Si vos clients ne sont satisfaits qu'à 99%, vous devez faire mieux.

novembre
13, 2018

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PuroClean est un réseau international de franchises de restauration de propriétés situé aux États-Unis et au Canada. Mark Davis, président-directeur général de PuroClean, explique l’un des mantras de la société sur le "service à la clientèle implacable" et la mentalité voulant obtenir une satisfaction à 100%. Laisser le client satisfait, prêt à revenir et à orienter PuroClean avec passion sont des moyens d'atteindre cet objectif. Regardez la vidéo pour en savoir plus sur Davis et PuroClean.

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