7 approches marketing innovantes pour booster vos ventes en 2024

En moins de deux décennies, commercialisation comme nous le savons, il a changé au point de devenir presque méconnaissable. Au début du siècle, les propriétaires d’entreprises et les spécialistes du marketing disposaient d’un choix limité de canaux par lesquels ils pouvaient atteindre des clients potentiels. Pour les petites entreprises, certains de ces canaux étaient d’un coût prohibitif.

L’état du marketing en 2024

Au cours des deux dernières décennies, le marketing numérique a transformé la façon dont les entreprises trouvent leurs clients. Tapez « l’état du marketing 2024 » dans n’importe quel moteur de recherche et les résultats incluront très probablement certains des éléments clés suivants : personnalisation, utilisation de technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle (IA), création de communauté et un certain degré d’incertitude.

Alors que les défis économiques et les guerres continuent de ravager les économies du monde entier, les prévisions de performance des entreprises restent volatiles. Toujours un quelques tendances émergent lentement dans le marketing et sont appelés à devenir des éléments clés de stratégies marketing gagnantes en 2024. Sans surprise, certaines d’entre elles tournent autour du utilisation de la technologie. Dans le même temps, il existe une nette tendance vers la connexion humaine. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser les deux au profit de leurs marques.

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1. Stratégies marketing personnalisées

Il est révolu le temps où des familles entières se réunissaient devant la radio et la télévision pour regarder un certain programme et le contenu publicitaire diffusé pendant les pauses. Depuis plusieurs années, les marketeurs mettent l’accent cibler des publics spécifiques plutôt que d’adopter une approche globale.

Les experts prédisent que les grandes marques iront encore plus loin en 2024 et introduire une véritable personnalisation, en basant immédiatement les informations que les consommateurs voient sur leurs besoins. Imaginez un changement de temps, par exemple. Dès que la pluie commence, vous voyez des publicités pour des vêtements de pluie, des parapluies et des articles traitant des conditions météorologiques. L’objectif est de rendre le contenu plus pertinent que jamais.

2. Contenu et expériences interactifs

Les communications marketing interactives s’accélèrent également. Pour en tirer parti, les spécialistes du marketing peuvent utiliser des éléments tels que des sondages et des quiz pour créer des liens plus solides avec leurs publics cibles. L’objectif est de transformer la connexion passive entre la marque et le consommateur en communication active et mémorable.

Les images de produits et les vidéos de base peuvent ne plus suffire à aider un produit à se démarquer. Au lieu de cela, les grandes marques utiliseront réalité augmentée (AR) et réalité virtuelle (VR) pour permettre à leurs clients de découvrir de nouveaux produits et innovations.

3. Utilisation innovante des médias sociaux

Le marketing et la publicité sur les réseaux sociaux sont devenus un élément central des stratégies marketing des entreprises de toutes tailles. Plateformes de médias sociaux offrent un accès ciblé aux publics, les activités peuvent être adaptées à la plupart des budgets marketing et les plateformes se prêtent au développement d’une communauté.

Au cours des dernières années, les contenus éphémères, disponibles brièvement puis disparus, ont gagné en importance. À mesure que la durée d’attention des consommateurs devient de plus en plus courte, les contenus tels que les histoires Facebook ou Instagram deviennent plus faciles à digérer que les offres plus longues.

Outre ce type de contenu en voie de disparition, les vidéos en direct, les offres de commerce social et la narration interactive permettant au public de décider de l’issue d’une histoire continueront de croître.

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4. Adopter les nouvelles technologies

La plupart des développements clés du marketing en 2024 seront motivés ou soutenus par des technologies émergentes ou en développement. L’intelligence artificielle (IA) a déjà fait ses preuves le 21^Stmarketing du siècle, avec près de les deux tiers des spécialistes du marketing le disent à Hubspot qu’ils utilisent l’IA pour les études de marché, la création de contenu et l’amélioration de l’expérience utilisateur offerte par leurs marques.

Les chatbots sont devenus courants sur les sites Web de nombreuses marques, améliorant l’expérience utilisateur en permettant aux clients d’accéder à l’assistance 24h/24 et 7j/7. Combiné avec l’IA, chatbots sont de plus en plus capables. La recherche vocale et d’autres technologies vocales sont un autre élément des principales stratégies marketing en 2024.

5. Création de communauté et contenu généré par les utilisateurs

L’essor continu de la technologie a conduit à quelque chose qui pourrait être considéré comme une contre-tendance : la demande de créer une communauté parmi le public. Les premiers exemples de ces communautés incluent la fonctionnalité de discussion communautaire de Facebook dans les groupes ou les canaux de diffusion d’Instagram. Les deux donner aux marques et aux créateurs une autre option pour ouvrir des conversations avec plusieurs utilisateurs.

De plus, la communication des marques n’est plus à sens unique de l’entreprise au consommateur. Certaines des vidéos les plus populaires de TikTok montrent des consommateurs utilisant des produits et partageant leurs expériences de manière authentique et très pertinente.

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6. Durabilité et marketing ciblé

Les consommateurs d’aujourd’hui attendent plus que du profit de leurs marques préférées. De plus en plus de consommateurs exigeants choisissent des entreprises ayant un objectif plus important, comme des engagements environnementaux ou sociaux. Deux éléments clés de marketing ciblé recherchent des solutions durables et redonnent à la communauté locale.

Mettre en avant le travail d’une entreprise dans ce domaine séduira les consommateurs conscients, mais les marques doivent démontrer un réel engagement. Des engagements et des activités superficiels peuvent accaparer l’attention des consommateurs à court terme, mais il est peu probable qu’ils apportent des bénéfices à long terme.

7. Intégration cross-canal

Une approche marketing cohérente et intégrée a toujours été considérée comme la meilleure pratique. Même si les marques peuvent utiliser différents canaux pour atteindre différents publics, les messages marketing doivent s’aligner sur ces points de contact. La plupart des membres du public verront le contenu d’une marque à différents endroits. Des messages incohérents prêteront à confusion et pourraient faire fuir les clients potentiels.

2024 s’annonce prometteuse pour les spécialistes du marketing prêts à adopter la technologie sans abandonner le besoin de communauté. Même si elle n’est pas sans défis, cette année a le potentiel de transformer la façon dont les spécialistes du marketing utilisent les technologies émergentes comme l’IA pour créer les liens marque-consommateur les plus solides jamais créés.