9 façons étonnantes d'utiliser Google Analytics pour le commerce électronique

Google Analytics vous permet d'accéder à des informations détaillées sur le trafic et les ventes de votre boutique en ligne.

Peu importe le type d'entreprise que vous exploitez ou ce que vous vendez, Google Analytics est un élément essentiel de votre stratégie marketing qui vous permettent de surveiller et d'accroître les conversions en ligne.

Google Analytics peut parfois sembler un peu déroutant, même pour un analyste chevronné. Il est parfois difficile de savoir quelles statistiques ou quels rapports sont pertinents pour votre magasin de commerce électronique et quels sont ceux qui ne sont que du fluff.

Dans cet article, je vais vous présenter neuf façons d'utiliser Google Analytics pour votre magasin de commerce électronique. vous aider à démarrer aujourd'hui.

Si vous débutez dans Google Analytics ou souhaitez créer un compte, vous pouvez utiliser ce guide pour aider à configurer Google Analytics en moins de 15 minutes. mieux suivre dans cet article.

1. Utilisez Google Analytics pour suivre vos campagnes marketing.

Grâce à la puissance de Google Analytics, vous pouvez suivre toutes les campagnes marketing en ligne de votre magasin (avec ou sans Google Adwords / AdSense).

Identifiez les pages de destination et les sources des campagnes avec lesquelles les gens interagissent pour effectuer un achat. En donnant des données détaillées pour voir quels entonnoirs de conversion sont les plus efficaces et ceux qui ne le sont pas, vous pouvez effectuer des tests A / B.

Peut-être avez-vous déjà une page de destination en cours d'exécution et vous ne savez pas quoi faire? Pourquoi ne pas essayer ces 7 étapes d’un livre de conversion pour optimiser rapidement vos pages de renvoi afin de vous orienter dans la bonne direction.

Si vous avez une vidéo ou une chaîne youtube incluse dans votre campagne, vous pouvez utiliser Google Analytics pour connaître le nombre de personnes ayant regardé votre vidéo ou effectué un achat à cause de cette vidéo.

Si vous recherchez des pages de destination étonnantes à utiliser avec vos campagnes de marché ou vos concours, Hostpond fournit tous les outils et fonctionnalités dont vous avez besoin, du début à la fin, avec une intégration facile à Google Analytics afin de vous permettre de mesurer vos résultats.

Vous pouvez également utiliser Google Analytics pour vous aider à savoir quels canaux rediriger les clients afin de ramener les ventes perdues.

Je l'ai déjà dit et je le répète en ce qui concerne les conversions et les ventes. Google Analytics est votre partenaire dans la criminalité.

2. Utilisez Google Analytics pour suivre vos ventes et vos revenus

Pour tout propriétaire d'entreprise, le suivi des revenus et des ventes est important. Vous voulez savoir si vous atteignez vos objectifs financiers ou voir où vous échouez.

Comment utilisez-vous Google Analytics pour suivre avec précision les revenus de votre site Web?

Vous devez d'abord vous poser les questions suivantes:

1. Quelles sont les pages de destination qui génèrent le plus de conversions?
2. Comment les gens arrivent-ils sur ces pages?
3. Quels produits représentent la plus grande valeur pour vos clients dans votre magasin?
4. Comment suivez-vous vos revenus en ligne?

Empêchez-vous de plonger dans d'innombrables rapports et essayez de répondre aux questions ci-dessus. La meilleure chose à faire après serait de fixer un objectif dans Google Analytics. basé sur vos réponses. Votre objectif peut être personnalisé pour suivre les transactions terminées, ce qui vous permet de suivre vos pages de destination et les produits que les clients fabriquent lors de leurs achats.

La deuxième étape consiste à configurer votre suivi Google Analytics E-commerce, que nous verrons plus loin dans cet article, sur votre site Web pour vous aider à suivre avec précision vos ventes. À partir de là, vous pouvez utiliser l'onglet «Conversion» pour afficher vos rapports «Objectifs», «Performance des ventes» et «Transactions».

3. Utilisez Google Analytics pour suivre le trafic de votre site Web

Lorsqu'il s'agit de mesurer le trafic de sites Web dans des magasins de commerce électronique, Google Analytics est le champion incontesté. Il fournit des informations détaillées sur le nombre de personnes ayant visité votre boutique en ligne, les pages sur lesquelles elles se trouvent, des informations démographiques sur les utilisateurs et diverses sources de trafic.

Vous pouvez utiliser vos rapports Google Analytic pour en savoir plus sur les sources de trafic de votre site Web. Google Analytics montre que vous pouvez afficher des rapports détaillés sur:

* Trafic organique
* Trafic de référence
* Trafic social
* Trafic direct
* Trafic de courrier électronique

Vous pouvez comparer différentes sources de trafic de site Web et différentes périodes (30 ou 30 derniers jours) pour voir si le trafic de votre site Web diminue ou augmente. Cela peut vous aider à suivre:

• À quel endroit de votre site ou de vos pages de destination peuvent affecter vos ventes
• Quels sont les liens qui génèrent le plus de trafic,
  * Si vous devez vous concentrer fortement sur la création de liens.
  * Notez les pages avec des erreurs qui doivent être corrigées.
  * Créez un meilleur entonnoir de vente ou de marketing pour votre boutique en ligne.

Par exemple, vous organisez un concours publicitaire sur votre site Web, mais vous voyez plus de trafic provenant de votre bulletin électronique que d'autres sources de trafic, ce qui serait naturellement un sujet de préoccupation.

Les rapports sur le trafic de votre site Web peuvent indiquer si des personnes rencontrent des difficultés pour accéder à votre cadeau à partir d'autres plateformes ou si vous devez promouvoir votre cadeau aussi lourdement que vos courriels pour obtenir les mêmes résultats.

Pour afficher le trafic de votre site Web, cliquez sur l'onglet “Temps réel” et vérifiez chaque rapport pour en savoir plus sur votre trafic. Avec elle, vous pouvez comprendre qui et d'où viennent vos clients potentiels, ce qui m'amène à mon point suivant.

4. Utilisez Google Analytics pour comprendre votre public cible

Utilisez les données de Google Analytics pour obtenir une image précise de vos clients potentiels.

Vous pouvez utiliser Google Analytics pour découvrir les informations suivantes sur les visiteurs de votre site Web:

Sexe

Comparez les données pour voir si votre trafic est principalement composé de visiteurs. Ce rapport peut vous aider à déterminer si vous attirez le (s) genre (s) approprié (s) dans votre magasin ou comment vous pouvez l’utiliser pour personnaliser votre contenu. Ce rapport se trouve sous Audience> Données démographiques> Sexe.

Tranche d'âge

Jetez un coup d'œil à votre tranche d'âge afin de comprendre les tranches d'âge les plus probables. pour visiter votre site. Ce rapport se trouve sous Audience> Démographie> Âge.

Appareils

Découvrez les appareils (même le système d’exploitation) que vos visiteurs utilisent le plus souvent pour visiter votre magasin. . Maintenant plus que jamais, les acheteurs en ligne se tournent vers les appareils mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau. Cela signifie qu’avoir un magasin compatible avec les appareils mobiles est une partie essentielle du parcours de l’acheteur et de la capture des ventes.
Vous pouvez trouver ce rapport sous Audience> Mobile> Appareils

Intérêts
Les rapports sur les intérêts dans Google Analytics vous indiqueront les intérêts de vos utilisateurs sur d’autres parties de l’Internet. Cela vous aidera à identifier un public cible plus spécifique, des opportunités de vente croisées ou croissantes, de meilleures idées de contenu de blog.

Vous pouvez trouver ce rapport sous Audience> Intérêt> Aperçu.

Si vous n'êtes pas encore satisfait des bases de la démographie, vous pouvez en apprendre davantage sur vos clients en examinant leur comportement d'achat. En savoir plus sur le type de produit affiché, cliquer sur et ajouter au panier tout en effectuant le suivi des paiements et des transactions.

Pour trouver ce rapport, accédez à Conversions> Commerce électronique> Comportement des achats.

Utilisez le rapport "Comportement d'achat" et l'onglet Comportement de Google Analytics pour comprendre le parcours de votre acheteur, qu'il soit un client déjà inscrit ou déjà inscrit sur votre site.

Ce rapport ne s'affiche que si vous avez activé votre E paramètre de commerce électronique pour votre Google Analytics. À partir de là, vous pouvez le trouver dans Conversions> Commerce électronique> Comportement des achats.

6. Utilisation de Google Analytics pour les moteurs de recherche spécialisés et les mots clés

Le rapport Google Analytics «Site Search» (Recherche de sites) donne un aperçu des termes, mots clés et pages que les clients recherchent le plus souvent sur votre site Web.

Au lieu de vous fier largement à la recherche par mot-clé Google, vous pouvez obtenir un aperçu des visiteurs venant sur votre page. Site Search vous aide à optimiser votre site Web afin que vous puissiez mieux classer dans les sujets, les fonctionnalités ou les produits recherchés par les clients.

Pour trouver ce rapport, accédez à Comportement> Recherche sur le site.

Combinez votre rapport "Intérêts" de l'onglet "Audience" et votre rapport "Site de recherche" comme un excellent moyen de rassembler les mots-clés et expressions appropriés pour optimiser vos magasins de commerce électronique spécifiquement pour les futurs clients.

L'abandon des paniers d'achat pose un problème pour tous les sites de commerce électronique, grands et petits: on estime qu'au cours des neuf dernières années, des ventes supérieures à 260 milliards de dollars ont été récupérées grâce à de meilleurs systèmes de paiement.

Des études ont montré que près de 70% Et si vous ne prenez pas ce nombre au sérieux, il y a de grandes chances que vous perdez plus d'argent que prévu.

L'utilisation de Google Analytics pour suivre le désistement de votre panier d'achat en ligne peut vous aider à: identifiez le problème avant qu'il ne s'aggrave.

Pour suivre l'abandon de votre panier d'achat avec Google Analytics, vous devez d'abord créer un objectif Google Analytics, dans lequel un visiteur doit exécuter une commande / un achat. Lorsque vous avez créé votre objectif pour la première fois, vous devez laisser à GA le temps de remplir le rapport en premier.

Après cela, vous pouvez afficher des rapports tels que "Objectifs" et "Visualisation de l'entonnoir" dans les onglets "Conversion" pour effectuer le suivi. quelles pages les clients tombent à court.

8. Utiliser Google Analytics avec Google AdWords et AdSense pour de meilleures annonces

Associer un compte à un compte Google Analytics avec votre compte AdWords vous permet d'accéder à des informations puissantes pour créer des campagnes PPC et des annonces Google qui sont converties. Étant donné que les données de Google Analytics sont spécialisées dans votre boutique en ligne, vous pouvez rechercher des mots-clés permettant d'améliorer les conversions.

En combinaison avec votre compte AdSense, vous pouvez trouver des résultats de données utiles, notamment la possibilité d'afficher les revenus de votre boutique en ligne en fonction du nombre de visites que vous avez eues / ou que vous avez eues au lieu de vous fier aux impressions de page.

En le voyant en action, vous pouvez utiliser ce guide pour Lier AdSense à Google Analytics pour suivre le résultat par page il est très facile à faire.

Comment connecter Google Analytics à votre boutique en ligne

J'ai dressé la liste des meilleurs guides étape par étape que vous pouvez utiliser pour connecter Google Analytics à votre boutique e-commerce. Si vous avez plusieurs magasins de commerce électronique, vous choisissez de les associer à un ou deux comptes Google Analytic différents.

Google Analytics n’est pas destiné uniquement à votre site Web, il peut également être utilisé pour les médias sociaux de votre site. Voici une liste des meilleures façons de l'utiliser:

Principaux rapports Google Analytics pour les magasins de commerce électronique

Pour que vous puissiez voir certains de ces rapports ou rassembler les données dont vous avez besoin, vous devez les définir. suivi de commerce électronique Google Analytics.

Configurez le suivi du commerce électronique dans Google Analytics en 3 étapes faciles

Étape 1. Après avoir créé votre Google Analytic, allez à la section «Admin» qui apparaît en haut à droite. Sous "Affichage", sélectionnez "Paramètres de commerce électronique".

Étape 2. Dans la troisième colonne à droite, vous pouvez voir "Onglet Commerce électronique", cliquez dessus et réglez-le sur " OUI. ”Maintenant, vous êtes autorisé à voir les informations sur les transactions. Vous pouvez également ajouter des étapes d’entonnoir pour obtenir des rapports plus détaillés.

Étape 3. Vous pouvez afficher vos rapports sur le commerce électronique sous l'onglet "Conversion" du côté gauche de votre page. Vos rapports ne sont peut-être pas encore saturés. Laissez donc à Google Analytics le temps de rassembler les données de votre site Web.

Conseil professionnel: Il est essentiel que vous ajoutiez votre code de suivi du commerce électronique à votre site Web ou à Google Tag Manager pour obtenir une collecte de données et des rapports plus précis.

Voici les rapports suivants que vous devriez vérifier pour votre boutique en ligne:

• Rapport sur le comportement du magasinage

• Le rapport d'analyse du comportement en matière de paiement

• [19459192] ] Rapport sur les performances des produits

• Rapport sur les performances des ventes

• Rapport sur les performances des produits

Résumé

Voici neuf méthodes étonnantes d'utilisation de Google Analytics pour les e- commerce:

1. Utilisez Google Analytics pour comprendre le parcours de votre acheteur
2. Utilisez Google Analytics pour suivre vos ventes et vos revenus
3. Utilisez Google Analytics pour suivre le trafic de votre site Web
4. Utilisez Google Analytics pour comprendre votre public cible
5. Utilisez Google Analytics pour en savoir plus sur le comportement d'achat des clients.
6. Utilisez Google Analytics pour le référencement spécialisé et la recherche par mot clé
7. Utilisez Google Analytics pour suivre l'abandon du panier
8. Utilisez Google Analytics avec Google AdWords et AdSense pour de meilleures annonces
9. Utilisez Google Analytics pour suivre vos campagnes Marketing.

Savoir se servir de Google Analytics pour votre boutique d’e-commerce n’est que la moitié du combat. C'est ce que vous faites avec les données qui comptent le plus.

Prenez les informations et prenez les mesures qui s'imposent pour optimiser votre magasin de commerce en ligne afin d'améliorer les conversions et l'expérience des acheteurs.

Utilisez-vous actuellement Google Analytics pour votre boutique en ligne, quels conseils devriez-vous essayer aujourd'hui? J'aimerais savoir.