Tests d’applications mobiles : meilleures pratiques et conseils de test

Dans cet article, nous discuterons des meilleures pratiques pour tester les applications mobiles et proposerons des conseils pour exécuter des tests pour les applications Web et mobiles intégrées.

Les applications mobiles prennent lentement mais sûrement le relais. Non, ce n’est pas Armageddon, mais les applications mobiles commencent à contenir plus de cartes que les applications de sites Web. Actuellement, plus que 50% du trafic sur les sites Web provient des téléphones mobiles.

De nombreuses organisations produisent généralement une version Web et une version mobile des applications, car tout le monde ne préfère pas le mobile. Les organisations produisent souvent les deux pour répondre au plus large éventail de besoins des utilisateurs. Par exemple, une entreprise de soins de santé peut uniquement produire une application mobile pour le suivi de la posologie des médicaments par les patients. Une autre application Web peut être produite pour le contrôle back-end de la gestion et des comptes des patients. Ils sont associés entre eux, mais le web est destiné aux utilisateurs internes gérant les comptes patients alors que le mobile est uniquement destiné à être utilisé par les patients.

Le test des applications mobiles est différent des applications Web. Il ne s’agit pas seulement de la taille de l’écran ou de l’appareil. Le format et la fonction peuvent différer considérablement. Les testeurs doivent planifier et être conscients de la manière dont une application mobile est utilisée et de la manière dont elle s’intègre aux applications Web associées. La production d’applications mobiles et Web complique les tests.

Dans cet article, nous discuterons des meilleures pratiques pour tester les applications mobiles et proposerons des conseils pour exécuter des tests pour les applications Web et mobiles intégrées.

Meilleures pratiques pour tester les applications mobiles

Les applications mobiles nécessitent des tests complexes même si la fonctionnalité semble simple. Il existe une couverture de tests importante à planifier et à exécuter pour une version d’application de qualité.

Les meilleures pratiques pour tester les applications mobiles commencent par une stratégie ou un plan de test qui comprend :

• Identification des appareils à tester
• Test automatisé, manuel ou mixte
• Définir l’application mobile comme hybride ou native
• Comprendre l’objectif commercial ou l’utilisation du client
• Identifier les types de tests requis pour la meilleure expérience client
• Examen des analyses existantes (le cas échéant)
• Si le Web et le mobile existent, déterminer :
  ◦ Points d’intégration
  ◦ Points de données partagés
  ◦ Fonctionnalité partagée et unique
• Déterminer si les tests s’effectuent sur des appareils basés sur le cloud, des appareils réels ou des émulateurs.
  ◦ Outils de développement Google
  ◦ Xcode pour iOS
  ◦Android Studio pour Android
• Déterminer si des tests d’API et/ou de données sont nécessaires

Nous n’avons même pas encore mentionné les tests de performances, de sécurité ou d’utilisabilité. De nombreuses équipes de tests d’assurance qualité testent manuellement les performances lors d’autres tests. Idem avec la convivialité. Si cela suffit, alors c’est une bonne approche. Des tests de sécurité sont requis, sauf si vous souhaitez faire face à la possibilité d’une violation de données. Considérez le fait que les tests de sécurité effectués par une équipe de sécurité expérimentée sont bien plus rentables qu’une violation de données.

Prendre le temps de créer une stratégie ou un plan de test décrivant le processus de test est du temps bien dépensé. La planification est la pierre angulaire d’un processus de test organisé et bien pensé. Réduisez le chaos des tests avec un plan. Vous pouvez utiliser n’importe quel type de document qui convient à votre organisation, qu’il s’agisse d’un document écrit, d’une carte mentale, d’un plan ou d’une liste de contrôle. L’objectif est de fournir une structure, d’identifier les risques et de déterminer quels tests seront effectués et comment. La stratégie de test est également pratique pour documenter l’effort de test pour n’importe quel projet.

Dans les cas où une application n’est pas nouvelle, vous pouvez également tirer profit de l’examen des analyses d’applications existantes. L’analyse peut donner aux testeurs un aperçu rapide des domaines problématiques pour les clients ou des domaines que les clients évitent. Là où il y a évitement, il y a soit des défauts, soit de graves problèmes d’utilisabilité.

Enfin, déterminez si vous testez les API directement ou si vous validez des données. Les tests de données peuvent aider à prévenir des erreurs graves, voire critiques, qui pourraient autrement passer inaperçues. Les tests d’intégration sont essentiels pour les applications qui disposent d’un composant mobile et Web ou partagent des fonctionnalités et/ou des données.

Conseils pour les tests d’intégration

Les tests d’intégration pour les applications mobiles et Web partageant des fonctionnalités sont essentiels. En tant que testeur, il est presque garanti qu’il existe au moins un défaut important qui entraîne un affichage différent des données dans l’application mobile et Web. Pourquoi? Parce que la plupart des équipes de développement travaillent soit sur mobile, soit sur le Web. Lorsque les développeurs travaillent sur différentes configurations, un champ ou des données particulières seront manqués et provoqueront un défaut lors des tests d’intégration.

Un autre domaine dans lequel il convient de surveiller les défauts est le moment où l’application mobile et l’application Web partagent des fonctionnalités. Les testeurs d’assurance qualité doivent vérifier les fonctionnalités entrantes, provenant des deux sources et dans diverses combinaisons. Par exemple, disons que j’utilise une application mobile de suivi des soins de santé et que j’ai saisi la date et la posologie du médicament et que je l’ai enregistré. Maintenant, je me connecte via l’application Web et je consulte la posologie et la date actuelles du médicament. Est-ce que ça correspond ? Ou l’application Web affiche-t-elle une valeur précédente ? Est-ce qu’il se met à jour automatiquement ou nécessite-t-il que l’utilisateur se déconnecte et se reconnecte ?

Un autre conseil de test d’intégration consiste à planifier les tests lorsque l’application mobile est en ligne et hors ligne. Les applications mobiles ont la flexibilité de fonctionner hors ligne, contrairement aux applications Web. Assurez-vous de vérifier la convivialité d’une application lorsque les utilisateurs travaillent hors ligne, puis se connectent à une application Web.

Sachez comment l’application mobile est construite. Les testeurs doivent savoir si une application mobile est hybride, développée avec un outil Web ou s’il s’agit d’une application native. Les applications natives ont tendance à offrir un plus grand nombre de fonctionnalités uniques qui ne sont pas disponibles pour les applications hybrides. Si votre application mobile est native, prenez-vous en charge Android et iOS ? Si l’application prend en charge les deux, votre effort de test vient de doubler. En tant que testeur QA, assurez-vous de comprendre quelles fonctionnalités natives uniques contient une application. Vous devrez créer des tests spécifiques pour ces fonctionnalités.

De nombreuses applications disposent d’une application mobile pour les clients et d’une application Web qui permet d’accéder à la gestion des utilisateurs finaux. Par exemple, une application de soins de santé peut fournir aux patients un moyen de se connecter et de suivre directement leur consommation de médicaments et leurs symptômes. L’application Web peut permettre à l’entreprise de soins de santé d’accéder aux données des patients et de demander au personnel médical d’examiner les symptômes ou les résultats. Les applications Web et mobiles sont destinées à des groupes d’utilisateurs distincts. Dans ce cas, il est important de vérifier à tout moment que les données affichées par chaque application sont exactes. La vérification de l’accès des utilisateurs en fonction des paramètres de rôle peut également être critique. Après tout, vous ne voulez pas que les administrateurs accèdent aux comptes des patients et vice versa.

La complexité du test des applications mobiles ne se résume pas à la détermination des types d’appareils et des tailles d’écran. Il peut y avoir une variété d’impacts sur l’intégration et les données. La meilleure façon de gérer des tests complexes est de pratiquer des tests exceptionnellement organisés.

Être organisé est la clé de l’efficacité des tests

L’organisation est la clé pour tester de manière efficace et efficiente. Tester des applications complexes nécessite la capacité d’analyser les risques et de planifier des tests approfondis. Les efforts de tests organisés réduisent le chaos, le taux de désabonnement et le travail en double. Une planification efficace des tests fournit la structure de base et les talents des testeurs assurent le travail. Les testeurs ont différents niveaux d’expérience : certains sont plus créatifs que d’autres et beaucoup font preuve de plus d’aptitudes techniques. La planification permet de faire correspondre les testeurs avec les bons types de tests pour se mettre au défi et soumettre les applications à des tests approfondis et constructifs.

Les testeurs peuvent améliorer l’organisation et l’efficacité des tests en regroupant ou en regroupant des tests similaires. Les tests similaires sont ceux qui nécessitent la configuration des mêmes conditions préalables, configurations ou données de test. Lorsque les tests sont regroupés, un testeur peut effectuer la configuration et la configuration des données une fois, puis exécuter tous les tests pertinents. Vous gagnerez beaucoup de temps. Plus besoin de configurer plusieurs configurations pour chaque test individuellement.

Examinez continuellement les suites de tests pour vous assurer qu’il n’y a pas de cas de test en double ou invalides. Rien ne fait plus perdre de temps aux tests que les testeurs essayant d’exécuter un test invalide. Retirez-les de la suite de tests jusqu’à ce qu’ils soient corrigés ou mis à jour. Vérifiez également les tests redondants. Les tests redondants sont des tests qui exercent la même fonctionnalité et modifient uniquement les données utilisées. Exécutez un test par fonction : il n’est pas nécessaire de tester chaque fonction à plusieurs reprises.

Pendant l’exécution des tests, donnez aux testeurs le temps de se concentrer sur les tests. Annulez les réunions et les projets parallèles jusqu’à ce que l’exécution du test soit terminée. Le temps d’exécution des tests n’est pas le moment de s’entasser dans des formations ou de tenir des réunions supplémentaires pour préparer la prochaine itération. Les testeurs doivent pouvoir se concentrer uniquement sur l’exécution des tests.

Exécutez toujours votre automatisation de test en premier si elle existe. L’exécution de l’automatisation des tests permet d’abord de confirmer que l’environnement de test est fonctionnel et que les fonctions de base fonctionnent comme prévu. Planifiez l’automatisation des tests pour qu’elle s’exécute aussi souvent que possible, mais pas en même temps que les tests manuels sont effectués si vous utilisez un environnement partagé. Dans un monde parfait, les tests automatisés sont exécutés dans un environnement distinct. Dans le cas contraire, assurez-vous de planifier tous les efforts de tests manuels afin que les efforts de test n’interfèrent pas les uns avec les autres.

Garder les tests organisés peut être un défi. Cependant, les tests organisés sont à la fois plus efficaces et efficients. Les tests d’applications mobiles sont plus complexes qu’il n’y paraît à première vue. Même une simple application mobile nécessite une grande variété et une grande profondeur de tests. La première étape pour effectuer des tests d’assurance qualité qualité est une stratégie ou un plan de test qui détermine la configuration et la structure des tests. Alors que les applications mobiles continuent de devancer les applications Web pour la communication, le shopping et le divertissement, les organisations doivent effectuer des tests mobiles de qualité pour conserver un avantage concurrentiel. Créez l’application que les clients souhaitent utiliser et vous serez en affaires.