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septembre 14, 2022

7 façons de constituer une équipe performante


Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs.

Le besoin de construire des équipes performantes n’a jamais été aussi critique dans l’environnement dynamique et en constante évolution d’aujourd’hui. Les deux dernières années ont été un véritable défi pour chaque organisation et dirigeant. Faire face à une pandémie mondiale, gérer les perturbations constantes de la chaîne d’approvisionnement et augmenter l’attrition des talents dans le créé un défi sans précédent pour de nombreux dirigeants.

Mais construire une solution performante nécessite plus que de simplement rassembler un groupe de personnes talentueuses possédant les bonnes compétences. Cela nécessite un développement minutieux et l’entretien des traits clés, des comportements et des meilleures pratiques.

Plongeons-nous dans les sept aspects clés de la constitution et de la direction d’une équipe performante et comment les cultiver dans votre organisation.

Des équipes performantes :

  1. Sont guidés par l’exemple ; être d’abord un leader performant
  2. Mettre en place objectifs, rôles et responsabilités
  3. Adopter une diversité de pensées et un large éventail de compétences
  4. Suivre une vision et une mission claires
  5. Créez une infrastructure efficace et automatisez le travail répétitif
  6. Donner aux membres de l’équipe le pouvoir de prendre des décisions
  7. Encourager le développement personnel et professionnel continu
  8. Parlons de ces exigences et de la façon dont vous pouvez vous mettre sur la voie de la constitution de votre équipe hautement performante.

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1. Donner l’exemple et montrer la voie

Pour constituer et diriger une équipe performante, vous devez devenir un dirigeant performant. Les leaders performants connaissent leurs forces et leurs faiblesses. Ils sont très conscients d’eux-mêmes et compétents, à la fois émotionnellement et intellectuellement. Les leaders performants ont la capacité unique de communiquer une stratégie et une vision globales et de comprendre simultanément les détails impliqués dans leur exécution.

Un leader performant est un excellent auditeur, peut poser des questions percutantes et s’engage à tirer le meilleur parti de son équipe et de ses membres. La responsabilisation et la délégation efficace sont des compétences essentielles qu’un leader performant maîtrise bien. Un leader performant ose être vulnérable pour établir la confiance et renforcer les relations.

2. Les équipes performantes ont des objectifs, des rôles et des responsabilités clairs

Les équipes performantes ont des objectifs clairement définis et comprendre leur rôle dans leur réalisation. Les objectifs sont non seulement alignés mais clairement définis, afin que chacun sache exactement ce qu’il doit faire et comment y parvenir. De manière générale, les objectifs d’une entreprise prennent deux formes : des objectifs quantitatifs (par exemple, croissance de X %, revenus/bénéfices, lancements de nouveaux produits, etc.) et des objectifs qualitatifs (caractéristiques et valeurs de leadership particulières, directives de communication, etc.). Dans un monde idéal, ces macro-objectifs au niveau de l’entreprise sont décomposés en micro-objectifs au niveau du département et mesurés par des évaluations de performances régulières.

Les conflits et les inefficacités peuvent rapidement faire dérailler une équipe talentueuse et productive. Un leader d’une équipe performante élimine les conflits inutiles en définissant clairement le rôle et les responsabilités de chacun. Cela évite toute confusion sur la propriété du projet, maintient les flux de travail et les délais organisés et garantit la responsabilité à tous les niveaux.

Lié: 3 raisons pour lesquelles la constitution de la bonne équipe est essentielle à la mission de votre entreprise

3. Adoptez la diversité des pensées et des compétences variées

Diversité devrait être important pour une entreprise pour diverses raisons, mais l’une d’elles est que les entreprises plus diversifiées ont plus de succès. Selon rechercher par Mckinsey, « les entreprises du quartile supérieur pour la diversité raciale et ethnique sont 35 % plus susceptibles d’avoir des rendements financiers supérieurs à leurs médianes nationales respectives » et « les entreprises du quartile supérieur pour la diversité des genres sont 15 % plus susceptibles d’avoir des rendements financiers supérieurs leurs médianes sectorielles nationales respectives.

La diversité de pensée aide les équipes à minimiser les angles morts et permet aux individus de remettre en question le statu quo. Comme David Rock, cofondateur du Neuroleadership Institute, et Heidi Grant, psychologue sociale, le notent à la revue de Harvard business« Travailler avec des personnes différentes de vous peut mettre votre cerveau au défi de surmonter ses modes de pensée obsolètes et d’affiner ses performances. »

Si vous souhaitez que votre équipe soit aussi innovante que possible, l’intégration de personnes aux parcours et aux compétences diverses est le moyen d’y parvenir.

4. Les équipes performantes suivent une vision et une mission claires

Dans un 2016 étude, 64,7 % des demandeurs d’emploi ont déclaré que le fait de ne pas connaître ou d’être en désaccord avec la mission, les valeurs ou le but d’une entreprise est un facteur décisif lorsqu’ils envisagent un futur employeur. L’étude a également révélé que 52 % des professionnels souhaitent travailler pour une entreprise dont la mission et la vision correspondent à leurs valeurs.

Ces résultats signifient que vous devez avoir une mission claire que vous transmettez systématiquement aux membres de votre équipe dès leur embauche. Postez votre mission sur votre site Web, répétez-le sur vos pages sociales et récompensez les employés qui incarnent les valeurs de votre entreprise.

Les équipes fonctionnent mieux lorsque leurs actions ont un impact sur le « plus grand bien » au-delà de leurs objectifs individuels. Ils sont aussi plus probable rester dans votre entreprise et devenir très performant.

5. Mettre en place une infrastructure efficace et automatiser le travail répétitif

L’une des clés pour constituer une équipe performante consiste à établir une cadence de reporting cohérente (hebdomadaire ou mensuelle). Vous voulez le faire dans un format digeste avec des faits saillants (réalisations importantes, victoires et progrès vers les objectifs) et des points faibles (défis importants, actions correctives, propriétaires et dates d’échéance) qui sont facilement partageables avec toutes les parties prenantes clés. Cela vous aidera à mesurer les progrès actuels par rapport aux objectifs à long terme, en vous gardant, vous et votre équipe, responsables.

La mise en place d’une infrastructure efficace rejoint une autre considération critique : l’importance d’automatiser le travail répétitif. Nous dépensons 28% de chaque journée de travail lire et répondre aux e-mails. C’est beaucoup de temps que nous pourrions consacrer à d’autres tâches plus critiques. Tâches routinières et banales telles que la paie, le suivi des prospects, le marketing par e-mail et peut et doit être automatisé. De nombreuses applications et outils à votre disposition peuvent vous laisser le temps de vous concentrer sur ce qui compte, alors n’ayez pas peur d’en profiter.

6. Les leaders performants donnent aux membres de l’équipe le pouvoir de prendre des décisions

Pour dynamiser votre équipe et la rendre la plus efficace possible, vous souhaitez responsabilisez votre équipe membres de prendre les décisions nécessaires pour atteindre leurs objectifs.

Le pouvoir décisionnel augmente également le sentiment d’appartenance d’un employé et stimule la responsabilisation. Comme le dit Casey Anderson dans le Chronique des petites entreprises« Lorsque les employés sont impliqués dans la prise de décisions, ils gagnent un intérêt professionnel et personnel dans l’organisation et son succès global. Cet engagement conduit à une augmentation car les employés participent activement à divers aspects de l’entreprise et souhaitent voir leurs efforts aboutir. « 

7. Encourager le développement personnel et professionnel continu.

Une récente enquête par TalentLMS a révélé que 91 % des entreprises et 81 % des employés affirment que la formation de perfectionnement et de reconversion a stimulé la productivité au travail. En comparaison, 80 % des employés déclarent qu’une telle formation a renforcé leur confiance.

Offrez aux employés des opportunités de croissance et récompensez-les pour avoir assisté à des conférences et s’être inscrits à des programmes de formation spéciaux. La génération Y et la génération Z attendent les employeurs à offrir des opportunités de perfectionnement au travail, donc si vous voulez recruter (et retenir) de futurs innovateurs, vous devez investir dans des opportunités d’apprentissage pour votre équipe. Créez une culture d’apprentissage et vous en verrez les retombées.

Lié: 6 étapes pour embaucher les bonnes personnes pour constituer des équipes efficaces




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