Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs.
La plupart des entrepreneurs et des chefs d’entreprise savent déjà qu’ils sont censés faire des relations publiques, mais depuis Peu de membres de la C-suite Ayez une formation en communication, il est compréhensible que beaucoup n’aient qu’une idée brumeuse de ce que signifie les relations publiques.
Cependant, les réalités du paysage médiatique d’aujourd’hui rendent les chefs d’entreprise essentiels à développer une compréhension plus sophistiquée des relations publiques. En effet, un approche des relations publiques est souvent nécessaire pour convaincre les clients sceptiques d’écouter les marques, et encore moins d’acheter leurs biens ou services.
En rapport: Comment établir des connexions significatives à l’ère de réseautage numérique
Relations publiques contre autres communications stratégiques
La première chose à comprendre sur les relations publiques est qu’elle est différente de la marque, du marketing, de la publicité et Autres formes de sensibilisation.
L’image de marque consiste à créer une identité unique et attrayante pour l’entreprise grâce à la conception habile des visuels et des normes de service client. C’est la « sensation » que l’entreprise veut que les gens obtiennent en interagissant avec elle.
Les communications marketing emmènent la marque et la déploient dans le monde à travers des tactiques telles que des publicités, des sites Web et des médias sociaux. L’objectif est de relier les consommateurs avec des produits ou des services, de sensibiliser à la façon dont ils peuvent résoudre les problèmes des gens ou d’ajouter de la valeur à leur vie.
Les entreprises ont généralement beaucoup de contrôle sur marque et marketing. Ils décident à quoi ressemble le logo, ce que l’annonce devrait dire et où elle doit être placée.
Les relations publiques sont différentes.
En rapport: Comment tirer parti des médias sociaux pour optimiser le succès des relations publiques et augmenter la notoriété de votre marque
En quoi les relations publiques positives diffèrent des autres stratégies de communication
Le but des relations publiques est de nouer des relations mutuellement bénéfiques entre les organisations et le public. La compréhension du public éclairé de ce qu’ils veulent, ont besoin ou de ce qui serait dans leur meilleur intérêt à un moment donné est primordial dans les relations publiques. En général, cela signifie que les entreprises doivent temporairement abandonner la messagerie égocentrique.
Par exemple, considérez la stratégie de relations publiques commune suivante: un dirigeant d’entreprise est interviewé par un journaliste écrivant une histoire sur leur industrie. C’est une excellente occasion pour l’exécutif de façonner l’opinion publique. Ils peuvent positionner leur entreprise sous un jour positif et eux-mêmes comme une autorité crédible et un leader dans leur domaine.
Pourtant, le journaliste décide finalement quelles parties de leurs citations à utiliser ou pour utiliser leurs citations. Si l’exécutif ne donne que les messages de marketing promotionnel journaliste en réponse aux questions, le journaliste s’abstiendra souvent de publier ce contenu. Les journalistes recherchent des informations impartiales – ou peu biaisées si nécessaire – qui serviraient à informer le public. L’exécutif comprend le contenu éducatif dont le journaliste a besoin et est disposé à le leur donner, ainsi que qui sera cité dans l’article.
Bien que les relations publiques donne aux chefs d’entreprise une chance d’influencer la perception du public, il est utile de le considérer comme une démonstration de l’éthique, du décorum et de la bonne volonté. En interrompant les messages marketing et en communiquant des choses qui aident le public, les entrepreneurs et les dirigeants montrent leur caractère sterling. Cela fait que le public les aime davantage, ce qui les rend plus disposés à acheter des biens ou des services auprès de leurs entreprises.
Étant donné que le public est central relations publiquesla prochaine chose à comprendre est que le paysage médiatique d’aujourd’hui est fragmenté, ce qui a des conséquences importantes pour les chefs d’entreprise et les professionnels des relations publiques.
En rapport: Comment augmenter l’exposition de votre marque en intégrant ces 2 outils
Comment les spécialistes des relations publiques comprennent le paysage médiatique d’aujourd’hui
Au cours de l’apogée des médias hérités au début du XXe siècle, la plupart des Américains pourraient être comptés pour écouter la même petite poignée de points de vente pour obtenir leurs nouvelles quotidiennes. Ce n’est plus vrai. Les plateformes de médias sociaux ont décollé, le Le paysage médiatique est devenu profondément divisé, et les téléspectateurs ont éclaté dans des niches de plus en plus ciblées. Attirer l’attention du public n’est plus aussi simple qu’autrefois.
Du point de vue des relations publiques, cependant, cette fragmentation peut être à la fois bonne et mauvaise. C’est mauvais parce qu’il est plus difficile d’atteindre beaucoup de gens à la fois, mais c’est bien parce que le public de niche a tendance à être plus homogène, ce qui facilite la transmission de messages qui leur résonnent efficacement.
En effet, si les spécialistes des relations publiques peuvent trouver la bonne petite niche et décrocher un message convaincant, ils peuvent parfois voir des rendements encore plus grands qu’une mention dans une prise massive. Les magasins de niche pourraient obtenir moins de téléspectateurs, mais ces téléspectateurs ne sont que les bonnes personnes.
Une autre caractéristique importante du paysage médiatique d’aujourd’hui est que les clients d’aujourd’hui ignorent les publicités. Nielsen a constaté que 59% des répondants au sondage ont déclaré être « quelque peu probables » « très probablement » pour mettre à niveau leurs comptes de streaming pour éliminer les publicités, et 64% prennent d’autres actions pour éviter les publicités.
Les consommateurs d’aujourd’hui sont également plus sceptiques quant aux messages marketing des entreprises. En effet, selon la société de services professionnels Pwcseulement 30% des consommateurs font confiance aux entreprises. De la même manière, Rapports de plongée marketing que 71% des participants à l’enquête ne tiennent pas compte des réclamations de responsabilité sociale des entreprises (RSE) des entreprises, considérant les promesses vides.
Cette méfiance s’étend même au marketing des influenceurs. UN 2023 Étude ont montré que seulement 12% des consommateurs achèteraient probablement quelque chose parce qu’un influenceur l’a promu.
De nouvelles tactiques sont nécessaires pour attirer les consommateurs avisés d’aujourd’hui. Des études ont montré que les clients apprécient désormais les marques qui affichent authenticité et ouverture. Ils recherchent également des marques qui marchent sur la promenade, pas seulement de parler.
Ce sont précisément les types de différentes stratégies de relations publiques que les principaux praticiens de relations publiques proposent.
En rapport: Comment les relations publiques modernes diffèrent des RP traditionnelles – et pourquoi c’est une partie cruciale de toute stratégie commerciale réussie
Les professionnels des relations publiques vous aident à naviguer dans le paysage des médias d’aujourd’hui
Efficace PR vous fournit, vous et votre entreprise, les moyens d’afficher votre éthique et votre bon caractère, ainsi que votre bonne volonté envers le public. Les équipes de relations publiques font bien plus que de gérer les demandes des médias. Ils vous aident également à obtenir une bonne presse, à maintenir une réputation positive, à participer au discours public et à renforcer la crédibilité et la confiance auprès du public. En bref, établir de bonnes relations avec le public blasé d’aujourd’hui est leur spécialité.
Des stratégies comme celles-ci sont essentielles pour surmonter les défis du paysage médiatique d’aujourd’hui. Réclamez à votre place à l’avant-garde de votre industrie – contactez une meilleure agence de relations publiques aujourd’hui et commencez la première de vos nombreuses campagnes de relations publiques réussies. Ce sera l’une des meilleures décisions commerciales que vous ayez jamais prises.
mars 1, 2025
Comment maîtriser les relations publiques et établir une confiance durable dans un monde en mutation
Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs.
La plupart des entrepreneurs et des chefs d’entreprise savent déjà qu’ils sont censés faire des relations publiques, mais depuis Peu de membres de la C-suite Ayez une formation en communication, il est compréhensible que beaucoup n’aient qu’une idée brumeuse de ce que signifie les relations publiques.
Cependant, les réalités du paysage médiatique d’aujourd’hui rendent les chefs d’entreprise essentiels à développer une compréhension plus sophistiquée des relations publiques. En effet, un approche des relations publiques est souvent nécessaire pour convaincre les clients sceptiques d’écouter les marques, et encore moins d’acheter leurs biens ou services.
En rapport: Comment établir des connexions significatives à l’ère de réseautage numérique
Relations publiques contre autres communications stratégiques
La première chose à comprendre sur les relations publiques est qu’elle est différente de la marque, du marketing, de la publicité et Autres formes de sensibilisation.
L’image de marque consiste à créer une identité unique et attrayante pour l’entreprise grâce à la conception habile des visuels et des normes de service client. C’est la « sensation » que l’entreprise veut que les gens obtiennent en interagissant avec elle.
Les communications marketing emmènent la marque et la déploient dans le monde à travers des tactiques telles que des publicités, des sites Web et des médias sociaux. L’objectif est de relier les consommateurs avec des produits ou des services, de sensibiliser à la façon dont ils peuvent résoudre les problèmes des gens ou d’ajouter de la valeur à leur vie.
Les entreprises ont généralement beaucoup de contrôle sur marque et marketing. Ils décident à quoi ressemble le logo, ce que l’annonce devrait dire et où elle doit être placée.
Les relations publiques sont différentes.
En rapport: Comment tirer parti des médias sociaux pour optimiser le succès des relations publiques et augmenter la notoriété de votre marque
En quoi les relations publiques positives diffèrent des autres stratégies de communication
Le but des relations publiques est de nouer des relations mutuellement bénéfiques entre les organisations et le public. La compréhension du public éclairé de ce qu’ils veulent, ont besoin ou de ce qui serait dans leur meilleur intérêt à un moment donné est primordial dans les relations publiques. En général, cela signifie que les entreprises doivent temporairement abandonner la messagerie égocentrique.
Par exemple, considérez la stratégie de relations publiques commune suivante: un dirigeant d’entreprise est interviewé par un journaliste écrivant une histoire sur leur industrie. C’est une excellente occasion pour l’exécutif de façonner l’opinion publique. Ils peuvent positionner leur entreprise sous un jour positif et eux-mêmes comme une autorité crédible et un leader dans leur domaine.
Pourtant, le journaliste décide finalement quelles parties de leurs citations à utiliser ou pour utiliser leurs citations. Si l’exécutif ne donne que les messages de marketing promotionnel journaliste en réponse aux questions, le journaliste s’abstiendra souvent de publier ce contenu. Les journalistes recherchent des informations impartiales – ou peu biaisées si nécessaire – qui serviraient à informer le public. L’exécutif comprend le contenu éducatif dont le journaliste a besoin et est disposé à le leur donner, ainsi que qui sera cité dans l’article.
Bien que les relations publiques donne aux chefs d’entreprise une chance d’influencer la perception du public, il est utile de le considérer comme une démonstration de l’éthique, du décorum et de la bonne volonté. En interrompant les messages marketing et en communiquant des choses qui aident le public, les entrepreneurs et les dirigeants montrent leur caractère sterling. Cela fait que le public les aime davantage, ce qui les rend plus disposés à acheter des biens ou des services auprès de leurs entreprises.
Étant donné que le public est central relations publiquesla prochaine chose à comprendre est que le paysage médiatique d’aujourd’hui est fragmenté, ce qui a des conséquences importantes pour les chefs d’entreprise et les professionnels des relations publiques.
En rapport: Comment augmenter l’exposition de votre marque en intégrant ces 2 outils
Comment les spécialistes des relations publiques comprennent le paysage médiatique d’aujourd’hui
Au cours de l’apogée des médias hérités au début du XXe siècle, la plupart des Américains pourraient être comptés pour écouter la même petite poignée de points de vente pour obtenir leurs nouvelles quotidiennes. Ce n’est plus vrai. Les plateformes de médias sociaux ont décollé, le Le paysage médiatique est devenu profondément divisé, et les téléspectateurs ont éclaté dans des niches de plus en plus ciblées. Attirer l’attention du public n’est plus aussi simple qu’autrefois.
Du point de vue des relations publiques, cependant, cette fragmentation peut être à la fois bonne et mauvaise. C’est mauvais parce qu’il est plus difficile d’atteindre beaucoup de gens à la fois, mais c’est bien parce que le public de niche a tendance à être plus homogène, ce qui facilite la transmission de messages qui leur résonnent efficacement.
En effet, si les spécialistes des relations publiques peuvent trouver la bonne petite niche et décrocher un message convaincant, ils peuvent parfois voir des rendements encore plus grands qu’une mention dans une prise massive. Les magasins de niche pourraient obtenir moins de téléspectateurs, mais ces téléspectateurs ne sont que les bonnes personnes.
Une autre caractéristique importante du paysage médiatique d’aujourd’hui est que les clients d’aujourd’hui ignorent les publicités. Nielsen a constaté que 59% des répondants au sondage ont déclaré être « quelque peu probables » « très probablement » pour mettre à niveau leurs comptes de streaming pour éliminer les publicités, et 64% prennent d’autres actions pour éviter les publicités.
Les consommateurs d’aujourd’hui sont également plus sceptiques quant aux messages marketing des entreprises. En effet, selon la société de services professionnels Pwcseulement 30% des consommateurs font confiance aux entreprises. De la même manière, Rapports de plongée marketing que 71% des participants à l’enquête ne tiennent pas compte des réclamations de responsabilité sociale des entreprises (RSE) des entreprises, considérant les promesses vides.
Cette méfiance s’étend même au marketing des influenceurs. UN 2023 Étude ont montré que seulement 12% des consommateurs achèteraient probablement quelque chose parce qu’un influenceur l’a promu.
De nouvelles tactiques sont nécessaires pour attirer les consommateurs avisés d’aujourd’hui. Des études ont montré que les clients apprécient désormais les marques qui affichent authenticité et ouverture. Ils recherchent également des marques qui marchent sur la promenade, pas seulement de parler.
Ce sont précisément les types de différentes stratégies de relations publiques que les principaux praticiens de relations publiques proposent.
En rapport: Comment les relations publiques modernes diffèrent des RP traditionnelles – et pourquoi c’est une partie cruciale de toute stratégie commerciale réussie
Les professionnels des relations publiques vous aident à naviguer dans le paysage des médias d’aujourd’hui
Efficace PR vous fournit, vous et votre entreprise, les moyens d’afficher votre éthique et votre bon caractère, ainsi que votre bonne volonté envers le public. Les équipes de relations publiques font bien plus que de gérer les demandes des médias. Ils vous aident également à obtenir une bonne presse, à maintenir une réputation positive, à participer au discours public et à renforcer la crédibilité et la confiance auprès du public. En bref, établir de bonnes relations avec le public blasé d’aujourd’hui est leur spécialité.
Des stratégies comme celles-ci sont essentielles pour surmonter les défis du paysage médiatique d’aujourd’hui. Réclamez à votre place à l’avant-garde de votre industrie – contactez une meilleure agence de relations publiques aujourd’hui et commencez la première de vos nombreuses campagnes de relations publiques réussies. Ce sera l’une des meilleures décisions commerciales que vous ayez jamais prises.
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