8 façons d'utiliser les histoires Instagram pour augmenter les ventes (avec des exemples de marque)

Instagram compte plus de 1 milliard d'utilisateurs actifs chaque mois.

Et bien que ce soit l'une des principales raisons pour lesquelles les entreprises utilisent cette plate-forme, ce qui est plus important, c'est que un tiers des histoires les plus vues proviennent d'entreprises.

Il y a donc un grand potentiel pour votre entreprise d'augmenter ses ventes et sa notoriété.

Alors, sans plus tarder, explorons huit façons d'augmenter vos ventes en utilisant Instagram.

1. Apprenez à connaître vos clients

Savoir qui est votre public cible devrait toujours être une priorité, mais c'est encore plus important avec les médias sociaux.

Selon Good Firm's Research 79,37% des personnes ne respectent pas les marques en raison de la perte d'intérêt.

Pour éviter que cela ne se produise, vous devez comprendre quel contenu empêche vos clients de partir. Instagram a un moyen idéal de le faire.

Si votre marque est vérifiée par Instagram, ou si vous avez 10 000 abonnés, l'ajout d'un lien vers votre histoire peut vous aider à rediriger les clients potentiels vers une page d'enquête.

Voici comment Peppermayo utilise ses histoires pour combiner des questions amusantes et la promotion de produits . Cela leur permet de mieux comprendre leurs clients, tout en faisant la promotion de leur produit:

La présentation de plusieurs tenues et la demande de commentaires honnêtes font qu'un client se sent important. C’est comme aller dans un magasin avec un ami. En fait, 77% des consommateurs voient les marques plus favorablement s'ils appliquent les commentaires, alors n'oubliez pas de le faire aussi.

Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez toujours ajouter un lien vers un enquête ou un quiz en ligne. Plus d'informations, mieux c'est.

Showpo l'une de mes marques préférées de l'industrie de la mode sur Instagram démontre la valeur de connaître votre client:

[19659002] Showpo sait que son public cible aime les pop-stars, en particulier Ariana Grande. Ils font donc un article divertissant sur ses plus grands moments.

La marque propose un contenu engageant qu'elle sait que ses followers adorent et, ce faisant, attire plus de ventes, grâce à une meilleure connexion avec son public.

En conséquence, vous pouvez voir un véritable intérêt pour le produit de la société sur leur page instagram.

2. Laissez les visiteurs décider

Maintenant que vous en savez plus sur votre public cible, vous devez comprendre que Instagram est un endroit où les utilisateurs veulent se sentir intégrés à une communauté.

Vous pouvez utiliser cela à votre avantage en utilisant la fonction Sondage dans vos histoires.

De cette façon, vous pouvez donner le contrôle à vos clients potentiels et les laisser décider quel produit sera mis en vente ou quoi

Beginning Boutique utilise cette technique dans leurs histoires Instagram:

La marque ne cède pas nécessairement son contrôle, mais elle demande ses adeptes pour décider s'ils se sentent comme ils aiment ou ont besoin du prochain produit.

Il peut sembler que ces options sont similaires, mais en appuyant sur «Amour», ils aiment les produits, tandis que «Besoin» indique une intention d'achat plus forte.

L'entreprise peut cibler directement les personnes qui disent avoir besoin de ce haut , car ils peuvent voir qui a voté en sa faveur et offrir une remise ou une offre exclusive en DM.

Cela permet également de voir quel pourcentage de vos abonnés sont prêts à acheter, ce qui est un précieux aperçu de

Avec une question simple, vous pouvez obtenir des informations précieuses et augmenter vos ventes de manière non intrusive et non effrayante. Avec des visiteurs qui vous donnent volontiers leur avis que vous pouvez utiliser.

3. S'engager avec un quiz

Selon l'industrie dans laquelle vous vous trouvez, il peut être difficile de s'adapter à l'approche informelle d'Instagram. Mais il existe des moyens d'humaniser votre marque sans quitter votre zone de confort.

Prenez par exemple Walt Disney Pictures . Nous avons tous grandi avec leurs histoires, mais avez-vous déjà remarqué que l'entreprise parle à travers ses personnages, plutôt que les employés ou le nom de leur entreprise?

Au lieu de faire les sondages mentionnés ci-dessus, ils complimentent leur stratégie Instagram en ajoutant des quiz amusants et petits qui sont basés sur leurs personnages d'animation.

Disney propose un quiz qui vous fait vous sentir comme un super-fan et soulève de bons souvenirs qui vous donne un sentiment de réussite et de satisfaction.

Avec les quiz, vous n’avez pas à parler en tant que personne ou en tant qu’entreprise; tout ce que vous devez faire est de poser des questions au nom de vos produits.

Ce qui est génial avec cette approche, c'est qu'après le quiz, la personne qui a bien réussi a déjà reçu ce coup de pouce de dopamine, ce qui conduit à une meilleure humeur et une volonté de continuer. . De cette façon, à la fin du quiz, vous pouvez facilement offrir une remise pour un abonnement, un produit ou un service.

4. Influenceurs de fonctionnalités

Aujourd'hui, les influenceurs sont largement utilisés sur différentes plateformes. Avec un clic sur un bouton, vous pouvez facilement trouver des personnes qui souhaitent présenter votre produit à leur public pour un prix modique ou un échantillon.

Étant donné que les influenceurs ont déjà un énorme public, vous pouvez exposer votre produit à des milliers et potentiellement stimuler les ventes.

Wigs company EvaHair utilise des influenceurs non seulement pour la plupart de ses articles, mais aussi pour leurs histoires et faits saillants.

Et quand ils ont une vente,

La société de montres de luxe Daniel Wellington utilise la même approche, combinant deux plates-formes de contenu court Instagram et Tiktok :

C'est une idée brillante car elle a une danse que n'importe qui peut facilement répéter. De plus, il est partageable et intègre l'une des plus grandes nouvelles plates-formes dans un mélange.

En utilisant cette stratégie, la société obtient plus de visibilité et augmente considérablement ses possibilités de vente.

Attention, cependant, que tous les influenceurs ne correspondent pas parfaitement à votre marque. Choisissez donc soigneusement qui vous représente.

5. Présentez vos meilleures ventes

Vos meilleures ventes sont les meilleures pour une raison. C'est pourquoi il est indispensable de les présenter sur votre page instagram.

Une façon de le faire est de partager les best-sellers hebdomadaires, un par un:

Une autre consiste à mettre en avant vos favoris de tous les temps sur votre panneau Instagram.

Vous pouvez utiliser plusieurs programmes tels que: Story Art ou Mojito pour concevoir des couvertures pour vos reflets afin de vous assurer qu'ils représentent votre esthétique de la marque.

C'est aussi une bonne idée de combiner le partage des favoris hebdomadaires et la contribution d'une catégorie en surbrillance aux best-sellers.

De cette façon, vous exposez vos abonnés à ce que vos clients aiment déjà et à leurs chances, qu'ils seront également intéressés par le produit

Enfin, n'oubliez pas d'ajouter ce lien vers le haut pour plus de commodité.

6. Utilisez les GIF pour mettre en surbrillance le CTA

Les visiteurs ont cinq secondes pour absorber toutes les informations dans une diapositive de Storie.

Si vous ajoutez des images et du texte, cela devient le centre de votre histoire et un CTA ajouté peut disparaître à l'arrière-plan.

Pour éviter que cela ne se produise, vous pouvez centrer le CTA, mais vous ne voulez pas ressembler à cette seule entreprise qui veut pousser son produit quoi qu'il arrive.

C'est pourquoi vous pouvez attirer l'attention sur votre appel à l'action en le mettant en évidence avec un GIF. Subtile et efficace.

Jubilee Media fait cela lors de la vente de sa marque «Humangood»:

Des morceaux en mouvement de l'histoire attirent votre attention, mais vous avez également suffisamment de temps pour voir ce qui est au centre de l'écran. Si vous êtes intéressé à acheter leur produit, il est plus facile de remarquer qu'il y a un lien vers le haut ajouté .

Ce qui est génial avec Jubilee, c'est que la plupart de leurs histoires incluent des GIF:

Depuis que la marque utilisait des GIF auparavant, les ajouter pour mettre en valeur son appel à l'action fonctionne comme un charme sans changer le format de leur contenu ou sembler sale.

7. Partager le contenu généré par l'utilisateur

Vous avez probablement déjà lu des courriels d'appréciation des clients et je suis sûr que vous avez entendu dire que cela fonctionne. Et c'est exactement ce que la communauté Instagram aime, être apprécié.

Être présenté sur Instagram d'une marque est l'un des objectifs des influenceurs à venir. Cela signifie qu'ils sont prêts à acheter des produits s'il y a une possibilité de figurer dans votre page par la suite.

La meilleure partie de cette stratégie est que vous n'avez rien à promettre. C'est le choix des abonnés s'ils décident d'acheter auprès de votre entreprise ou non et vous n'êtes pas du tout obligé de les présenter.

Vous n'avez pas à présenter tout le monde, mais vous voudrez peut-être présenter des personnes qui le méritent.

D'autant plus que le fait de présenter du contenu généré par les utilisateurs est un excellent moyen d'augmenter les ventes et de montrer de l'appréciation à vos clients existants, tout en attirant de nouveaux publics.

Voici un exemple de Daniel Wellington : [19659002]

Ils mettent en évidence le «Top 5 des photos de la semaine» qui étiquetent leurs produits. C'est un excellent moyen de se connecter avec votre public et de leur faire savoir que vous appréciez leur fidélité et leur dévouement.

Cette stratégie vous permet de créer un meilleur sentiment de communauté au sein de votre public et vous donne la possibilité de créer un hashtag dédié à votre entreprise.

C'est exactement ce que Peppermayo a fait avec leurs «PM Babes»:

Montrez à vos abonnés et à vos clients qu'ils sont importants et ils feront de même. C'est une rue à double sens.

8. Amusez-vous et montrez la personnalité de votre marque

Votre entreprise est composée de personnes et la meilleure façon d'humaniser votre marque est de la mettre en valeur.

Showpo aime faire cela dans leurs histoires:

Ils l'ont fait pendant la période corona plus que jamais auparavant.
Donnez à vos employés une chance de voler le compte Instagram de l'entreprise pendant un jour ou deux et vous verrez l'engagement grandir.

Souvenez-vous que dans l'esprit de certains clients, une entreprise est quelque chose qui veut que vous achetiez et ce n'est pas nécessairement mal, mais il est également là pour que les gens se sentent à l'aise et résolvent les problèmes.

N'oubliez pas de souligner que, tout comme Chubbies :

Énumérez les avantages et les avantages de vos produits, après tout, c'est la principale raison pour laquelle vos abonnés devrait acheter.

Enfin et surtout, n'oubliez pas de vous amuser. Les stratégies sont excellentes, mais elles ne valent rien si elles semblent non authentiques et forcées.

Rendez-la comparable à Showpo:

Ou hilarante et authentique en tant que Chubbies:

Conclusion

La clé pour booster les ventes réside dans la possibilité de personnaliser votre marque. Une étape ne suffit jamais, mais chacune vous rapproche de l'objectif.

Assurez-vous de savoir qui sont vos clients et laissez-les décider – cela vous rendra plus facile à comprendre. Utilisez des influenceurs et du contenu généré par les utilisateurs pour atteindre un public plus large et montrer votre appréciation.

Les clients ne veulent pas acheter auprès de la société, ils veulent acheter auprès des gens et cela est explicitement vrai pour les plateformes axées sur le contenu. Soyez subtil lorsque vous mettez en avant les CTA et les best-sellers, mais n'oubliez pas de vous amuser.

Engagez vos abonnés avec des quiz et des questionnaires et mettez en œuvre ce que vous apprenez.

La création de trafic via Instagram peut prendre du temps, mais le résultat en vaut vraiment la peine

Quelle est votre prochaine étape vers la croissance des ventes?

À propos de l'auteur

Aiste Macyte est un spécialiste du marketing de contenu à Sleeknote : une société qui aide les marques de commerce électronique à engager les visiteurs de leur site sans nuire à l'expérience utilisateur. Vous pouvez la trouver sur LinkedIn étant incroyable.