencé en tant que clients eux-mêmes. Myers les appelle les «transporteurs de culture». Et il investit dans eux avec des avantages, une formation continue et même une semaine de l’appréciation des coachs dévoués.

Construire ce qui dure

Myers ne parie pas sur les tendances de fitness de la boutique. Il parie sur un changement culturel: les gens veulent se sentir forts et mobiles à long terme.

« Nous nous éloignons d’un environnement où les gens ont l’impression de devoir battre leur corps afin de prouver à quel point ils sont forts », a-t-il déclaré.

C’est pourquoi [solidcore] Se concentre sur des entraînements à faible impact et à haute intensité qui sont aussi efficaces pour un jeune de 25 ans que pour un homme de 55 ans qui se remet d’une blessure.

« Faire des choses aujourd’hui pour se sentir mieux demain est en fait plus important que de faire des choses aujourd’hui pour être mieux demain », a-t-il déclaré. « Et je pense que c’est une belle chose. »

La vraie compétition n’est pas une autre salle de sport, a-t-il ajouté. « C’est le canapé. »